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Français
garantie
Garantie limitée de remplacement intégral des produits KitchenAid
®
Pro-Line pour les 50 États des États-Unis, le district fédéral de
Columbia, Porto Rico et le Canada
La présente garantie couvre l’acheteur et les propriétaires suivants des produits KitchenAid
Pro-Line lorsqu’ils sont utilisés dans les 50 États des États-Unis, le district fédéral de
Columbia, Porto Rico et au Canada.
Durée de la garantie limitée Cinq ans à compter de la date d’achat.
de remplacement intégral :
KitchenAid prendra
Le remplacement satisfaction totale du produit Pro-Line. Voir
en charge les éléments
la page suivante pour plus de détails concernant la procédure à
suivants à votre choix :
suivre pour un dépannage, ou appeler le numéro sans frais
1-800-832-7173 du Customer eXperience Centre.
OU
Les frais de pièces de rechange et de main-d’œuvre pour
corriger les vices de matériaux et de fabrication. Le service
doit être fourni par un centre de réparation agréé KitchenAid.
KitchenAid ne
A.
Les réparations lorsque le produit Pro-Line est utilisé à des fins
paiera pas pour :
autres que l’usage domestique unifamilial normal.
B. Les dommages causés par : accident, altération, mésusage
ou abus.
C. Tout frais d’expédition ou de manutention pour livrer le produit
produit Pro-Line à un centre de réparation agréé.
D. Les frais des pièces de rechange ou de main d’œuvre pour les
produits Pro-Line lorsqu’ils sont utilisés à l’extérieur des 50
États des États-Unis, du district fédéral de Columbia, de Porto
Rico et du Canada.
CLAUSE D’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES
IMPLICITES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES
À CINQ ANS OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE PAR LA LOI. Certains États
et provinces ne permettent pas de limitation sur la durée des garanties implicites ou de qualité
marchande ou d’aptitude à un usage particulier, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas
être applicable dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques et vous
pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.
EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ DANS LES DOMAINES NON COUVERTS PAR
LA GARANTIE KitchenAid décline toute responsabilité au titre de la qualité, de la durabilité ou en
cas de dépannage ou de réparation nécessaire sur cet appareil ménager autre que les responsabilités
énoncées dans la présente garantie. Si vous souhaitez une garantie plus étendue ou plus complète que
la garantie limitée fournie avec cet appareil ménager, adressez-vous à KitchenAid ou à votre détaillant
pour obtenir les modalités d’achat d’un contrat de services.
LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE
LIMITÉE CONSISTE EN LE REMPLACEMENT OU LA RÉPARATION DU PRODUIT TEL QUE
PRÉVU PAR LA PRÉSENTE. KITCHENAID N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES
DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS. Certains États et certaines provinces ne permettent
pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects de sorte que ces limitations et
exclusions peuvent ne pas être applicables dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits
juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une
juridiction à l’autre.
YEAR
AN
AÑO
5
Garantie
Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée
ou commander des accessoires et pièces de rechange
Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service de dépannage
ou pour commander des accessoires ou des
pièces de rechange, composer le numéro sans
frais 1-800-832-7173 ou écrire à :
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid local ou le
détaillant auprès duquel le produit Pro-Line a été
acheté pour obtenir la marche à suivre pour une
intervention de dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
Composer le numéro sans frais 1-800-832-7173.
Ou écrire à l’adresse suivante :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Garantie de remplacement sans difficulté – pour les 50 États des
États-Unis, le district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la qualité
de nos produits satisfait aux normes exigeantes
de KitchenAid que si le produit Pro-Line cesse
de fonctionner au cours des cinq premières
années suivant son acquisition, KitchenAid livrera
gratuitement à votre porte un produit Pro-Line
de remplacement identique ou comparable et
prendra les dispositions nécessaires pour que le
produit Pro-Line d’origine nous soit retourné.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée de cinq ans.
Veuillez suivre ces instructions pour bénéficier
de ce service de qualité.
Si votre produit Pro-Line cesse de fonctionner
durant les cinq premières années suivant son
acquisition, il vous suffit d’appeler le Centre
d’eXpérience clientèle au 1-800-832-7173 du
lundi au vendredi. Veuillez avoir votre reçu de
vente à portée de main au moment de votre
appel. Une preuve d’achat est indispensable
pour que votre réclamation puisse être traitée.
Fournissez votre adresse de livraison complète
au représentant. (Pas de boîte postale)
À réception du produit Pro-Line de rechange,
utiliser le carton et les matériaux d’emballage
pour emballer le produit Pro-Line d’origine.
Garantie de remplacement sans difficulté - Canada
Nous sommes tellement certains que la qualité de
nos produits satisfait aux normes exigeantes de
la marque KitchenAid
®
que si le produit Pro-Line
cesse de fonctionner au cours des cinq premières
années suivant son acquisition, KitchenAid Canada
remplacera le produit Pro-Line par un appareil de
remplacement identique ou comparable. L’appareil
de remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée de cinq ans. Veuillez suivre
ces instructions pour bénéficier de ce service de
qualité.
Si le produit Pro-Line cesse de fonctionner durant
les cinq premières années suivant son acquisition,
apporter ou réexpédier le produit Pro-Line port
dû vers un Centre de réparation KitchenAid
agréé. Veuillez indiquer vos nom et adresse
d’expédition complets dans le carton et joignez
une copie de votre preuve d’achat (reçu de caisse,
facture de règlement par de carte de crédit etc.).
Votre produit Pro-Line de rechange sera retourné
port payé et assuré. Si le service que vous
obtenez de cette manière n’est pas satisfaisant,
appelez sans frais notre centre pour l’eXpérience
de la clientèle au 1-800-832-7173.
Ou écrivez-nous à :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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8/22/12 12:37 PM
