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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El asador no se enciende
Ŷ
¿Se ha cerrado la válvula del tanque de gas LP de 20 lb?
Abra el tanque de gas LP de 20 lb.
Ŷ
¿Se ha conectado debidamente el asador al suministro de gas?
Póngase en contacto con un especialista en reparación competente o
vea las Instrucciones de instalación.
Ŷ
¿Hay gas en el tanque de gas LP de 20 lb?
Verifique el nivel de gas.
Ŷ
¿Funciona el encendedor?
Verifique que la batería del encendedor esté instalada como es
debido o fíjese si necesita ser reemplazada. Vea la sección “Cómo
reemplazar la batería del encendedor”.
Fíjese si el asador se enciende con un cerillo. Vea “Cómo encender
manualmente el asador principal” en la sección “Uso del asador para
exteriores”.
Revise si hay conexiones flojas en los cables que van al encendedor
o a los electrodos.
Revise si hay desechos bloqueando los electrodos.
Si se ve una chispa en cualquier lugar excepto en la punta del
encendedor, reemplace el encendedor.
La llama del quemador no permanece encendida
Ŷ
¿Está completamente abierto el suministro de gas?
Verifique que la válvula del tanque de combustible de 20 lb de gas
LP esté completamente abierta.
Ŷ
¿Tiene poco gas el tanque de gas LP de 20 lb?
Revise el nivel de gas.
Ŷ
¿Se ha instalado correctamente el quemador y está en buenas
condiciones?
Verifique que el quemador esté instalado correctamente. Revise si el
quemador tiene defectos.
La llama hace ruido, está baja o irregular
Ŷ
¿Está completamente abierto el suministro de gas?
Verifique que la válvula del tanque de combustible de 20 lb de gas
LP esté completamente abierta.
Ŷ
¿Tiene poco gas el tanque de gas LP de 20 lb?
Revise el nivel de gas.
Ŷ
¿Sólo un quemador aparenta estar bajo?
Revise y limpie los orificios del quemador si están obstruidos o
sucios. Consulte la sección "Limpieza general".
Ŷ
¿Está doblada o retorcida la manguera de suministro de gas?
Enderece la manguera de suministro de gas.
Ŷ
¿Hace ruidos la llama o se separa del quemador?
Es posible que el quemador esté recibiendo demasiado aire. Revise
el ajuste del obturador de aire; vea la sección “Verificación y ajuste
de los quemadores”.
Ŷ
¿Está la llama del quemador casi toda amarilla o anaranjada?
Es posible que el asador esté en un área demasiado ventosa o que no
reciba suficiente aire. Revise las entradas de aire del quemador para
ver si están obstruidas. Revise el ajuste del obturador de aire; vea la
sección “Verificación y ajuste de los quemadores”.
Llamaradas en exceso
Ŷ
¿Tiene demasiada grasa el alimento que se está asando?
Mantenga la llama baja o apague un quemador.
Mantenga la capota hacia arriba cuando esté asando, para evitar
demasiadas llamaradas.
Mueva alimento hacia la parrilla de calentamiento hasta que
disminuyan las llamas.
Para evitar daños en el asador, no rocíe agua sobre las llamas de gas.
Calor bajo
Gas LP:
Para los asadores para exteriores que usan un tanque de combustible para
gas LP de 20 lb, abra despacio la válvula del tanque.
NOTA:
Si se activa el dispositivo de reducción de flujo, tal vez no se
encienda el asador. Si el asador se enciende, las llamas estarán bajas y no
calentarán de modo apropiado.
1.
Cierre la válvula del tanque, apague todas las perillas y espere 30
segundos.
2.
Después de apagar el tanque, abra la válvula del mismo lentamente y
espere 5 segundos antes de encender el asador.
3.
Encienda los quemadores de a uno por vez. Vea la sección “Cómo
encender el asador principal”.
Gas natural:
La presión de gas se ve afectada por el tamaño y la longitud de la línea
de gas desde la casa hasta el asador. Póngase en contacto con un técnico
competente de gas para proveer el suministro de gas natural en el lugar
seleccionado para el asador, de acuerdo con el Código nacional de gas
combustible (National Fuel Gas Code) ANSI Z223.1/NFPA54 – última
edición, y los códigos locales.
ASISTENCIA
Antes de solicitar ayuda, por favor consulte la sección “Solución de
problemas”. Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones
que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número completo
del modelo y de la serie de su electrodoméstico. Esta información nos
ayudará a atender mejor a su pedido.
Si necesita piezas de repuesto
Si tiene preguntas o necesita pedir piezas de repuesto, contacte a
Servicio al cliente al
1-800-554-5799
o envíe un fax al
1-800-598-8829
.
Dirija toda la correspondencia a:
Nexgrill Industries, Inc.
5270 Edison Avenue
Chino CA 91710
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
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