Problema
Posible causa
Solución
Se emite una señal acústica y la
placa se apaga.
Se emite una señal acústica
cuando la placa se apaga.
Ha colocado uno o varios sensores. Retire el objeto de los sensores.
La placa se apaga.
Ha colocado algo sobre el sensor
.
Retire el objeto del sensor.
El indicador de calor residual no
se enciende.
La zona no está caliente porque ha
funcionado poco tiempo o el sensor
está dañado.
Si la zona ha funcionado el tiempo su‐
ficiente como para estar caliente, con‐
sulte con el centro de servicio autori‐
zado.
Puede estar utilizando un utensilio
muy alto que bloquea la señal.
Utilice un utensilio más pequeño, cam‐
bie la zona de cocción o manipule ma‐
nualmente la campana de cocción.
El panel de control está caliente
al tacto.
El utensilio de cocina es demasiado
grande o está colocado demasiado
cerca del panel de control.
Coloque los utensilios de cocina gran‐
des en las zonas traseras si es posi‐
ble.
No hay ningún sonido al pulsar
los sensores del panel.
Los sonidos están desactivados.
Active los sonidos. Consulte "Uso dia‐
rio".
Se enciende el indicador sobre el
símbolo
.
Dispositivo de seguridad para niños
o Bloqueo está en funcionamiento.
Consulte "Uso diario".
La barra de control parpadea.
No hay ningún utensilio de cocina
sobre la zona o la zona no está to‐
talmente cubierta.
Coloque un utensilio que cubra total‐
mente la zona de cocción.
El utensilio de cocina no es adecua‐
do.
Utiliza utensilios de cocina adecuados
para placas de inducción. Consulte
"Consejos".
El diámetro de la base del utensilio
de cocina es demasiado pequeño
para la zona.
Utilice el utensilio de cocina con las di‐
mensiones adecuadas. Consulte "Da‐
tos técnicos".
y un número se encienden.
Se ha producido un error en la pla‐
ca.
Apague la placa y vuelva a encenderla
después de 30 segundos. Si vuelve a
aparecer
, desconecte la placa de
cocción de la red eléctrica. Espere 30
segundos antes de volver a conectar
la placa. Si el problema continúa, pón‐
gase en contacto con el Centro de ser‐
vicio técnico.
10.2 Si no encuentra una solución...
Si no logra subsanar el problema, póngase
en contacto con su distribuidor o un centro
de servicio técnico. Facilite los datos de la
placa de características. Asegúrese de que
manipula la placa correctamente. De lo
contrario, el técnico de servicio o el
distribuidor facturarán la reparación
efectuada, incluso durante el periodo de
garantía. La información sobre el periodo de
garantía y los centros de servicio autorizados
figuran en el folleto de garantía.
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