7.
Conseils et astuces
Problème
Causes possibles
Que faire
Il est impossible d’allumer la plaque
à induction.
Pas de courant.
Assurez-vous que la plaque à induction soit
branchée sur le secteur et qu’elle soit sous
tension.
Vérifiez s’il y a une coupure de courant
chez vous ou dans votre quartier. Si vous
avez tout contrôlé et que le problème
persiste, appelez un technicien qualifié.
Les commandes tactiles ne
répondent pas.
Les commandes sont verrouillées.
Déverrouillez les commandes. Voir le
paragraphe « Utilisation de votre plaque
à induction » pour les instructions.
Les commandes tactiles sont
difficiles à utiliser.
Il se peut qu’il y ait une mince pellicule
d’eau sur les commandes ou vous
avez peut-être utilisé l’extrémité de
votre doigt pour toucher les
commandes.
Assurez-vous que la zone des
commandes tactiles est sèche et utilisez
la partie charnue de votre doigt quand
vous touchez les commandes.
Le verre est rayé.
Ustensiles de cuisson avec bord
rugueux.
Utilisez des ustensiles de cuisson avec
des fonds plats et lisses. Voir « Sélection
du bon ustensile de cuisson ».
Utilisation d’un tampon abrasif ou de
produits de nettoyage inadaptés.
Voir « Entretien et nettoyage ».
Certaines casseroles émettent des
craquements ou des cliquètements.
Cela peut être dû à la construction de
votre ustensile de cuisson (des
couches de métaux différents qui
vibrent différemment).
Cela est normal pour les ustensiles de
cuisson et cela n’indique pas un défaut.
La plaque à induction émet un
ronronnement bas quand elle est
utilisée avec un réglage sur haute
chaleur.
Ceci est dû à la technologie de la
cuisson à induction.
Cela est normal, mais le bruit devrait
diminuer voire disparaître complètement
quand vous diminuez la chaleur.
Bruit de ventilateur provenant de la
plaque à induction.
Un ventilateur de refroidissement
intégré dans votre plaque à induction
sert à prévenir la surchauffe des
parties électroniques. Il peut continuer
à fonctionner après que vous ayez
éteint la plaque à induction.
Cela est normal et ne requiert aucune
intervention. N’éteignez pas la plaque
à induction au niveau du mur quand le
ventilateur fonctionne.
Les poêles ne deviennent pas
chaudes et un « u » apparaît sur
l’afficheur.
La plaque à induction ne peut pas
détecter la casserole car elle n’est pas
adaptée pour la cuisson à induction.
Utilisez des ustensiles de cuisson adaptés
à la cuisson à induction. Voir le
paragraphe « Sélection du bon ustensile
de cuisson ».
La plaque à induction ne peut pas
détecter la casserole car elle est trop
petite pour la zone de cuisson ou
n’est pas centrée correctement
dessus.
Centrez la casserole et assurez-vous que
sa base correspond bien à la taille de la
zone de cuisson.
La plaque à induction ou une zone
de cuisson s’est coupée à
l’improviste, un son résonne et un
code d’erreur s’affiche (en alternant
habituellement un ou deux chiffres
sur l’afficheur de la minuterie de
cuisson).
Défaut technique.
Veuillez noter les lettres et les numéros
d’erreur, éteignez la plaque à induction au
niveau du mur et contactez un technicien
qualifié.
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