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DÉPANNAGE
1. Si votre vélo à assistance électrique ou système moteur ne fonctionne plus
comme attendu, vérifiez tout d'abord si le défaut peut être corrigé à l'aide du
tableau d'aperçu « Dépannage » ci-après.
2. Si nécessaire, contactez un FAZUA Certified Partner ou consultez la plateforme
de service de FAZUA (https://fazua.com/de/support), si :
• L'erreur n'est pas répertoriée dans le tableau d'aperçu.
• L'erreur est répertoriée dans le tableau d'aperçu, mais qu'elle ne peut être
corrigée comme indiqué ou si vous avez un doute.
TABLEAU D'APERÇU « DÉPANNAGE »
Problème
Raison/solution possible
Le moteur
semble plus
faible qu'à
l'accoutumée.
Le système moteur est totalement neuf.
→
Attendez que le système moteur soit « rodé ». Le système
moteur doit parcourir quelques kilomètres pour déve-
lopper toute sa puissance.
Il fait très chaud et la gestion de la chaleur de la batterie et/
ou de l'unité d'entraînement limite la performance.
Il fait très froid et la batterie (= batterie lithium-ion) ne délivre
pas la performance habituelle.
La DEL supé-
rieure sur la télé-
commande de
contrôle / l'écran
s'allume / produit
un clignotement
rouge.
Il y a une erreur de connexion entre l'unité d'entraînement et
la batterie. De la poussière sur les connecteurs ou des câbles
bloqués peuvent empêcher la connexion.
→
Nettoyez les connecteurs afin de pouvoir insérer la
batterie correctement.*
La DEL supé-
rieure sur la télé-
commande de
contrôle / l'écran
s'allume / produit
un clignotement
jaune.
Il est possible qu'il y ait une mauvaise connexion entre le
capteur de vitesse et le boîtier de pédalier.
→
Vérifiez que le capteur de vitesse et l'aimant sont correc-
tement positionnés dans le réceptacle sur la roue arrière.
Si vous ne pouvez déceler le défaut, contactez un FAZUA
Certified Partner.
* Cela s'applique seulement si votre vélo à assistance électrique est équipé d'une batterie amovible (Voir le
Chapitre 23 « Fonctionnalité et variations de modèle de la batterie »).
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