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La siguiente tabla enumera las posibles causas y soluciones en términos de diferentes estados de luz. Para
obtener más ayuda, consulte la sección "Preguntas Frecuentes" de este manual.
Indicador de estado
Estado de luz
Causa posible
Solución
Apagado
Sin fuente de alimentación
Compruebe y asegúrese de que la fuente de alimentación de la base esté normal.
El robot está en modo No Molestar
El robot está con carga completa y en
modo Suspensión
/
Blanco
El robot no está en la base
/
Blanco Respirado
El robot se está cargando
/
Naranja
intermitente
Error
Compruebe si la bolsa recolectora de polvo está instalada. Si la hay, instale una.
Compruebe si la bolsa recolectora de polvo está instalada en su lugar.
Compruebe si la cubierta superior está cerrada. Si no lo está, ciérrela bien.
Compruebe si la bolsa está llena. Si lo está, reemplácela.
Elimine la suciedad alrededor de la entrada de polvo del robot y la base.
Desenchufe el cable de alimentación de la base y verifique si hay objetos
extraños que bloqueen la cubierta del conducto de aire. Si los hay, quítelos.
Compruebe si el depósito de polvo del robot está instalado.
Para otros errores, comuníquese con técnicos calificados o con el servicio posventa.
Preguntas frecuentes
Tipo de problema
Solución
El robot no se enciende
La batería está baja. Recargue el robot en la base y vuelva a intentarlo.
La temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de los 0 ° C) o demasiado alta (por encima de los 40 ° C). La
temperatura de funcionamiento del robot es de 0 ° C a 40 ° C.
El robot no se recarga
La base no tiene energía. Confirme que ambos extremos del cable de alimentación estén conectados correctamente.
Contacto malo. Limpie los contactos de carga de la base y el robot.
El robot no puede regresar a la
base
Hay demasiadas obstrucciones alrededor de la base. Coloque la base en un área más abierta.
Limpie el área de señalización de la base.
Mover el robot puede causar que se reubique o vuelva a mapear sus alrededores. Si el robot está demasiado lejos de la
base, es posible que no pueda regresar automáticamente por sí solo, en cuyo caso deberá colocarlo manualmente en
la base.
El robot no funciona
adecuadamente
Apague el robot y vuelva a encenderlo.
El robot hace un ruido extraño
Un objeto extraño puede estar obstruyendo el cepillo principal, el cepillo lateral o alguna de las ruedas principales.
Apague el robot y elimine la basura acumulada.
El robot no limpia de forma
correcta o deja basura a su
paso
El depósito de polvo está lleno. Limpie el depósito de polvo y la entrada de polvo.
El filtro está obstruido. Debe limpiarlo.
Un objeto extraño está obstruyendo el cepillo principal.Debe limpiarlo.
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