Información de Atención al cliente y Garantía
limitada de DERMA
FLASH
¡Felicitaciones por su compra! Valoramos a nuestros clientes y deseamos brindarles productos
de la mejor calidad para garantizar la satisfacción del cliente. Utilice este documento como
referencia para cualquier necesidad de atención al cliente o garantía que pueda tener en el
futuro. También le recomendamos que registre su dispositivo DERMAFLASH en
www.dermaflash.com.
Garantía de DERMA
FLASH™
Se garantiza que el dispositivo DERMAFLASH™, que incluye la base de carga/estación de
carga (“base”) y la unidad manual (“pieza de mano”) y que no incluye el cartucho de cuchillas,
estará libre de defectos de fábrica por un período de 12 meses. Todas las reclamaciones de
garantía deberán presentarse por escrito al fabricante dentro del tiempo para la presentación
de reclamaciones que figura a continuación y deberán incluir el comprobante de compra
original.
NUNCA deje caer el dispositivo DERMAFLASH™ porque esto podría dañar el producto y anular
la garantía.
NUNCA lave, enjuague ni sumerja la base o la pieza de mano DERMAFLASH en agua u otro
líquido, dado que puede dañar la unidad. La evidencia de infiltración de líquido en cualquier
componente del dispositivo anulará la garantía.
En caso de que la base o la pieza de mano caigan en cualquier líquido, deberá suspenderse
inmediatamente el uso del dispositivo, desenchufarlo de la toma de corriente y llamar a
Atención al Cliente al
Cargue la pieza de mano DERMAFLASH solamente con la base suministrada con su dispositivo
DERMAFLASH. El uso o sustitución por otros medios de carga podría dañar el dispositivo
DERMAFLASH y anular su garantía. Cada dispositivo DERMAFLASH viene con una garantía
limitada de 1 año, según se detalla en el presente documento. La garantía se aplica
únicamente si el dispositivo ha sido utilizado solamente para su fin previsto y de acuerdo con
las instrucciones de uso.
Nuestra garantía limitada de 1 año cubre defectos en los materiales y la mano de obra de su
dispositivo, siempre que se haya adquirido por medio de un socio minorista autorizado o en
www.dermaflash.com.
La garantía limitada de 1 año es válida únicamente para el comprador original y no podrá
transferirse. Esta garantía limitada entra en vigencia solamente si el producto se compra y se
utiliza dentro de los Estados Unidos o Canadá.
Período de garantía
La garantía limitada comienza en la fecha de compra y vence un año después. El período de
garantía no se extenderá por cualquier período de tiempo en que el dispositivo DERMAFLASH
(o cualquier parte de este) se encuentre en reparación o si es reemplazado por D.D. Karma
LLC. durante el período de garantía. Se requiere comprobante de compra.
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