hager RTS001X, Manual

Page: 48 / 52

Diagnose-opties / Fabrieksinstellingen
Details over het crashen van het programma
Registreert aanwijzingen over het crashen van het
programma.
Debuglog activeren
Registreert alle registratie- en communicatieprocessen.
Details over audioproblemen
Registreert audiospecifieke storingen.
Mochten er problemen optreden met de videofonapplicatie, dan kunnen er voor de diagnose verschillende logbestanden geregis-
treerd worden. Activeer deze opties alleen wanneer er werkelijk een probleem bestaat en stuur ons de aangemaakte bestanden
toe.
Debuglog en details over het crashen van het programma: Details over audioproblemen:
Deze logbestanden bevinden zich in de map van de gebruiks-
gegevens (Gebruiker/Gebruikersnaam/Appdata/Roaming/
Videofon). Deze mapinhoud roept u het snelste op in Windows
Explorer als u:
%appdata%/videofon invoert.
CrashDumpFree....dmp is een dump over het crashen van het
programma
logfile_xxxxxx....xx.txt
is het debuglogbestand
(Het in de afbeelding getoonde CrashDump-bestand werd
met een eerdere Beta-versie van de videofon aangemaakt.)
De logbestanden over audioproblemen bevinden zich in
dezelfde map als die van de videofonapplicatie en omvatten:
pcminlog.raw
pcmlog.raw
skewdci.dmp
Stuur ons bij problemen de aangemaakte bestanden toe.
Wij kunnen daarmee een foutenanalyse uitvoeren.
Fabrieksinstelling
Moet de videofonapplicatie teruggezet worden naar de fabrieksinstellingen, dan moet de videofonapplicatie afgesloten worden en
moet er vervolgens in de map “Appdata” (
%appdata%/videofon
) het bestand
Config.xml
verwijderd worden. Alle instellingen in de
videofon worden dan bij het opnieuw opstarten teruggeplaatst.
RTS001X
Storingsdiagnose en fabrieksinstellingen
48 Technische wijzigingen voorbehouden www.hager.com