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Resolución de problemas
¡Atención!
Desconecta siempre el cable de la toma de pared antes del mantenimiento.
Problema
Comprobación
Intento
El módulo reclinable no funciona
¿El cable de alimentación está
conectado al sofá?
Enchufa una lámpara u objeto
similar para comprobar que el
suministro eléctrico funciona
correctamente.
¿El cable de alimentación está
enchufado?
Comprueba todas las
conexiones.
¿Se ven daños en los cables o en
el suministro eléctrico?
Los elementos dañados se deben
reemplazar. Ponte en contacto
con el servicio de Atención al
Cliente de IKEA.
El módulo reclinable se bloquea
y solo funciona en la dirección
opuesta.
¿El módulo está en posición
totalmente reclinada?
Cuando el módulo está en
posición totalmente reclinada,
solo se puede volver a colocar en
posición recta.
¿El módulo está totalmente
recto?
Cuando el módulo está en
psoición recta (de asiento) solo
se puede reclinar.
El módulo se mueve
automáticamente a la posición
reclinada/recta.
¿Hay algún objeto que presione
los botones de control?
Retira el objeto y prueba de
nuevo.
¿Hay algún objeto entre los
botones que los presione?
Retira el objeto y prueba de
nuevo.
El módulo reclinable funciona
más despacio de lo habitual.
¿El módulo está sobrecargado?
Retira el peso y prueba de nuevo.
El módulo reclinable no se
mueve a la posición recta.
¿Hay algo que obstaculice el
reposapiés?
Retira el obstáculo y prueba de
nuevo.
El módulo reclinable hace un
ruido al reclinarse o ponerse
recto.
¿El ruido lo produce el motor?
Si el motor está dañado debe
reemplazarse. Ponte en contacto
con el servicio de Atención al
Cliente de IKEA.
¿El ruido lo produce el
mecanismo?
Para reparar el mecanismo,
ponte en contacto con el servicio
de Atención al Cliente de IKEA.
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