Que dois-je faire si mon appareil DERMA
FLASH
cesse de
fonctionner au cours de la période de garantie?
Si la pièce à main a été complètement chargée et comporte une lame en bon état de
fonctionnement, mais que l’appareil ne fonctionne pas, ou si la base ne parvient pas à charger la
pièce à main, communiquez avec notre service à la clientèle au
ou écrivez-nous
à [email protected].
Si, au moment de l’inspection, l’appareil DERMAFLASH s’avère défectueux pour toute cause de
défaut de fonctionnement, D.D. Karma LLC procédera, à sa discrétion exclusive, à la réparation ou
au remplacement de votre appareil DERMAFLASH. En particulier, si D.D. Karma LLC confirme
l’existence d’un défaut couvert par la présente garantie limitée, nous pouvons, à notre
convenance, faire ce qui suit : i) remplacer gratuitement votre appareil DERMAFLASH par un
nouvel appareil DERMAFLASH, soit le même modèle ou un modèle comparable à celui que vous
avez acheté; ou ii) remplacer l’appareil DERMAFLASH par un appareil remis à neuf du même
modèle ou d’un modèle comparable à celui que vous avez acheté. Si D.D. Karma LLC est
incapable de confirmer l’existence d’un défaut couvert par la présente garantie limitée ou si elle
conclut que l’appareil n’est pas défectueux, nous vous aviserons et i) vous retournerons votre
appareil DERMAFLASH en recourant aux méthodes d’expédition courantes; ou ii) vous
informerons que les défauts observés ne sont pas couverts par la garantie.
Tous les services de la garantie limitée doivent être autorisés et exécutés par D.D. Karma LLC, ou
par tout fournisseur de services autorisé. L’entretien ou la réparation non autorisés de l’appareil
en annule toutes les garanties. L’utilisation de l’appareil DERMAFLASH avec des cartouches à
lames autres que celles fournies par D.D. Karma LLC peut endommager le produit. Les
dommages résultant de l’utilisation de cartouches à lames non fournies par D.D. Karma LLC
pourraient annuler la présente garantie.
Quels sont les éléments non couverts par la présente garantie?
La présente garantie ne couvre pas les dommages, défauts ou défaillances causés par des abus
ou une utilisation inadéquate; des soins inadéquats; l’impact ou l’insertion de corps étrangers
dans l’appareil; le vandalisme; l’entretien ou la réparation non autorisés ou incorrectement
exécutés; l’application de produits chimiques ou liquides dangereux; les catastrophes naturelles
et les dommages causés par le feu ou l’eau; des abrasifs; la négligence; l’omission de respecter
les directives du fabricant; l’utilisation avec des adaptateurs et/ou du matériel autres que ceux
fournis par D.D. Karma LLC; l’utilisation de toute manière ou pour quelque condition autre que
celles pour lesquelles le produit est étiqueté; l’usure normale; l’altération; la surutilisation; l’usage
professionnel ou l’usage commercial.
Limitations de garantie et avis de non-responsabilité
LA RESPONSABILITÉ DE D.D. Karma LLC EN CAS DE MAUVAIS FONCTIONNEMENT OU DE
DÉFAUTS DE L’APPAREIL DERMAFLASH ET VOS RECOURS POUR LA VIOLATION DE LA PRÉSENTE
GARANTIE SE LIMITENT EXCLUSIVEMENT À LA RÉPARATION ET AU REMPLACEMENT DU PRODUIT
COMME INDIQUÉ DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE.
LA GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE SUSMENTIONNÉES REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, D.D. KARMA LLC RENONCE À
TOUTES LES GARANTIES TACITES, NOTAMMENT LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ
MARCHANDE, DE CONVENANCE PRÉCISE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. SI LA LOI
APPLICABLE NE PERMET PAS L’AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES TACITES, ALORS
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