69-2715EF—07
30
Preguntas frecuentes
:
P ¿Mi termostato seguirá funcionando si pierdo la conexión WiFi?
:
R Sí, el termostato pondrá en funcionamiento el sistema de calefacción o
refrigeración con o sin conexión WiFi.
:
P ¿Cómo encuentro la contraseña de mi enrutador?
:
R Comuníquese con el fabricante del enrutador o revise la documentación del
enrutador.
:
P ¿Por qué el termostato no se conecta al enrutador WiFi aunque se encuentren
muy cerca?
:
R Verifique que la contraseña ingresada en el enrutador WiFi sea correcta.
:
P No puedo registrar mi termostato en el sitio web Total Connect Comfort.
:
R Verifique que el termostato esté inscrito correctamente en su red doméstica WiFi.
Desde AJUSTES > Configuración WiFi, verifique el icono de la potencia de la señal
WiFi. Verifique que el enrutador WiFi tenga una buena conexión a Internet. Verifique
en su computadora que pueda abrir el sitio en mytotalconnectcomfort.com. Si
no puede abrir el sitio, apague el módem de Internet durante algunos segundos y
vuelva a encenderlo.
:
P Me registré en el sitio web Total Connect Comfort, pero no pude iniciar sesión
con mi nueva cuenta.
:
R Revise su correo electrónico y asegúrese de haber recibido un mensaje de
activación. Siga las instrucciones para activar su cuenta y, luego, inicie sesión en el
sitio web.
:
P Me he registrado en el sitio web Total Connect Comfort y no he recibido un
mensaje de confirmación por correo electrónico.
:
R Revise que el mensaje no esté en la carpeta Correo no deseado o Eliminados.
:
P ¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?
:
R La mayoría de los enrutadores estándar se pueden configurar para que actúen
como repetidores. También puede comprar e instalar un repetidor WiFi.
Para consultar más preguntas frecuentes, visite honeywellhome.com/wifi-thermostat
Summary of Contents for RTH9585WF Smart Series
Page 37: ...35 69 2715EF 07...
