8 GARANTÍA
Dorel Netherlands garantiza que este producto cumple los
requisitos de seguridad que se encuentran descritos en las
normas europeas en vigor actualmente y que en el momento de
la compra, el producto no presenta ningún defecto en términos
de composición y fabricación. En caso de que el producto,
durante la vigencia de la garantía, presente defectos materiales
o de fabricación (sometido a un uso normal tal y como se des-
cribe en las instrucciones de uso), deberás acudir a tu distribuidor.
El periodo de garantía asciende a 24 meses para piezas de
materiales plásticos y de metal, y de 12 meses para los compo-
nentes sujetos a desgaste, por ejemplo la tapicería. Queda
excluido el desgaste normal que cabe esperarse del uso diario
del producto.
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
-
Si el producto no se entrega para su reparación a un distri-
buidor reconocido por Dorel Netherlands.
-
Si el producto no se presenta junto con el justificante de
compra (a través del distribuidor y/o importador) al fabri-
cante.
-
Si las reparaciones han sido llevadas a cabo por terceros.
-
En caso de desperfectos o ausencia del adhesivo con el
código de barras.
-
Si los daños se han producido por un uso o mantenimiento
indebidos o descuidados, por dejadez o por choques que
hayan dañado la tela o el chasis.
-
Si el defecto es consecuencia de accidente o transporte en
avión.
-
Si el defecto se debe a la sobrecarga (sobrepasar el peso
máximo del niño y/o de las compras).
-
Si el defecto se debe a haber llevado a dos niños simultá-
neamente en el cochecito o por el uso de plataformas o
asientos para un segundo niño.
-
Aparición del desgaste normal de elementos previsible en
un uso normal.
-
Si se ha producido un desgaste normal en las ruedas,
neumáticos y/o tapicería (como un pinchazo o abrazaderas
flojas).
-
Si se ha producido decoloración o manchas en los tejidos
como consecuencia del lavado, la lluvia o la exposición a la
luz solar (UV).
-
Si se han causado daños a los tejidos debido a elementos
tales como la ropa, cremalleras, cintas de velcro o abraz-
aderas.
-
Si se ha producido una colisión entre el producto y, por
ejemplo, un bordillo o una puerta pesada en un estableci-
miento comercial. Esto puede ocasionar el desajuste o
deformación de las ruedas y/o ejes, lo que dificulta que el
cochecito ruede.
-
Si se producen daños en superficies como suelos plásticos
laminados como consecuencia de las marcas de las ruedas.
-
En todos los casos en los que se incumplan las citadas
condiciones de la garantía.
Entrada en vigor:
El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de compra
del producto.
Período de vigencia:
El plazo de garantía para las partes de plástico y metal es de
24 meses consecutivos. Al resto de componentes sujetos a
desgaste se aplicará un plazo de garantía de 12 meses conse-
cutivos. La garantía sólo será válida para el primer propietario,
y no es transferible.
¿Qué debe hacer?
En caso de problemas o defectos, deberá acudir a su distribuidor.
Si éste no puede solucionar la reclamación, el distribuidor
remitirá el producto, junto con una descripción de la reclamación
y el justificante de compra original de vuelta al fabricante. No
se podrá exigir un cambio o una devolución. Las reparaciones
no dan derecho a prórroga del plazo de garantía. Los productos
que se devuelvan directamente al fabricante quedarán
EXCLUIDOS de la cobertura de la garantía.
General:
En relación con la vestidura y otros elementos sometidos a
desgaste:
-
La tapicería deberá someterse a un mantenimiento regular
(observa las indicaciones de mantenimiento en las instruc-
ciones de uso).
-
También en condiciones de uso normal la tapicería puede
sufrir al cabo de cierto tiempo desgaste o decoloración por
la luz solar.
Esta cláusula de la garantía se incluye en virtud de la Directiva
Europea 99/44/CE del 25 de mayo de 1999.
9 PREGUNTAS
Si tienes dudas o preguntas te puedes poner en contacto tele-
fónico con tu proveedor o importador (véase al dorso de estas
instrucciones de uso). Asegúrate de que tienes a mano la
siguiente información:
-
Número de serie, situado en la pegatina situada en la parte
inferior del chasis.
-
Edad, la altura y peso de tu hijo.
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