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www. imetec.com
Tenacta Group S.p.A. Via Piemonte 5/11 24052 Azzano S. Paolo (BG) ITALY
Tel. +39.035.688.111 Fax +39.035.320.149
MI001985
0515 (MMYY)
ASSISTÊNCIA E GARANTIA
Para as reparações ou a compra de peças sobressalentes, dirigir-se ao serviço autorizado de assistência aos
clientes IMETEC, contactando o número gratuito abaixo referido ou consultando o sítio na internet.
O aparelho é coberto pela garantia do fabricante.
A inobservância das instruções contidas neste manual para o uso, os cuidados e a manutenção do produto anula
a garantia do fabricante.
O aparelho é garantido por um período de dois anos a partir da data de entrega. Será considerada a data da
nota fiscal/fatura (se estiver claramente legível) exceto no caso em que o cliente comprovar que a entrega foi feita
posteriormente.
Em caso de defeito do produto preexistente à data de entrega, a IMETEC garante a reparação ou a substituição
gratuita do aparelho, exceto quando uma dessas soluções for considerada inapropriada. O comprador tem a
obrigação de comunicar ao Centro de Assistência IMETEC o defeito de conformidade no prazo de dois meses a
partir da identificação do defeito.
Não estão cobertas pela garantia todas as partes com defeitos devido a:
a. Danos durante o transporte ou por quedas acidentais,
b. Instalação incorreta ou inadequação do sistema elétrico,
c. Reparos ou modificações efetuados por pessoal não autorizado,
d. Manutenção e limpeza escassa ou não efetuada corretamente,
e. Produto e ou partes do produto sujeitos ao desgaste e ou consumíveis,
f. Inobservância às instruções referentes ao funcionamento do aparelho,
g. Negligência ou falta de atenção durante o uso,
h. Introdução ou uso de alimentos excluídos das instruções,
i. Emprego de alimentos em quantidades excedentes às especificadas,
j. Montagem incorreta do grupo lâminas ou dos acessórios,
k. Superação dos tempos previstos de uso,
l. Entrada acidental de líquidos no corpo do motor devido ao uso impróprio,
m. Cabo de alimentação torcido ou dobrado por negligência.
A lista acima indicada é meramente exemplificativa e não exaustiva e a garantia está excluída em todas as
circunstâncias que não sejam consideradas defeitos de fabricação
do aparelho.
Além disso, a garantia não é aplicável em todos os casos de uso impróprio do aparelho e em caso de uso
profissional.
A IMETEC exime-se de qualquer responsabilidade por eventuais danos diretos ou indiretos causados a pessoas,
objetos e animais domésticos decorrentes do não cumprimento de todas as prescrições indicadas no respetivo
“Manual de Instruções e avisos” no que se refere à instalação, ao uso e à manutenção do aparelho.
Isso sem prejudicar as ações contratuais de garantia relativas ao vendedor.
Modalidade de assistência
A reparação do aparelho deve ser efetuada em um Centro de Assistência IMETEC. O aparelho defeituoso, se
estiver no prazo de garantia, deverá ser entregue ao Centro de Assistência juntamente com um documento fiscal
que comprove a data da compra.
