Veuillez consulter la liste suivante avant de faire appel au SAV.
Symptôme
Solutions possibles
Aucune image, aucun son
Pas de réception
La TV s'éteint avec un signal
d’absence d'entrée
d'antenne
L'option de chaîne ne peut
pas être sélectionnée.
Mauvaises couleurs
Pendant que vous regardez
une chaine DVB (numérique),
vous avez du son mais
pas d'image.
Les images pixellisées ou
l’image s'arrête par
intermittence.
Certaines chaînes
numériques ne peuvent pas
être vues.
Un craquement se fait
entendre parfois de
l'appareil.
Allumez l’appareil.
Vérifiez que la prise d'alimentation secteur est correctement
branchée.Sélectionnez le mode d'entrée approprié.
Débranchez l'appareil pendant 1 minute, le rebranchez-le.
Avez-vous syntonisé dans les chaînes de télévision ?
Appuyez sur 1 sur la télécommande.
Connectez l'antenne.
Assurez-vous que l’appareil est en marche et non en mode veille.
Ceci est normal.
15 minutes après la disparition du signal d'antenne, l’appareil
passe au mode veille.
L'appareil est configuré en mode AV. Appuyez sur 23 sur la
télécommande.
Des erreurs de couleur et de luminosité peuvent se produire
lorsque les angles de vision / la température ambiante de l’air
(voir spécifications techniques) sont dépassés.
Certaines chaînes vous propose uniquement du contenu audio.
Ceci est normal.
Vérifiez tous les branchements de l'antenne.
Bougez l'antenne loin des zones d'interférence possible.
Essayez d'utiliser un amplificateur d'antenne.
S’il n’y a pas de problème avec l'image ou le son, il s’agit du bruit
de la carcasse subissant des contractions très légères en réponse
aux changements de température de la pièce.
Cela n'a aucun effet néfaste sur les performances ou autres
aspects.
Contactez le fournisseur de services pour vous abonner.
L'écran LCD est un produit de très haute technologie, vous offrant des détails fins de
l’image. Parfois, quelques pixels inactifs peuvent apparaître sur l'écran comme un
point fixe de bleu, de vert ou de rouge. Veuillez noter que ceci n'affecte pas les
performances de votre produit.
Guide de dépannage
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