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Pannes / Symptômes
Causes
Solutions
Absence de brume à l’allumage
de l’appareil
L’appareil n’est pas branché sur le secteur
Assurez-vous que l’alimentation électrique est
correctement connectée à l’appareil et bien
branchée à la prise secteur
Niveau d’eau insuffisant
Remplissez le réservoir d’eau
Niveau d’eau excessif :
il dépasse les 100 ml
Videz l’excédent d’eau
L’extrémité A est obstruée
Vérifiez qu’aucun élément n’empêche la sortie
de la brume
Arrêt de la brume lorsque
l’appareil est en cours de
fonctionnement
Niveau d’eau insuffisant
Remplissez le réservoir d’eau
Accumulation de gouttes d’eau à l’extrémité de
la partie A
Arrêtez l’appareil, retirez la partie A puis
nettoyez les gouttes d’eau accumulées
Accumulation de gouttes d’eau au niveau de la
sortie d’air 3
Arrêtez l’appareil, retirez la partie A puis
nettoyez les gouttes d’eau accumulées
Brume insuffisante
Le disque en céramique est sale
Nettoyez le disque en céramique en suivant les
indications de la partie « NETTOYAGE »
Un surplus de concentré de parfum Estéban ou
d’huiles essentielles a été versé dans l’eau du
réservoir
Videz l’appareil et nettoyez-le
Accumulation de gouttes d’eau à l’extrémité de
la partie A
Arrêtez l’appareil, retirez la partie A puis
nettoyez les gouttes d’eau accumulées
La lumière ne s’allume pas
Panne du diffuseur
Ramener le diffuseur auprès du revendeur dans
le délai légal de la prise en charge du service
après vente
AUTRES (préciser) :
BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
(Conservez le bon de retour produit, vous pourrez le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou tout autre justificatif de la date
d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la casse et les mésusages. Indisponibilité des pièces détachées :
il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban. Merci de nous retourner le diffuseur avec le bon de retour produit rempli.
Nom :
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Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque ESTÉBAN (à remplir par le détaillant) :
Cachet du détaillant
Date d’achat : / /
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