Manuale di istruzioni del D40
IT-25
N. errore Causa
Operazione da eseguire
40
Nessuna risposta dal server
Spegnere il dispositivo e riconnettersi al
servizio. Spostarsi in un punto con migliore
qualità di connessione e riprovare.
Se il problema persiste, rivolgersi al servizio
clienti locale per assistenza.
41
Errore del servizio
42
Mancata connessione al
servizio
43
Connessione scaduta
Spegnere il dispositivo e provare a riconnettersi
al servizio.
44
Errore del comando
Spegnere il dispositivo e riprovare. Se il
problema persiste, rivolgersi al servizio clienti
locale per assistenza.
45
Errore di caricamento dati
48 / 49
Problema di connessione
al servizio
Misurazione della glicemia
Sintomo
Causa
Operazione da eseguire
Il dispositivo non
visualizza un
messaggio dopo aver
inserito una striscia
reattiva.
Striscia reattiva inserita
capovolta o non
completamente.
Inserire la striscia reattiva prima
con l'estremità delle barre di
contatto e rivolta verso l'alto.
Dispositivo o strisce reattive
difettosi.
Rivolgersi al servizio clienti.
Il test non si avvia
dopo aver applicato il
campione.
Campione di sangue
insufficiente.
Ripetere il test utilizzando una
nuova striscia reattiva una
quantità maggiore di campione
di sangue.
Striscia reattiva difettosa.
Ripetere il test con una nuova
striscia reattiva.
Campione applicato dopo lo
spegnimento automatico del
dispositivo.
Ripetere il test con una nuova
striscia reattiva. Applicare il
campione solo dopo che sul
display lampeggia “ ”.
Dispositivo difettoso.
Rivolgersi al servizio clienti.
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