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PROBLEM
ZUSTAND DES HEIZKÖRPERS MÖGLICHE URSACHE
LÖSUNG
Die Erfassung eines geöff-
neten Fensters funktioniert
nicht korrekt.
Funktion aktiviert.
Die Temperaturabnahme in
den Räumen hat den Wert
von 5 °C nicht erreicht oder
----
Der Heizkörper befindet sich
in einer Position, in der er
die Temperatur nicht korrekt
erfassen kann.
Die Position des Heizkörpers
ändern.
PIN-Code erforderlich.
Parameter und/oder
Programmierung gesperrt.
Die Parameter und/oder die
Programmierung wurden
absichtlich gesperrt.
Der einzugebende PIN-Code ist
139.
Ausdehnungsgeräusche
in der Ein- und/oder
Ausschaltphase.
Jegliche
Die Haltebügel des
Heizkörpers wurden nicht
zentriert und reiben am
Heizkörper.
Die Bügel korrekt anordnen.
Der Heizkörper verliert Öl.
Jegliche
Defekt des Heizkörpers oder
mangelhafte Abdichtung an
den Anschlüssen.
Sich an ein
Kundendienstzentrum wenden.
Die Wand hinter dem
Heizkörper ist schmutzig
Jegliche
Diese Anzeichen sind auf
die Qualität der Raumluft
und die Staubbildung im
Heizkörper oder auf die
Tatsache zurückzuführen,
dass in dem Raum
gewöhnlich geraucht wird.
Den Raum lüften und die
Raumluft sowie den Heizkörper
sauber halten. Im Raum nicht
rauchen. Das Auftreten dieses
Umstandes rechtfertigt nicht
den Austausch des Heizkörpers
unter Garantie.
Der Heizkörper ist zu heiß.
Heizkörper in Aufheizung
Der Heizkörper erreicht
normalerweise hohe
Temperaturen.
Die hohen Temperaturen
entsprechen den
Sicherheitsnormen. Der
Heizkörper ist so gebaut, dass er
diesen standhält.
Die APP kann das zu Hause
verfügbare Wi-Fi-Netzwerk,
mit dem das Telefon verbun-
den ist, nicht finden.
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Während der Installation der
APP wurden nicht alle erfor-
derlichen Berechtigungen
erteilt, z. B. die Berechtigung
für die Geolokalisierung.
Die APP erneut installie-
ren und die erforderlichen
Berechtigungen autorisieren.
Der Heizkörper stellt keine
Verbindung zum Wi-Fi-
Netzwerk her, selbst wenn
das Passwort und der
Netzwerkname richtig sind.
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Das Wi-Fi-Netzwerk verfügt
nicht über die erforderlichen
technischen Merkmale, siehe
Abschn. 4.11
Überprüfen, dass das Wi-Fi-
Netzwerk den erforderlichen
technischen Merkmalen ent-
spricht, und falls erforderlich
den Router durch eine aktuali-
sierte Version ersetzen.
Der Heizkörper stellt keine
Verbindung zum Wi-Fi-
Netzwerk her.
Die Anzeige des Heizkörpers
zeigt nicht das Symbol.
Am Heizkörper wurde der
Verbindungsmodus deakti-
viert.
Den Verbindungsmodus am
Heizkörper aktivieren, siehe
Abschn. 4.11
Sie finden den QR-Code
nicht, um den Heizkörper
mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu
verbinden.
Warten auf Verbindung.
Das QR-Code-Etikett an der
Seite des Heizkörpers wurde
entfernt.
Sie können den QR-Code
auch auf der Rückseite des
Heizkörpers finden.