100
Запитання й відповіді
1. Що робити, якщо після налаштування маршрутизатора
мобільний телефон автоматично підключається
до мережі Wi-Fi оптичного/широкосмугового/
кабельного модема, до якого раніше встановлювалося
підключення, замість мережі Wi-Fi маршрутизатора?
2. Що робити, якщо маршрутизатор не розпізнається в
додатку?
Рекомендується вимкнути мережу Wi-Fi оптичного/
широкосмугового/кабельного модема, до якого раніше
встановлювалося підключення, щоб зменшити потенційні
перешкоди для сигналу маршрутизатора.
• Переконайтеся, що у вас установлено найновішу версію
додатка.
• Переконайтеся, що телефон підключено до мережі Wi-
Fi маршрутизатора, який підключено до модема й ще не
налаштовано.
• Переконайтеся, що всі маршрутизатори є новими або на
них відновлено заводські налаштування.
• Переконайтеся, що маршрутизатор надійно підключено
до джерела живлення. Зачекайте, доки маршрутизатор
запуститься, і повторіть спробу.
• Переконайтеся, що між телефоном і маршрутизатором,
який ви налаштовуєте, не більше двох стін.
• Переконайтеся, що відстань між двома
маршрутизаторами становить менше 10 метрів і між
ними не більше двох стін.
3. Що робити, якщо під час налаштування маршрутизатора
виникла якась із наведених нижче проблем?
• Якщо телефон не знаходить мережу Wi-Fi
маршрутизатора, переконайтеся, що маршрутизатор
підключено до джерела живлення. Зачекайте, доки
маршрутизатор запуститься. Після цього знову спробуйте
знайти мережу Wi-Fi маршрутизатора на телефоні.