Hisense RVCL144AB HSN, Instruction Manual, Page: 69 / 184

RO -21 RO -22
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
În caz de defecţiune, consultaţi următorul tabel.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE PRIVIND ROBOTUL ȘI STAŢIA
DE ÎNCĂRCARE
Aparatul nu se
încarcă.
Comutatorul de alimentare
nu este pornit în timpul
încărcării.
Aparatul și terminalele de
încărcare nu sunt conectate
complet.
Aparatul se
blochează.
1.
2.
Porniţi aparatul.
Asiguraţi-vă că aparatul este
conectat integral la terminalul
de încărcare. 1.
2.
Aparatul va porni automat modul
de evacuare. Dacă nu reușește să
depășească problema, are nevoie
de ajutor manual.
Curăţaţi firele înfășurate pe peria
laterală și reporniţi aparatul. Dacă
nu reușiţi, contactaţi
departamentul post-vânzare. 1.
2.
Aparatul este acoperit de
cabluri, perdele sau cuverturi
care ajung pe sol și care
reprezintă un obstacol.
Peria laterală și peria
rotativă, etc. se blochează și
aparatul nu poate funcţiona
normal. 1.
2.
Nu este curăţat și
reîncărcat complet.
Bateria aparatului nu este
încărcată suficient. 1.
Încărcaţi aparatul în cazul în care
intenţionaţi să nu îl utilizaţi în
perioada viitoare Reluaţi
funcţionare din punctul în care aţi
întrerupt atunci când starea
acestuia este Pornit. 1.
Curăţarea nu s-a
efectuat
conform
programării.
Comutatorul de alimentare
nu este pornit.
Programarea stabilită este
anulată. 1.
2.
Porniţi comutatorul de
alimentare al aparatului.
Resetaţi-l și faceţi programarea. 1.
2.
După instalarea
suportului
mopului,
aparatul
nu este funcţional.
Magnetul suportului de mop
cade.
Apa lipsește din rezervorul de
apă.
Orificiul de evacuare de la
baza aparatului este blocat. 1.
2.
3.
Contactaţi centrul de servicii de
asistenţă post-vânzare.
Adăugaţi apă.
Curăţaţi orificiul de evacuare a
apei și filtrul rezervorului. 1.
2.
3.
Aparatul a ratat funcţia
de măturare, nu există
nici un plan de
curăţare, iar harta din
aplicaţie arată
necorespunzător
Pardoseala este alunecoasă.
Cablurile, pantofii și alte
obiecte aflate pe pardoseală
afectează funcţionarea
normală a aparatului.
Procesul de curăţare este
întrerupt la jumătate. 1.
2.
3.
Dacă podeaua este umedă,
uscaţi-o înainte de a folosi
aparatul.
Reduceţi volumul obiectelor aflate
pe pardoseală cât mai mult
posibil.
Nu mutaţi sau nu blocaţi aparatul
în timpul funcţionării. 1.
2.
3.
Aparatul nu
funcţionează.
Comutatorul de alimentare nu
este pornit.
Baterie descărcată.
Roţile sunt oprite și cele trei
grupuri ale senzorilor de
cădere nu funcţionează
corespunzător. 1.
2.
3.
Porniţi comutatorul de alimentare.
Încărcaţi aparatul.
Așezaţi aparatul aproape de sol.
Contactaţi centrul de servicii de
asistenţă post-vânzare. 1.
2.
3.
4.
Aparatul se
deplasează
înapoi.
Există un obstacol în faţă.
Șina barei de protecţie este
prinsă. 1.
2.
Eliminaţi obstacolele din faţă.
Apăsaţi pe șina barei de protecţie
pentru a verifica dacă există corpuri
străine blocate. 1.
2.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE DESPRE APLICAŢIE
Problemă Cauză Soluţie
Problemă Cauză Soluţie Depanare
Aplicaţi afișează
deconectare.
Deconectarea
dintre telefonul
mobil și
aplicaţie.
Verificaţi dacă
telefonul mobil are
acces la reţea;
Verificaţi dacă ruterul
funcţionează normal;
Aparatul de curăţat
trebuie alimentat;
Configuraţiile Wi-Fi
ale echipamentului
sunt șterse;
Parola Wi-Fi sau
reţeaua este
schimbată.
Telefonul mobil trebuie să
acceseze reţeaua din nou;
Reporniţi ruterul; Alimentaţi din
nou aparatul de curăţat;
Adăugaţi noi aparate în
aplicaţie;
După ce aţi pornit sistemul,
apăsaţi lung pe “Wi-Fi” timp de
3 secunde și eliberaţi după ce
auziţi un ticăit; ștergeţi toate
configuraţiile Wi-Fi ale
aparatului de curăţare și
adăugaţi din nou aparate
electrice de uz casnic pentru
utilizare.
Funcţionarea
lentă a
aplicaţiei.
Conexiunea
la reţea nu
este atât de
bună.
Reţea ocupată;
Recepţia slabă a
semnalului Wi-Fi pe
telefonul mobil;
Lăţimea de bandă a
reţelei nu este foarte
potrivită. Reporniţi ruterul și reduceţi
numărul utilizatorilor care au
acces;
Verificaţi setările telefonului
mobil; Extindeţi lăţimea de
bandă.
Codul QR al
telefonului
mobil în sine nu
poate fi scanat
de aplicaţie.
Configuraţiile
hardware ale
telefonului
mobil sunt
foarte scăzute,
camera nu are
funcţia de
focalizare.
Schimbaţi telefonul
mobil pentru a
confirma. Schimbaţi telefonul mobil
și scanaţi;
Adăugaţi aparatul conform
categoriei de produs.
2400-2483.5MHz,
PUTERE MAX. RF WI-FI: 20 dBm,
PUTERE MAX. RF BLUETOOTH: 10 dBm
Acest marcaj indică faptul că acest produs nu trebuie
eliminat împreună cu alte deșeuri menajere în întreaga
UE. Pentru a preveni posibilele prejudicii aduse mediului
sau sănătăţii umane în urma eliminării necontrolate a
deșeurilor, reciclaţi-l în mod responsabil pentru a
promova reutilizarea durabilă a resurselor materiale.
Pentru a returna dispozitivul uzat, vă rugăm să utilizaţi
sistemele de returnare și colectare sau să contactaţi
distribuitorul de unde a fost achiziţionat produsul.
Aceștia pot prelua acest produs pentru o reciclare
sigură pentru mediu.