Fontos tájékoztatás
Számítógépének javítása során lecserélték az IBM beágyazott biztonsági alrendszert
tartalmazó alaplapot. Amennyiben
minden
itt következő műveletet végrehajtott
korábban,
nem tud bejelentkezni a gépre
:
v
Letöltötte és telepítette az IBM ügyfélbiztonsági program (Client Security Software)
5-01-es vagy korábbi változatát
v
Engedélyezte az IBM felhasználóellenőrzési felügyelő (User Verification Manager,
UVM) biztonságos beléptetési kezelőfelületét
v
Kicseréltette számítógépe alaplapját a javítás során
A titkosítási kulcs visszaállítása
A http://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html hálószemen megtalálja azokat
az utasításokat, amelyek segítségével visszaállíthatja biztonsági kulcsait és újra
használni tudja majd az IBM beágyazott biztonsági alrendszert.
Amennyiben a biztonsági kulcs visszaállítására is szükség van, a javított
számítógépre nem tudja letölteni az ehhez szükséges segédprogramot a
Világhálóról. Egy másik számítógép segítségével kell letöltenie a segédprogramot.
Telefonos műszaki támogatás
Ha nem áll rendelkezésére másik számítógép, vagy nem éri el a segédprogram
letöltésére szolgáló hálószemet, hívja föl az IBM HelpCenter-t. Egy IBM
szervizszakember segíti majd rendszerének kézi helyreállításában. A
MIGR-46303
hivatkozási kódot adja meg a szervizszakembernek.
A telefonos támogatás hívószámát és a nyitvatartási időt az alábbi táblázat mutatja
országonként. Ha ebben a táblázatban nem szerepel az Ön országa vagy körzete,
keresse meg IBM viszonteladóját vagy IBM értékesítési képviselőjét. A válaszidő a
beérkező hívások számától és jellegétől függően változhat.
A támogatás a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető
Kanada (csak Torontó)
416-383-3344
Kanada (egyéb)
1-800-565-3344
Egyesült Államok és Puerto Rico
1-800-772-2227
Minden más ország és körzet
Keresse föl a http://www.ibm.com/pc/support/
hálószemet, és kattintson a
Support phone
list
elemre!
Summary of Contents for NetVista
Page 34: ...IBMR Printed in U S A 74P2333...
