Holzmann FS 160L, User Manual

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7 GARANTIE ET SERVICE
S‘il vous plaît voir notre section dépannage pour la solution initiale de problèmes. N‘hési-
tez pas à contacter votre revendeur ou notre service à la clientèle HOLZMANN.
Les réclamations de garantie fondées sur son contrat d‘achat avec votre revendeur Holz-
mann, y compris leurs droits légaux ne sont pas affectées par cette déclaration de garan-
tie.
CONDITIONS DE GARANTIE (applicable à partir le 9 Mars 2011)
HOLZMANN-MASCHINEN donne la garantie conformément aux conditions suivantes:
A) La garantie couvre les défauts de fabrication dans l‘outil / machine sans frais pour
l‘utilisateur, à condition que on peut vérifier positivement l‘échec a été causé par des dé-
fauts dans les matériaux ou de fabrication.
B) La période de garantie est de 12 mois, qui est réduit à 6 mois pour les outils / ma-
chines qui ont une utilisation industrielle. La période de garantie commence à partir du
moment on acquiert un nouvel outil / machine pour l‘utilisateur final. La date de début
est la date de réception livraison originale ou de la facture en cas d‘enlèvement par le
client.
C) S‘il vous plaît présenter votre demande de garantie à votre revendeur où vous avez
acheté l‘outil / machine HOLZMANN avec les informations suivantes:
>> Facture de vente originale et / ou reçu de livraison.
>> Formulaire de Service (voir la section du manuel) rempli, avec un rapport clair sur les
défauts.
>> Pour commander des pièces: une copie de la vue éclatée respective des parties vous
avez besoin, marqué clairement et sans ambiguïté.
D) La procédure et le lieu de garantie d‘exécution est déterminé à la discrétion de
Holzmann, et selon le revendeur HOLZMANN. Si aucun des services techniques agrées,
ne peut réaliser in situe l’intervention, le lieu d‘exécution est principalement le Service
Center HOLZMANN à Haslach, en Autriche.
Les frais de transport pour les expéditions vers et à partir de notre centre de service ne
sont pas inclus dans cette garantie.
E) La garantie ne comprend pas les éléments suivants:
- Pièces d‘utilisation / d‘usure comme les courroies, les outils fournis, etc., sauf que un
dom-mage initial que doit être réclamé immédiatement après réception et vérification de
la machine.
- Défauts dans l‘outil / machine causé par la violation des instructions, un montage in-
correct, alimentation insuffisante, utilisation impropre, toute altération des conditions
environnementales, les conditions de fonctionnement inadéquat, surcharge ou manque
d‘entretien ou de maintenance.
- Les dommages causés par les manipulations, modifications, ajouts faits à la machine.
- Défauts causés par l‘utilisation d‘accessoires, de composants ou de pièces de rechange
qui ne sont pas pièces originales Holzmann.
- De légers écarts ou des changements mineurs dans l‘apparition de l‘outil / machine, qui
n‘affectent pas la fonctionnalité de la qualité spécifiée ou la valeur de celui-ci.
- Défauts résultant de l‘utilisation commerciale des outils / machines - basé sur sa
construction et son puissance - ne sont pas conçues et construites pour être utilisé pour
de charge continu industriel / commercial.
- Les réclamations autres que le droit de corriger les défauts de l’outil nommé dans ces
conditions de garantie ne sont pas couverts par notre garantie.
- Cette garantie est volontaire. Par conséquent, les services fournis par la garantie n‘étend
pas ou renouvelle la période de garantie de l‘outil ou de la pièce remplacé.
DISPONIBILITÉ DU SERVICE ET DE PIÈCES DÉTACHÉES
Après l‘expiration de la garantie, les services techniques peuvent effectuer des travaux
d‘entretien et les réparations nécessaires.
Nous restons également à votre service, avec les pièces de rechange et / ou le service de
la machine. Envoyez-nous votre demande de budget pour les pièces détachées / service
de réparation , en présentant le Formulaire de Service disponible dans la section finale de
ce manuel et l‘envoyer à:
E-mail: service@holzmann-maschinen.at ou
Fax a`l +43 116 61 7248 6