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Le caratteristiche ed i principi operativi
Assistenza post-vendita
Part 1.
Le Caratteristiche e i Principi di Funzionamento
Lo scaldacqua a pompa di calore è uno degli apparecchi per scaldacqua l’acqua più avanzati con il
più alto rapporto di efficienza energetica al mondo. Il principio di funzionamento del riscaldamento
è quello di assorbire calore dall'aria in base al cambiamento di stato del refrigerante, e
trasferirlo all'acqua in modo che la temperatura dell'acqua accumulata si riscaldi.
Questo prodotto è adatto per uso domestico, imprese e istituzioni, attività di servizi ed altri settori,
fornendo acqua calda per uso doccia e lavaggio.
■
C
aratteristiche
Alta Efficienza, Risparmio Energetico
Questo prodotto consuma poca energia elettrica. Assorbe una grande quantità di energia
termica gratuita dall'aria, con un'elevata efficienza di raccolta di calore con bassi costi operativi.
Rispetto al tradizionale scaldacqua elettrico, lo scaldacqua a pompa di calore ad aria ci fà
risparmiare energia del 70% o più.
Rispettoso dell'Ambiente
Questo prodotto consuma energia naturale, senza inquinamento atmosferico, nessuna emissione
di fumo e nessuna emissione di gas nocivi. Ha zero inquinamento ed è assolutamente rispettoso
dell'ambiente.
Sicuro e Affidabile
This product's operation separates the water and the electricity, excluding any potential
safety problems of explosion, combustion, electric shock, poisoning etc.
Convenient-To-Use
Questo prodotto ha la funzione di riscaldare tramite l'eletttricità, quindi non è influenzato dalle
condizioni atmosferiche, piovose o nevose, indipendentemente dal giorno o dalla notte. Può produrre
acqua calda in modo efficiente nell'ambiente con temperature che vanno da -1
℃ a +43 °C
Controllo Intelligente
Questo prodotto ha un'unità microprocessore che controlla le funzioni della macchina, facile da
usare, con funzione di memoria automatica in caso di interruzione dell'alimentazione. Non ha
bisogno di essere gestito da un tecnico. Inoltre, la funzione di assistente elettrico permette la
protezione della macchina da mancanza di acqua e dall’alta temperatura dell'acqua.
Stand Wear and Tear
Il compressore, componente principale della macchina, è di alta qualità con prestazioni affidabili e
di lunga durata.
Questo prodotto può essere collegato ad un inverter fotovoltaico, sfruttando così gratuitamente
Compatibile con Inverter Fotovoltaico
l'eventuale sovrapproduzione di energia elettrica.
■
Principi di funzionamento
1.
Principi di funzionamento dello scaldacqua a pompa di calore con scambio Aia / Aria
Il compressore aspira il vapore del refrigerante che è a bassa temperatura e bassa pressione
dall'evaporatore e aumenta notevolmente la pressione e la temperatura del vapore. Quindi il
refrigerante scambierà calore tramite la serpentina di scambio con l'acqua nel serbatoio dell'acqua
e ritorna poi allo stato liquido. L'acqua continua ad assorbire il calore e la temperatura aumenta. Il
liquido ad alta pressione passerà attraverso il dispositivo di strozzamento "laminazione" per
ridurre significativamente la pressione e la temperatura. Infine la ventola aspira l'aria attraverso
l'evaporatore ed il refrigerante liquido freddo assorbe il calore dall'aria per ridiventare vapore.
Il refrigerante funzionerà ciclicamente ancora e ancora nel modo sopra descritto in modo da contunuare
a riscaldare l'acqua.
Prima della manutenzione, controllare i seguenti punti:
1)
C'è uno sgocciolamento d'acqua dall'uscita di drenaggio della valvola di
sicurezza: Quando si produce acqua calda, l'acqua fredda all'interno
dell'apparecchio viene riscaldata e si espande, quindi se c'è un flusso d'acqua
dall'uscita di drenaggio della valvola di drenaggio, è cosa normale. Tuttavia, se
l'acqua fuoriesce continuamente, significa che la valvola di sicurezza non
funziona bene. Se ciò accade: Interrompere l'utilizzo dell'apparecchio e sostituire
la valvola di sicurezza il prima possibile.
2)
La durata del riscaldamento dell'acqua di un intero serbatoio si allunga: quando la
temperatura è piuttosto bassa in inverno (es. 0
℃), le prestazioni della pompa
di calore nel produrre acqua calda non saranno ottimali come al solito, quindi
la durata per il riscaldamento dell'acqua di un intero serbatoio sarà più lunga.
1)
L'apparecchio funziona o si ferma automaticamente:
a) Controlla di aver impostato il timer.
2)
L'apparecchio non funziona:
a) Verificare se l'alimentazione è accesa;
b) Verificare se l'apparecchio è spento;
c) Verificare se il fusibile è guasto;
d) verificare se il dispositivo di protezione dell'apparecchio funziona (la spia
luminosa rimane accesa)
3)
La prestazione di produzione di Calore non è buona:
a)
Controllare se l'ingresso e l'uscita dell'aria siano ostruiti.
Prego
controlla
ancora
Guasto
non
dell'unità
ATTEN
ZIONE
Se la macchina rimane in anomalia dopo aver verificato quanto sopra, si prega di contattare il
centro di assistenza locale o il rivenditore per riparare prontamente la pompa di calore. Cercare di
evitare che il fusibile si guasti o il dispositivo di protezione dalle perdite si accenda e si spenga
continuamente.
Part
e
7:
Servizio post-vendita
Gentile Utilizzatore
(1)
Nome del prodotto, numero di modello e data di acquisto;
(2)
Informazioni dettagliate sul malfunzionamento;
(3)
Le tue informazioni di contatto, inclusi indirizzo e nome.
Secondo le normative nazionali, la nostra azienda offre un servizio post vendita per la produzione
e vendere prodotti attraverso canali regolamentati. La garanzia dell'apparecchio è di sei anni, gli
accessori sono di un anno e conta a partire dalla data di acquisto (soggetta alla fattura di
acquisto).
Se il malfunzionamento del prodotto appartiene a una delle seguenti circostanze, offriamo un
servizio post-vendita a pagamento:
Esprimiamo sinceramente la nostra gratitudine per l'utilizzo del prodotto a marchio. La nostra
azienda segue l'obiettivo che "la qualità è sempre al primo posto ed il cliente al top". Allo scopo di
offrirle il meglio nel lungo termine, Le preghiamo di compilare le informazioni dell'utente nella
scheda informativa personalizzata e la graziamo per la collaborazione. Se si verificano condizioni
eccezionali allo scaldacqua a pompa di calore ad aria, la preghiamo di controllare e risolvere il
problema secondo la "tabella 1 dei codici di malfunzionamento" e la "tabella 2 dei comuni
malfunzionamenti". Qualora non si riesca a risolvere il problema, contatti il rivenditore o il centro
assistenza della nostra azienda.
Puoi anche contattare direttamente il centro di assistenza post-vendita e comunicargli le seguenti
informazioni:
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