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INFORMAZIONI SUL SERVIZIO DI ASSISTENZA
Nel caso in cui l’apparecchio non funzioni come desiderato o come previsto, per prima
cosa contattare il nostro servizio clienti. Esistono diversi modi per mettersi in contatto con
noi:
• La community di assistenza è un luogo di incontro dove gli utenti e i nostri collabora-
tori possono condividere le reciproche esperienze e conoscenze.
La community di assistenza è accessibile alla pagina community.medion.com.
• In alternativa è possibile compilare il modulo di contatto disponibile alla pagina
www.medion.com/contact.
• Il nostro team di assistenza è raggiungibile anche via posta o telefonicamente, chia-
mando il numero verde.
Orari di apertura
Prodotti multimediali (PC, notebook ecc.)
Lun.-ven.: 07.00 - 23.00
Sab./dom.: 10.00 - 18.00
+49 (0)201 22099-111
Elettronica di consumo
+49 (0)201 22099-222
Telefoni cellulari, tablet e smartphone
+49 (0)201 22099-333
Indirizzo del servizio di assistenza
MEDION AG
45092 Essen
Germania
Queste e altre istruzioni per l’uso sono disponibili sul portale dell’assi-
stenza www.medion.com/de/service/start/.
Lì sono disponibili anche driver e altri software per diversi dispositivi.
È inoltre possibile effettuare una scansione del codice QR riportato a
fianco e scaricare le istruzioni per l’uso sul proprio dispositivo mobile
dal portale dell’assistenza.
