Manual del propietario de D40
ES-26
Medición de glucosa en sangre
Síntoma
Causa
Qué hacer
El dispositivo no
muestra un mensaje
después de insertar
una tira reactiva.
Tira reactiva insertada boca
abajo o de forma incompleta.
Inserte la tira reactiva con el
extremo de barras de contacto
primero y hacia arriba.
Dispositivo o tiras reactivas
defectuosas.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
La comprobación no
se inicia después de
aplicar la muestra.
Muestra de sangre insuficiente.
Repita la comprobación
utilizando una tira reactiva
nueva con mayor volumen de
muestra de sangre.
Tira reactiva defectuosa.
Repita la comprobación con una tira
reactiva nueva.
Se ha aplicado la muestra
después de que el dispositivo
se apagara automáticamente.
Repita la comprobación con una
tira reactiva nueva. Aplique la
muestra solamente cuando el
icono “ ” aparezca parpadeando
en la pantalla.
Dispositivo defectuoso.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
El resultado de la
comprobación de la
solución de control
está fuera de margen.
Error al realizar la
comprobación.
Lea las instrucciones
completamente y repita la
comprobación.
El vial de la solución de control
no se agitó bien.
Agite la solución de control
enérgicamente y repita la
comprobación.
Solución de control expirada o
contaminada.
Compruebe la fecha de
expiración de la solución de
control.
La solución de control
está demasiado caliente o
demasiado fría.
La solución de control, el
dispositivo y las tiras reactivas
deben encontrarse a la
temperatura de la sala (20 °C
a 25°C / 68 °F a 77 °F) antes de
realizar la comprobación.
Tira reactiva defectuosa.
Repita la comprobación con una
tira reactiva nueva.
Mal funcionamiento del
dispositivo.
Póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
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