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STÖRUNGSURSACHE UND ABHILFE
Symptom
Ursache und Abhilfe
OSKAR spielt den Ton nicht ab.
(Die Verbindungsanzeige der
Basisstation und/oder am
OSKAR ist aus oder blinkt)
Ihr OSKAR ist ausgeschaltet.
• Schalten Sie OSKAR durch Drehen des An/Aus-Lautstärkeknopfes ein.
Wenn das Fernsehgerät länger als 5 Minuten ausgeschatet ist oder
stummgeschaltet wurde, schaltet sich die Basistation und OSKAR automatisch in
den Stromsparmodus.
• Schalten Sie Ihr TV-Gerät ein oder heben Sie die Stummschaltung auf und
schalten Sie OSKAR aus und wieder ein.
Die Kabelverbindung ist nicht korrekt.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel fest an der Basisstation und am USB-Netzteil
angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das optische Kabel oder das 3,5 mm Audiokabel fest
an Basisstation und TV-Gerät angeschlossen ist.
Ihr OSKAR und die Basisstation sind nicht gekoppelt.
• Setzen Sie die Basisstation wie folgt zurück:
1. Schalten Sie OSKAR aus.
2. Trennen Sie das USB-Kabel von der Basisstation und warten Sie ca. 30
Sekunden bevor Sie das USB-Kabel wieder anschließen.
3. Die Basisstation setzt sich automatisch zurück.
4. Schalten Sie OSKAR wieder ein. Wenn die Basisstation gekoppelt ist, leuchtet
die Verbindungsanzeige dauerhaft.
• Koppeln Sie Oskar erneut mit der Basisstation:
1. Stellen Sie OSKAR in die Nähe der Basisstation.
2. Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand kurz die PAIRING-Taste. Die
Verbindungsanzeige der Basisstation blinkt.
3. Schalten Sie OSKAR ein und halten Sie anschließend die Sprachfiltertaste ca.
5 Sekunden lang gedrückt, bis die Verbindungsanzeige am OSKAR blinkt. Beide
Verbindungsanzeigen leuchten, wenn sie gekoppelt sind.
OSKAR spielt den Ton nicht ab.
(Die Verbindungsanzeige der
Basisstation und/oder am
OSKAR leuchtet oder blinkt)
Der Fernsehton ist stummgeschaltet.
• Erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Fernsehgerätes oder schalten Sie die
Stummschaltung aus.
Der Abstand zwischen OSKAR und der Basisstation ist zu groß.
• Bringen Sie den OSKAR näher an die Basisstation.
Der Akku ist schwach
• Laden Sie OSKAR wieder auf.
Die Digitalton-Einstellung ist nicht auf PCM gestellt.
• Stellen Sie die digitale Toneinstellung Ihres Fernsehers auf PCM. Siehe
Bedienungsanleitung Ihres Fernsehers.
Die Verbindung zwischen der Basisstation und OSKAR ist unterbrochen.
• Schließen Sie die Basisstation und OSKAR erneut an.
Den Fernsehton kann man über
OSKAR hören, der Fernseher
selbst bleibt stumm.
Bei Anschluß von OSKAR über den TV-Kopfhöreranschluss bleiben in der Regel die
eingebauten Lautsprecher des Fernsehgerätes stumm.
• Nehmen Sie Einstellungen an Ihrem Fernseher vor. Siehe Bedienungsanleitung
Ihres Fernsehgeräts
Der Ton ist zu leise, auch wenn
die Lautstärke von OSKAR auf
Maximum eingestellt ist.
Die Kopfhörerlautstärke des Fernsegerätes ist zu niedrig.
• Stellen Sie die Kopfhörerlautstärke des Fernsehgerätes höher ein. Siehe
Bedienungsanleitung Ihres Fernsehgeräts.
Der Ton setzt häufig aus.
Geräte wie Smartphones, WLAN Zugangspunkte, Mikrowellenherde, erzeugen
Funkwellen und können Funkstörungen verursachen.
• Stellen Sie OSKAR und die Basisstation in ausreichendem Abstand zu solchen
Geräten auf.
Während des Fernsehens hört
man Störungen.
Die Verbindung mit dem 3,5 mm Audioanschluss ist nicht richtig hergestellt.
• Schließen Sie das Audiokabel fest am Fernseher-Kopfhöreranschluss und an die
Basisstation an. Mehrmaliges Abziehen und Einstecken kann die Verbindung
möglicherweise verbessern.
Der Akku lädt nicht.
OSKAR kat keinen Ladekontakt zur Basisstation.
• Reinigen Sie die Ladekontakte mit einem weichen Tuch. Drücken Sie nicht zu
stark auf die Ladepunkte um Fehlfunktionen zu vermeiden.
