KONTAKT
Kontaktdaten, RMA-Bearbeitung
Support-Nummer: +49 211 9954 8956
Support-E-Mail: [email protected]
Hersteller-Internetseite: www.faytech.com
Europäisches Support- und Versandlager: Faytech Display Support
Hans-Böckler Str. 10a, 37079 Göttingen, Germany
RMA-Bearbeitung
Wenden Sie sich bei einem mutmaßlichen Defekt bitte immer zu-
nächst an uns. Unsere ausgebildeten Fachkräfte helfen Ihnen
gerne weiter. Liegt tatsächlich ein Defekt vor erhalten Sie über
[email protected]
eine
RMA-Nr.
(Return
Merchandise
Authorization). Senden Sie das defekte Teil mit deutlicher An-
bringung der RMA-Nr. an obige Adresse ein. Zubehörteile wie
Kabel, Adapter oder Netzteile tauschen wir in der Regel unkom-
pliziert vorab aus.
Bitte senden Sie die Ware immer frei an uns. Unfreie Ware (Kos-
ten zahlt der Empfänger) nehmen wir nicht an. In den ersten 30
Tagen nach Erstkauf übernehmen wir sämtliche Transportkosten
für Sie. Dafür senden wir ihnen per E-Mail mit der RMA- Nr. Einen
Rücksendeschein zu. In der restlichen Garantiezeit
tragen wir die
Rücksendegebühren.
