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Consulte la lista siguiente
antes de solicitar servicio.
Puede ahorrarle tiempo y dinero. La lista incluye los incidentes más comunes
que no son originados por la fabricación o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
sItuacIÓn
posIBLe causa/soLucIÓn
el control del horno emite
señales sonoras y el indicador
visual muestra cualquier
código ‘F.
El control electrónico ha detectado una anomalía. Pulse
STOP
para borrar la pantalla y
parar el sonido. Reprograme el horno. Si la anomalía se repite, tome nota del número de
anomalía. Pulse
STOP
y consulte un servicio autorizado.
se visualiza d-o.
La puerta quedó abierta y los controles están definidos para el ciclo de autolimpieza.
Cerrar la puerta y pulsar las
teclas STOP
del horno.
Instalación defectuosa.
Unidad no nivelado
malos resultados al hornear
1-
Colocar la parrilla en el centro del horno.
2- Colocar la parrilla del horno a nivel o
un vaso con agua en el centro del horno.
3-
Coloque Si el nivel del agua está desigual, consulte las instrucciones para nivelar el
aparato.
4- Si la parrilla y la superficie inferior del gabinete no están niveladas, comunicarse con
el instalador.
Armarios de la cocina mal alineados que pueden dar la impresión de que la estufa
está desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos.
Comunicarse con el
instalador.
Los elementos de superficie
no calientan.
No hay corriente eléctrica hacia el artefacto. Verifique las etapas en “
La plancha de
cocina no funciona”.
El control el correcto está puesto. Asegúrese de usar la perilla correcta para encender el
elemento deseado.
elemento de superficie muy
caliente o no suficientemente
caliente
El control el correcto está puesto. Asegúrese de usar la perilla correcta para encender el
elemento deseado.
Cacerolas ligeras o deformadas fueron utilizadas. Asegúrese de usar los utensilios
adecuados. Utilice solamente cacerolas a base plana y de peso medio a robusto. Las
cacerolas de peso mediano a robusto calientan más uniformemente. Puesto que las
cacerolas de peso ligero no calientan uniformemente, los alimentos pueden quemarse
fácilmente.
Marcas de metal.
Deslizando o rosando los utensilios de metal sobre la superficie de la plancha de cocinar.
No deslize los utensilios de metal sobre la superficie de la plancha de cocinar. Use
una crema de limpieza para retirar las marcas de la plancha de estufa cerámica. Vea
”Limpieza y mantenimiento de la cubierta”
en la sección Cuidado y limpieza general.
raspaduras o rasguños sobre
la plancha de
cocinar
.
Las partículas gruesas tales como sal o arena entre la cubierta y los utensilios pueden
causar rasguños. Asegúrese que la superficie de la cubierta y los fondos de utensilios
estén limpios antes de usarse. Los rasguños pequeños no afectan la cocción y llegarán a
ser menos visibles con tiempo.
Productos de limpieza no recomendados para cubiertas vitro cerámicas se han utilizado.
Vea la sección “
Limpieza & mantenimiento de la cubierta Vitro cerámica
” bajo cuidado
general y limpieza.
Utensilios con el fondo áspero se han utilizados. Utilice utensilios lisos y con base plana.
rayas o manchas marrones.
Los derrames han sido cocidos en la superficie . Use una lama de afeitar para retirar
las manchas. Vea
”Limpieza y mantenimiento de la cubierta”
en la sección Cuidado y
limpieza general.
areas de descoloración con
brillo metálico.
Depósitos minerales del agua o de la comida. Retirelos con una crema de limpieza. Use
recipientes con las bases limpias y secas.
La luz del horno no funciona.
Coloque o ajuste la bombilla. Vea “Cambio de la luz del horno” en el Manual del
usuario para las instrucciones.
Ruido del ventilador durante
la función de cocinado
El ventilador puede encenderse o apagarse automáticamente para enfriar algunos
componentes del electrodoméstico. Es normal que el ventilador continue trabajando aún
cuando el horno este apagado.
antes de solicitar servicio técnico
(Soluciones de Problemas Comunes)