Guía de referencia rápida
177
Se han detectado los módulos de
memoria, pero se ha producido un
error de memoria.
1
Vuelva a colocar los módulos de memoria
para asegurarse de que la computadora se
comunica correctamente con la memoria.
2
Reinicie la computadora.
3
Si el problema persiste, retire todos los
módulos de memoria e instale uno en el
conector de módulo de memoria 4.
4
Reinicie la computadora.
Aparece el siguiente mensaje:
Alert!
Operating in Debug Mode
(¡Atención! Funcionamiento en modo de
depuración de fallos).
Please
Populate Memory in Pairs for
Normal Operation
(Disponga la
memoria por parejas para el funcionamiento
normal).
5
Pulse <F1> para iniciar el sistema
operativo.
6
Ejecute los Dell Diagnostics. Consulte la
página 172 para obtener instrucciones.
7
Si tiene éxito la prueba del módulo de
memoria, apague la computadora, extraiga
el módulo de memoria y, a continuación,
repita el proceso con los módulos de
memoria restantes hasta que se produzca
un error de memoria durante el inicio o la
prueba de diagnóstico.
Si el primer módulo de memoria probado es
defectuoso, repita el proceso con los
módulos de memoria restantes para
asegurarse de que los otros módulos no son
defectuosos.
8
Cuando identifique el módulo de memoria
defectuoso, póngase en contacto con Dell
para obtener un módulo de sustitución.
Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
.
NOTA:
En caso necesario, puede utilizarse la
computadora en modo de depuración de fallos
hasta que se instalen los nuevos módulos de
memoria.
Patrón de luz
Descripción del problema
Solución sugerida
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