Hisense RVCL144AB HSN, Instruction Manual, Page: 115 / 184

RU-21 RU-22
ЧА
СТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
В случае возникновения проблемы попробуйте ее устранить,
используя советы из приведенной ниже таблицы.
ПЫЛЕСОС И ЗАРЯДНАЯ ДОК-СТАНЦИЯ
Прибор не
заряжается.
Во время зарядки не
включен выключатель
питания.
Контакты прибора и заря-
дной док-станции соприка-
саются не полностью.
Прибор застрял.
Прибор накрыт
проводами, шторами или
покрывалом.
Боковую или роликовую
щетку заклинило. Прибор
не работает нормально.
Прибор попробует
автоматически выбраться. Если
прибору не удается сделать это
самостоятельно, переместите
его вручную.
Удалите мусор со щеток и
перезапустите прибор. Если
проблема не устранена,
обратитесь в сервисный центр.
1.
2.
Включите прибор.
Убедитесь, что контакты
прибора и зарядной
док-станции полностью
соприкасаются. 1.
2.
1.
2.
1.
2.
Уборка не
завершена.
Низкий заряд
аккумуляторной
батареи. 1.
Зарядите прибор и для
удобства включите функцию
«Возобновить работу с места
остановки». 1.
Уборка
начинается не в
назначенное
время.
Кнопка питания не
включена.
Запланированная
уборка отменена. 1.
2.
Включите выключатель
питания.
Сбросьте и создайте
расписание. 1.
2.
После установки
держателя
салфетки
для мытья пола
прибор не
работает.
Выпадает магнит
держателя.
Нет воды в резервуаре.
Отверстие подачи воды
засорено. 1.
2.
3.
Обратитесь в сервисный
центр.
Залейте воду.
Очистите отверстие подачи
воды и фильтр резервуара. 1.
2.
3.
Прибор
пропускает
места, нет плана
уборки, а карта
уборки в
приложении
отображается с
ошибками.
Пол скользкий.
Провода, обувь и другие
предметы, стоящие на
полу, мешают
нормальной работе
прибора.
Уборка прервана на
половине. 1.
2.
3.
Если пол мокрый, дайте ему
высохнуть перед уборкой.
Постарайтесь убрать как
можно больше предметов с
пола.
Не перемещайте и не
блокируйте прибор во время
работы.
1.
2.
3.
Прибор не
работает.
Кнопка питания не
включена.
Низкий заряд
аккумуляторной батареи.
Колесики остановлены, и
три группы датчиков
падения распознают, что
прибор находится на весу. 1.
2.
3.
Включите выключатель
питания.
Зарядите батарею.
Поставьте пылесос на пол.
Обратитесь в сервисный
центр. 1.
2.
3.
4.
Прибор движется
назад.
Впереди препятствие.
Бампер заклинило. 1.
2.
Уберите препятствие.
Слегка постучите по бамперу
несколько раз, чтобы удалить
посторонние предметы. 1.
2.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Неисправность Возможная причина Устранение
Неисправн-
ость Возможная
причина
Решение
Устранение
неисправности
Приложение
отображает
сообщение о
разрыве связи.
Отсутствует
связь между
мобильным
телефоном и
прибором.
Проверьте,
находится ли
мобильный
телефон в сети.
Проверьте,
нормально
ли работает
маршрутизатор,
включен ли пылесос,
не сброшены ли
настройки Wi-Fi
пылесоса, а также не
поменялась ли сеть
Wi-Fi и пароль к ней. Снова подключите мобильный
телефон к сети. Перезагрузите
маршрутизатор.
Включите пылесос.
Добавьте новые приборы в
приложение.
После загрузки системы
нажмите и удерживайте
кнопку Wi-Fi 3 секунды и
отпустите после звукового
сигнала.
Удалите все настройки Wi-Fi
пылесоса и добавьте новый
прибор.
Приложение
медленно
работает.
Подключение
к сети
прерывается.
Много пользователей
в сети. Плохой прием
сигнала Wi-Fi на
мобильном телефоне.
Пропускная
способность сети
недостаточная. Перезагрузите
маршрутизатор.
Уменьшите число
пользователей.
Проверьте настройки
мобильного телефона.
Увеличьте пропускную
способность сети.
Невозможно
отсканировать
QR-код через
приложение.
Недостаточные
аппаратные
возможности
мобильного
телефона,
камера не имеет
функции
фокусировки.
Поменяйте
мобильный
телефон для
проверки. Поменяйте мобильный
телефон и
отсканируйте.
Добавляйте приборы
согласно категориям.
2400-2483,5 МГц
МАКС. МОЩНОСТЬ РЧ-СИГНАЛА WI-FI: 20 дБм,
МАКС. МОЩНОСТЬ РЧ-СИГНАЛА BLUETOOTH: 10 дБм
Символ на изделии или его упаковке указывает, что
изделие не подлежит утилизации вместе с бытовыми
отходами на территории ЕС. Утилизируйте отходы
должным образом, чтобы предотвратить негативное
воздействие на окружающую среду и здоровье
человека вследствие неподобающего обращения с
отходами и способствовать устойчивому повторному
использованию материальных ресурсов. Отслужившее
изделие сдайте в пункт сбора электротехники или в
магазин, в котором вы приобрели изделие.
Они могут передать изделие на безопасную утилизацию.