Options de diagnostic / Réglages usine
Détails sur une panne de programme
Consigne les informations sur une panne de programme.
Activer le fichier de débogage
Consigne toutes les opérations d'enregistrement et de com-
munication.
Détails sur les problèmes audio
Consigne les dysfonctionnements spécifiques à l'audio.
Si vous avez des problèmes avec l'application videofon, différents fichiers journaux peuvent être consignés à des fins de
diagnostic. Activez uniquement ces options lorsqu'il existe concrètement un problème et envoyez-nous les fichiers générés.
Fichier de débogage et détails sur la panne du programme :
Détails sur les problèmes audio:
Ces fichiers journaux sont situés dans le dossier des données
d'application (Utilisateur/Nom d'utilisateur/Appdata/Itinérance/
Videofon). Vous accédez le plus rapidement au contenu de ce
dossier en entrant
%appdata%/videofon
dans l'explorateur
Windows.
CrashDumpFree....dmp
est une image mémoire de la panne du
programme
logfile_xxxxxx....xx.txt
est le fichier de débogage
(Le fichier CrashDump affiché a été établi avec une version bêta
antérieure du videofon.)
Les fichiers journaux relatifs aux problèmes audio se
trouvent dans le même dossier que l'application videofon et
concernent :
pcminlog.raw
pcmlog.raw
skewdci.dmp
En cas de problèmes, envoyez-nous les fichiers générés
afin que nous puissions effectuer une analyse des
erreurs.
Réglages usine
Si les réglages usine de l'application videofon doivent être réinitialisés, l'application videofon doit être fermée et le fichier
Config.
xml
doit être supprimé dans le dossier Appdata (
%appdata%/videofon
). Tous les réglages du videofon sont alors réinitialisés lors
du redémarrage.
RTS001X
Diagnostic d'erreurs et réglages usine
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Sous réserve de modifications techniques
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