WARENBEANSTANDUNGSFORMULAR
Sehr geehrter Kunde!
Wir danken für den Kauf eines unserer Produkte. Bitte
prüfen Sie vor dem Zusammenbau
den Bausatz auf mögliche
Schäden, Mängel oder Fehlteile. Sollten Sie dabei eine Beanstandung feststellen, so identifizieren Sie die nötigen Teile
auf der im Paket liegenden Stückliste. Fügen Sie diesem Schreiben dieses Dokument bitte bei.
Um Ihrem Anliegen rasch und professionell zu entsprechen, sind folgende Angaben für uns wichtig:
IHRE INFORMATIONEN I Lieferanschrift:
Name:
Adresse:
Telefon:
E-Mail:
Kaufdatum:*
Ort des Kaufes:
(*bitte Kopie des Kaufbeleges mitsenden!)
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EAN-Nummer:
Artikel/Typenbezeichnung
Serien-/Produktionsnummer CN07..
zu finden auf der Montageanleitung
Lieferdatum
BESCHREIBUNG DER BEANSTANDUNG:
Mängel sind immer mit (digitalen) Fotos zu hinterlegen, dies zum Zwecke der Qualitätssicherung!
WICHTIGE HINWEISE
!
• Bitte übermitteln Sie die
vollständig ausgefüllten Unterlagen, die gekennzeichnete Teileliste, Kaufbeleg und nötiges Bildmaterial.
•
Nur bei ordnungsgemäßer Mangelanzeige kann eine rasche Reklamationsabwicklung gewährleistet werden.
• Beschädigungen an der Außenseite des Produktes sind auf dem jeweiligen Frachtbrief (CMR/Lieferschein) zu dokumentieren und
•
vom entsprechenden Fahrer gegen zu zeichnen.
• Wir behalten uns das Recht vor, die bemängelte Ware zurück zu nehmen oder auszutauschen.
• Bei berechtigten Reklamationen stellen wir das nötige Ersatzmaterial kostenlos zur Verfügung. Eine finanizelle Abgeltung wird
•
ausdrücklich ausgeschlossen.
SERVICEADRESSE
Gartenpro Kft., zH. Serviceabteilung, Soproni uti Ipartelep, 9444 Fertöszentmiklos, UNGARN
E-Mail: [email protected], Fax: +36 99 380 177
-24-
www.gartenpro.hu
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