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Service à la clientèle :
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E
La scelleuse à main
escamotable ne
scelle pas
•
Vérifier que la fermeture à glissière est bien fermée. Passer vos doigts sur toute la
longueur de la fermeture à glissière.
•
La valve à air n’est pas sur une surface plane. Repositionner le sac afin que la valve
à air repose à plat sur le comptoir, sans résidu alimentaire sous la valve. Appuyer en
exerçant une pression régulière et douce pour que l’embout d’emballage sous vide
et le sac entrent en contact et créent un scellement optimal.
•
Essayer d’appuyer fermement la scelleuse à main sur la valve grise.
•
S’assurer que la scelleuse à main est bien au centre de la valve grise. (Consulter
la section sur les accessoires d’emballage sous vide FoodSaver
MD
, page 35.)
L’embout d’emballage
sous vide et la
valve à air ne sont
pas connectés
correctement
•
Vérifier que l’embout d’emballage sous vide est bien centré sur le cercle gris et bien
à plat sur la valve à air.
•
Appliquer une pression modérée.
Le vide a été fait
dans le sac, mais
l’air pénètre à
nouveau à l’intérieur.
•
Vérifier le scellement. Si le sac est froissé au niveau de la partie scellée, de l’air
pourrait pénétrer de nouveau à l’intérieur. Pour empêcher que le sac ne se froisse
au niveau de la partie scellée, étirer délicatement le sac de manière à ce qu’il soit
bien plat au moment de l’insérer dans le Fente d’aspiration.
•
Il arrive parfois que de l’humidité ou des matières alimentaires (jus, graisse,
miettes, poudres, etc.) présentes le long de la partie scellée empêchent de sceller
le sac correctement. Découper le sac pour l’ouvrir, essuyer la partie supérieure à
l’intérieur du sac et le sceller à nouveau.
•
Des produits alimentaires pointus pourraient avoir percé le sac. Si le sac est
troué, en utiliser un autre. Couvrir les produits alimentaires pointus avec un
matériau de rembourrage doux, comme un essuie-tout, puis sceller à nouveau le
sac.
•
Il est possible que les aliments aient fermenté ou que des gaz naturels provenant de
l’intérieur des aliments se soient dégagés. Le cas échéant, les aliments pourraient
avoir commencé à s’avarier et devraient être jetés.
•
Sac défectueux. Le sac pourrait être percé. Essayer un nouveau sac.
Le moteur tourne
pendant plus de
30 secondes sans
s’arrêter
•
Si vous réalisez l’emballage sous vide avec un sac, assurez-vous que l’une des
extrémités du sac est correctement scellée. (Consulter la section « Comment
fabriquer un sac à partir d’un rouleau d’emballage sous vide », page 33)
•
Si vous réalisez l’emballage sous vide avec un accessoire, vérifiez que les
connexions avec la scelleuse à main soient bien hermétiques.
Le sac fond
•
La bande de scellement est trop chaude. Toujours patienter au moins 20 secondes
que l’appareil refroidisse avant d’emballer sous vide un autre article.
•
Utiliser des sacs de la marque FoodSaver
MD
. Les sacs et rouleaux FoodSaver
MD
sont
spécialement conçus pour les appareils FoodSaver
MD
.
Le contenant
FoodSaver
MD
n’emballe pas sous
vide
•
Le couvercle du contenant doit être correctement placé sur le contenant et aligné
avec celui-ci. (Voir « Manuel du propriétaire » fourni avec l’accessoire)
•
S’assurer d’appuyer sur le bouton Accessoire.
•
S’assurer que le couvercle est bien fermé sur les 4 côtés du contenant.
•
S’assurer que le joint en caoutchouc à l’intérieur du couvercle ne contient pas de
résidus alimentaires.
•
Vérifier si le rebord du contenant contient des craques et des égratignures. S’assurer
que la valve est propre.
Si une aide
supplémentaire
s’avère nécessaire:
•
Contactez le service à la clientèle au numéro indiqué ci-dessous ou visitez le site
Web et cliquez sur l’onglet « Support ».
Guide de dépannage
Problème
Solution
PI
ÈC
ES
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Pièces de rechange
Pour obtenir des pièces de rechange, veuillez visiter le site Web ou appeler le service à la clientèle.
Barre coupe-sac
FoodSaver
MD
Coupe-sac
FoodSaver
MD
Joint en mousse
inférieur
FoodSaver
MD
Réservoir de
scelleuse à main
FoodSaver
MD
Accessoire ramasse-
gouttes
FoodSaver
MD
V4800_22EFSM1.indd 45-46
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2022/1/28 下午3:09
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