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另外,还可以访问 www.dyson.com 获得在线帮助、一般性提示以及关于戴森的有

用信息。

如果您的真空吸尘器需要修理,请致电戴森 客户服务帮助热线,以便我们讨论可能的

方案。如果您的真空吸尘器在保修期内,且 属于保修范围,将会免费修理。

请注册为戴森用户

为帮助我们确保您获得及时高效的服务,请注册为戴森用户。有两种途径进行注册:

• 

电子邮箱保固注册 

CN: [email protected] 

HK: [email protected] 

KR: [email protected] 

MY: [email protected] 

TW: [email protected] 

SG: [email protected] 

ID: [email protected]

• 

致电戴森客户关怀热线。

如果发生保险损失情况,这可确定您对戴森产品的所有权,并且我们也可以在必要

时与您联系。

5年有限保修

戴森5年有限保修的条款与条件。

保修范围

• 

如果在购买或交付的 5 年内发现存在材料、制造或功能缺陷,将为您维修或更换(由

戴森决定)戴森产品(如果任何部件不可获取或不再制造,戴森将为您更换功能相

当的替换部件)。

• 

本保修仅当产品在售出国使用时方为有效。

不保修范围

戴森不保证以下原因导致的产品修理或更换:

• 

由于使用时不小心、误用、疏忽、粗鲁操作或以任何违反戴森操作手册的方式操作戴

森产品所造成的意外损坏和故障。

• 

将产品用于任何正常居家使用之外的目的。

• 

使用的零件未按戴森指导说明进行组装或安装。

• 

使用非戴森纯正部件的零件和附件。

• 

错误安装(戴森安装的除外)。

• 

非戴森或其授权代理所执行的维修或改动。

• 

阻塞物 - 有关如何检查并清除阻塞物的详细信息,请参阅戴森操作手册。

• 

正常磨损(例如,保险丝、刷条等)。

• 

将本产品用于碎石、灰末或灰泥。

• 

由于电池老化或使用而导致电池放电时间缩短(仅无绳产品)。

如果您对保修范围有任何疑问,请致电戴森客户关怀热线。

保修范围概要

• 

保修自购买(或交付,若交付时间略晚于购买时间)之日起生效。

• 

在您的戴森产品接受任何处理前,您必须提供(初次及任何后续)交货/购买的证明

材料。若无此证明材料,任何处理都将会收费。请妥善保存您的收据或提货单。

• 

所有工作都将由戴森或其授权代理商完成。

• 

任何更换的部件将归戴森所有。

• 

维修或更换保修期内的戴森产品不能延长产品的保修期。

• 

保修服务为您提供的利益,是对您作为消费者所拥有的合法权益的补充,且不会影

响这些权益。

关于您的隐私权

在保修登记卡上提供您的详细信息,即表示您同意戴森使用您的个人信息。戴森可能

将这些信息用于未来的营销和研究(包括发送商业电子邮件),并可能将其透露给第

三方以提供您所请求的服务,或者透露给我们的业务伙伴或专业顾问。如果您希望访

问您的个人信息或查看我们的完整隐私政策,请联系戴森客户关怀热线。

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