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Solución de problemas del sistema

163

c

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar
el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.

2

Apague los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema.

3

Vuelva a conectar y encender los dispositivos USB de uno en uno.

4

Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo, apague el
dispositivo, sustituya el cable USB, si procede, y vuelva a encender el
dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”.

Solución de problemas de un dispositivo
de E/S serie

1

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y
desconéctelo de la toma eléctrica.

2

Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,
encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

3

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno
equivalente.

4

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda”.

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Page 1: ...Sistemas Dell PowerEdge R610 Manual del propietario del hardware ...

Page 2: ... de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation en los Estados Unidos y en otros países Microsoft Windows y Windows Server son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsof...

Page 3: ...es de los indicadores de la unidad de disco duro para RAID 18 Componentes e indicadores del panel posterior 20 Códigos del indicador de alimentación 22 Códigos de los indicadores de la NIC 23 Mensajes de estado de la pantalla LCD 24 Visualización de los mensajes de estado 24 Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD 24 Mensajes del sistema 42 Mensajes de aviso 63 Mensajes de diagnóstico...

Page 4: ...la Processor Settings 70 Pantalla SATA Settings 71 Pantalla Boot Settings 72 Pantalla Integrated Devices 73 Pantalla PCI IRQ Assignments 75 Pantalla Serial Communication 75 Pantalla Embedded Server Management 76 Pantalla Power Management 77 Pantalla System Security 79 Pantalla Exit 81 Acceso a UEFI Boot Manager 82 Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager 82 Pantalla UEFI Boot Manager 8...

Page 5: ...ormación 94 Apertura y cierre del sistema 94 Apertura del sistema 95 Cierre del sistema 96 Unidades de disco duro 97 Extracción de una unidad de relleno 98 Instalación de una unidad de disco duro de relleno 98 Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo 99 Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo 100 Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades d...

Page 6: ...s de expansión 109 Extracción de una tarjeta vertical de expansión 109 Colocación de una tarjeta vertical de expansión 111 Módulo SD interno 111 Instalación del módulo SD interno 111 Extracción de la tarjeta del módulo SD interno 113 Tarjeta flash SD interna 113 Instalación de una tarjeta flash SD interna 114 Extracción de una tarjeta flash SD interna 114 Memoria USB interna 115 Cable USB interno ...

Page 7: ...o 126 Colocación de la guía del ventilador de plástico 126 Unidad óptica 127 Extracción de una unidad óptica 127 Instalación de una unidad óptica 128 Tarjeta controladora de almacenamiento integrada 129 Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada 129 Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada 130 Batería RAID 133 Extracción de la batería RAID 133 Insta...

Page 8: ...o de visualización del panel de control 151 Extracción de la placa del panel de control 151 Instalación de la placa del panel de control 152 Plano posterior SAS procedimiento exclusivo para el servicio técnico 152 Extracción del plano posterior SAS 152 Instalación de un plano posterior SAS 155 Placa base procedimiento exclusivo para el servicio técnico 155 Extracción de la placa base 155 Instalaci...

Page 9: ... de las fuentes de alimentación 167 Solución de problemas de refrigeración del sistema 168 Solución de problemas de los ventiladores 169 Solución de problemas de la memoria del sistema 170 Solución de problemas de una tarjeta SD interna 171 Solución de problemas de una memoria USB interna 173 Solución de problemas de una unidad óptica 174 Solución de problemas de las unidades de disco duro 175 Sol...

Page 10: ... Opciones de prueba de diagnóstico del sistema 185 Uso de las opciones de prueba personalizada 185 Selección de dispositivos para las pruebas 185 Selección de opciones de diagnóstico 186 Visualización de información y resultados 186 6 Puentes y conectores 187 Puentes de la placa base 187 Deshabilitación de una contraseña olvidada 187 Conectores de la placa base 189 7 Obtención de ayuda 193 Cómo po...

Page 11: ...stablecido en BIOS abre BIOS Boot Manager que permite seleccionar un dispositivo de inicio Con el modo de inicio establecido en UEFI abre UEFI Boot Manager que permite administrar las opciones de inicio del sistema F12 Abre el modo de inicio PXE si se ha activado en el programa de configuración del sistema Ctrl E Abre la utilidad de configuración de iDRAC6 que permite acceder al registro de evento...

Page 12: ...tación de CC al sistema Cuando el embellecedor del sistema está instalado no puede utilizarse el botón de encendido NOTA Al encender el sistema el monitor de vídeo puede tardar hasta 25 segundos en mostrar una imagen según la cantidad de memoria instalada en el sistema NOTA En los sistemas operativos compatibles con ACPI si se apaga el sistema con el botón de encendido el sistema realiza un apagad...

Page 13: ...necta un monitor al sistema 5 Botones del menú del LCD Permite desplazarse por el menú del LCD del panel de control 6 Panel LCD Muestra la ID del sistema la información sobre el estado y los mensajes de error del sistema La pantalla LCD se ilumina con una luz azul durante el funcionamiento normal del sistema La pantalla LCD se ilumina en ámbar cuando el sistema requiere atención y el panel LCD mue...

Page 14: ... de estos botones el panel LCD de la parte frontal y el indicador de estado del sistema del panel posterior del chasis parpadearán con una luz azul hasta que se vuelva a presionar uno de los botones 8 Unidades de disco duro 6 Hasta seis unidades de disco duro de 2 5 pulgadas 9 Unidad óptica opcional Una unidad reducida opcional SATA de DVD o una unidad de DVD RW NOTA Los dispositivos de DVD son só...

Page 15: ...es del panel LCD Elemento Botones Descripción 1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás 2 Seleccionar Selecciona el elemento de menú resaltado por el cursor 3 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante Durante el desplazamiento por los mensajes Presione una vez para aumentar la velocidad de desplazamiento Presione de nuevo para detenerlo Presione de nuevo para restablecer ...

Page 16: ...e red Si se selecciona Static IP IP estática los campos disponibles son IP Subnet Sub Subred y Gateway Gtw Puerta de enlace Seleccione Setup DNS Configurar DNS para habilitar DNS y ver las direcciones de dominio Dispone de dos entradas DNS separadas Set error Establecer error Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en la pantalla LCD en un formato que coincida con la descripción del IPMI...

Page 17: ...t Model Modelo o User String Cadena de usuario del sistema Number Número Muestra la utilidad Asset tag o Service tag del sistema Power Alimentación Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU h o vatios El formato de presentación se puede configurar en el submenú Set home Establecer inicio del menú Setup Configurar Consulte Menú Setup Temperature Temperatura Muestra la temperatura del sis...

Page 18: ... sistema Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro para RAID Ilustración 1 3 Indicadores de la unidad de disco duro 1 Indicador de actividad de la unidad verde 2 Indicador de estado de la unidad verde y ámbar 1 2 ...

Page 19: ...OTA El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez que el sistema recibe alimentación Durante este tiempo las unidades no están listas para la inserción ni la extracción Parpadea en verde en ámbar y se apaga Error previsto de la unidad Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo Error de la unidad Parpadea en verde lentamente ...

Page 20: ...para tarjetas multimedia VFlash opcional Conecta una tarjeta de memoria SD externa para la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional 3 Conector serie Conecta un dispositivo serie al sistema 4 Ranura PCIe 1 Ranura de expansión PCI Express segunda generación con un ancho de x8 altura completa media longitud 5 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA al sistema 6 Conectores USB 2 Conectan al sistema dispo...

Page 21: ... Los botones de identificación situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack Cuando se presiona uno de estos botones la pantalla LCD de la parte frontal y el indicador de estado del sistema del panel posterior del chasis parpadearán con una luz azul hasta que se vuelva a presionar uno de los botones 12 Fuente de alimentación 1 PS...

Page 22: ... de alimentación Luz verde y ámbar alternativamente si se añade en activo una fuente de alimentación esto indica que las fuentes de alimentación son diferentes se ha instalado una fuente de alimentación de alto rendimiento y otra de uso inteligente de energía en el mismo sistema Sustituya la fuente de alimentación con el indicador parpadeante por otra que coincida con la capacidad de la otra fuent...

Page 23: ...or de actividad Indicador Descripción Los indicadores de actividad y de enlace están apagados La NIC no está conectada a la red El indicador de enlace emite una luz verde La NIC está conectada a un enlace de red válido a 1 000 Mbps El indicador de enlace emite una luz ámbar La NIC está conectada a un enlace de red válido a 10 100 Mbps El indicador de actividad parpadea en verde Se están enviando o...

Page 24: ... mensajes de estado Utilice los botones izquierdo y derecho para resaltar un número de error y presione Seleccionar para ver el error Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD En el caso de fallos asociados a sensores por ejemplo temperatura voltaje ventiladores etc el mensaje de la pantalla LCD se elimina automáticamente cuando el sensor vuelve a un estado normal Para otros fallos debe...

Page 25: ...temp above range Power cycle AC La memoria ha excedido la temperatura permitida y se ha deshabilitado para evitar daños en los componentes Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema Consulte Solución de problemas de refrigeración del sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E1210 Motherboard battery failure Check battery Falt...

Page 26: ...CPU Se ha producido un error en el regulador de voltaje VTT del procesador especificado Recoloque los procesadores Consulte Solución de problemas de los procesadores Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E122C CPU Power Fault Power cycle AC Se ha detectado un fallo de alimentación al encender los procesadores Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos ...

Page 27: ...a del intervalo operativo aceptable Consulte Solución de problemas de refrigeración del sistema E1313 Fan redundancy lost Check fans El sistema ya no dispone de redundancia de ventiladores Si otro ventilador falla habrá riesgo de sobrecalentamiento del sistema Compruebe la pantalla LCD del panel de control para ver otros mensajes Consulte Solución de problemas de los ventiladores E1410 System Fata...

Page 28: ... especificado esté instalado correctamente Consulte Solución de problemas de los procesadores E141C Unsupported CPU configuration Check CPU or BIOS revision Los procesadores tienen una configuración no admitida Asegúrese de que los microprocesadores coinciden y se adaptan al tipo descrito en las especificaciones técnicas del microprocesador que se encuentran en la Guía de introducción del sistema ...

Page 29: ...k power supply Se ha extraído la fuente de alimentación especificada o no se encuentra en el sistema Consulte Solución de problemas de las fuentes de alimentación E1614 Power Supply W error Check power supply Se ha producido un error en la fuente de alimentación especificada Consulte Solución de problemas de las fuentes de alimentación E1618 Predictive failure on Power Supply W Check PSU Un error ...

Page 30: ...subsistema de la fuente de alimentación ya no es redundante Si la otra fuente de alimentación falla el sistema se apagará Consulte Solución de problemas de las fuentes de alimentación E1626 Power Supply Mismatch PSU1 W PSU2 W Las fuentes de alimentación del sistema no tienen la misma potencia Asegúrese de que las fuentes de alimentación instaladas tienen la misma potencia Consulte las especificaci...

Page 31: ... se encuentra en el espacio de configuración PCI en el bus dispositivo y función especificados Extraiga y recoloque las tarjetas de expansión PCIe Si el problema persiste consulte Solución de problemas de tarjetas de expansión PCI parity error on Slot Review clear SEL El BIOS del sistema ha notificado un error de paridad de PCI en un componente que se encuentra en la ranura especificada Consulte e...

Page 32: ...lema persiste la tarjeta vertical o la placa base son defectuosas Consulte Obtención de ayuda E1714 Unknown error Review clear SEL El BIOS del sistema ha determinado que se ha producido un error en el sistema pero no puede determinar el origen Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E1715 F...

Page 33: ... sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E1717 CPU internal error Review clear SEL El BIOS del sistema ha determinado que se ha producido un error interno en el procesador especificado Consulte el SEL para obtener más información del mensaje de error y a continuación bórrelo Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema Consult...

Page 34: ...arjeta vertical o la placa base son defectuosas Consulte Obtención de ayuda E1810 Hard drive fault Review clear SEL Se ha detectado un error en la unidad de disco duro especificada Consulte Solución de problemas de las unidades de disco duro E1812 Hard drive removed Check drive Se ha extraído del sistema la unidad de disco duro especificada Mensaje meramente informativo E1A11 PCI Riser hardware co...

Page 35: ...tion Falta el cable SAS B o está dañado Recoloque el cable Si el problema persiste sustituya el cable Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E1A1D Control panel USB cable not detected Check cable Falta el cable USB al panel de control o bien está dañado Recoloque el cable Si el problema persiste sustituya el cable Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E2010 Memory not de...

Page 36: ...sistema no ha podido copiar la imagen flash en la memoria Consulte Solución de problemas de la memoria del sistema E2014 CMOS RAM failure Power cycle AC Error de CMOS La RAM CMOS no funciona correctamente Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E2015 DMA Controller failure Power cycle AC Er...

Page 37: ...e 10 segundos y reinicie el sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E2018 Programmable Timer error Power cycle AC Error del temporizador de intervalos programable Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E2019 Error de paridad Power cycle AC Error de paridad Desconecte la...

Page 38: ...e consulte Obtención de ayuda E201C SMI initial ization failure Power cycle AC Error de inicialización en la interrupción de administración del sistema SMI Desconecte la fuente de alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda E201D Shutdown test failure Power cycle AC Error de la prueba de apagado del BIOS Desconecte la...

Page 39: ... problemas de la memoria del sistema E2022 General failure during POST Check screen message Error general tras el vídeo Compruebe la pantalla para ver si hay mensajes de error específicos E2110 Multibit Error on DIMM Reseat DIMM Error de varios bits MBE en el DIMM de la ranura Consulte Solución de problemas de la memoria del sistema E2111 SBE log disabled on DIMM Reseat DIMM El BIOS del sistema ha...

Page 40: ...e meramente informativo I1911 LCD Log full Check SEL to review all Errors Mensaje de desbordamiento de la pantalla LCD De forma secuencial se pueden mostrar un máximo de tres mensajes de error en la pantalla LCD El undécimo mensaje muestra al usuario cómo consultar el SEL para obtener información sobre los eventos Consulte el SEL para obtener información de los eventos Desconecte la alimentación d...

Page 41: ...duzca la configuración de hardware o instale fuentes de alimentación de más potencia y a continuación reinicie el sistema W1628 Performance degraded Check PSU and system configura tion La configuración del sistema requiere más potencia de la que puede proporcionar la fuente de alimentación pero el sistema se puede iniciar si se regula Desconecte la alimentación del sistema reduzca la configuración...

Page 42: ...umentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada Tabla 1 2 Mensajes del sistema Mensaje Causas Acciones correctivas 128 bit Advanced ECC mode disabled For 128 bit Advanced ECC DIMMs must be installed in pairs Pairs must be matched in size and geometry La configuración de la memoria no coincide con la configuración en el BIOS La configuración del BIO...

Page 43: ...i hay otros mensajes del sistema para obtener información adicional sobre las posibles causas Para obtener información sobre la configuración de la memoria consulte Memoria del sistema Compruebe si hay otros mensajes relacionados con módulos de memoria defectuosos Si el problema persiste consulte Solución de problemas de la memoria del sistema Alert iDRAC6 not responding Rebooting La iDRAC6 no res...

Page 44: ...ode Interleaving La configuración de la memoria no admite el intercalado de nodos o bien la configuración ha cambiado por ejemplo un DIMM ha fallado y ahora no se admite el intercalado de nodos El sistema seguirá ejecutándose pero con el intercalado de nodos deshabilitado Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración que admite el intercalado de nodos Compruebe si h...

Page 45: ...ión de alto rendimiento para utilizar los componentes Consulte Fuentes de alimentación Alert Redundant memory disabled Memory configuration does not support redundant memory Se ha habilitado la duplicación de memoria en el programa de configuración del sistema pero la configuración actual no admite memoria redundante Es posible que un módulo de memoria sea defectuoso Compruebe si los módulos de me...

Page 46: ...el puente NVRAM_CLR en la posición de borrado Se ha borrado CMOS Instale el puente NVRAM_CLR en la posición predeterminada patas 3 y 5 Consulte Conectores de la placa base para ver la ubicación del puente Después de restaurar el puente actualice la configuración que desee en el programa de configuración del BIOS Consulte Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager CPU set ...

Page 47: ...PUs with different logical processors detected System halted CPUs with different power rating detected System halted Current boot mode is set to UEFI Please ensure compatible bootable media is available Use the system setup program to change the boot media as needed La opción de inicio seleccionada en UEFI Boot Manager no está instalada en el sistema Asegúrese de que la opción de inicio especifica...

Page 48: ...d NICx and NICy OS NIC DISABLED Management Shared NIC ENABLED La interfaz NIC del sistema operativo está deshabilitada en el BIOS La interfaz NIC de administración compartida está habilitada en las herramientas de administración Compruebe las opciones de NIC en el software de administración del sistema o en el programa de configuración del sistema Si se indica un problema consulte Solución de prob...

Page 49: ...una tarjeta de expansión PCIe no válida en la ranura dedicada para la controladora de almacenamiento Extraiga la tarjeta de expansión PCIe e instale la controladora de almacenamiento integrada en la ranura dedicada Consulte Tarjeta controladora de almacenamiento integrada Keyboard controller failure La controladora del teclado o la placa base son defectuosas Consulte Obtención de ayuda Keyboard da...

Page 50: ...ank count exceeded The following DIMM has been disabled x La configuración de la memoria no es válida El sistema se ejecutará pero con el DIMM especificado deshabilitado Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración válida Consulte Memoria del sistema Memory address line failure at dirección read valor expecting valor Los módulos de memoria son defectuosos o se han ...

Page 51: ...o expresamente en un valor bajo con el fin de ahorrar energía Si no es así compruebe si hay otros mensajes para obtener información sobre las posibles causas Es posible que la configuración actual de la memoria sólo admita la frecuencia mínima Asegúrese de que la configuración de la memoria admita una frecuencia más alta Consulte Memoria del sistema Memory tests terminated by keystroke La prueba d...

Page 52: ...o duro o un subsistema de unidad de disco duro o son defectuosos o bien no se ha instalado ninguna memoria USB de inicio Utilice una memoria USB un CD o una unidad de disco duro de inicio Si el problema persiste consulte Solución de problemas de una tarjeta SD interna Solución de problemas de las unidades de disco duro Solución de problemas de una unidad óptica y Solución de problemas de los dispo...

Page 53: ... error de suma de comprobación del BIOS ROM opcional de un dispositivo PCIe durante la replicación Hay cables sueltos en las tarjetas de expansión o éstas son defectuosas o se han instalado incorrectamente Recoloque las tarjetas de expansión Asegúrese de que todos los cables pertinentes estén conectados firmemente a las tarjetas de expansión Si el problema persiste consulte Solución de problemas d...

Page 54: ...onfiguración válida Consulte Memoria del sistema Read fault Requested sector not found El dispositivo USB el medio USB el conjunto de unidad óptica la unidad de disco duro o el subsistema de unidad de disco duro son defectuosos Sustituya el medio o dispositivo USB Asegúrese de que los cables USB de plano posterior o SATA estén bien conectados Consulte Solución de problemas de los dispositivos USB ...

Page 55: ...nidad de disco duro el dispositivo USB o el medio USB son defectuosos Sustituya el medio o dispositivo USB Asegúrese de que los cables USB o los cables del plano posterior SAS estén bien conectados Consulte Solución de problemas de los dispositivos USB o Solución de problemas de las unidades de disco duro para obtener información sobre las unidades pertinentes instaladas en el sistema Shutdown fai...

Page 56: ...roblemas de la memoria del sistema The following DIMMs should match in geometry x x La configuración de la memoria no es válida Los DIMM especificados no coinciden en tamaño número de bancos ni en número de carriles de datos Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración válida Consulte Memoria del sistema The following DIMMs should match in rank count x x The follow...

Page 57: ...res de hora o fecha son incorrectos o bien la batería del sistema es defectuosa Compruebe los valores de hora y fecha Consulte Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager Si el problema persiste sustituya la batería del sistema Consulte Batería del sistema Timer chip counter 2 failed La placa base es defectuosa Consulte Obtención de ayuda TPM configuration operation honore...

Page 58: ...spués de pulsar la tecla F10 porque la imagen de los servicios del sistema está dañada en el firmware del sistema o porque se ha perdido debido a la sustitución de la placa base Reinicie el sistema y actualice el repositorio de Unified Server Configurator con el software más reciente para restaurar la funcionalidad completa Consulte la documentación del usuario sobre Unified Server Configuration p...

Page 59: ...emoria estén instalados en una configuración válida Consulte Memoria del sistema Unsupported memory configuration DIMM mismatch across slots detected x x La configuración de la memoria no es válida Los DIMM no coinciden en las ranuras especificadas Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración válida Consulte Memoria del sistema Unused memory detected DIMMs installe...

Page 60: ...omponentes defectuosos especificados en el SEL Warning Control panel is not installed El panel de control no está instalado o la conexión de los cables es defectuosa Instale el panel de control o compruebe las conexiones de los cables entre el módulo de visualización la placa del panel de control y la placa base Consulte Instalación del módulo de visualización del panel de control Warning No micro...

Page 61: ...os Si se han instalado fuentes de alimentación de uso inteligente de energía sustitúyalas por fuentes de alimentación de alto rendimiento para utilizar los componentes Consulte Fuentes de alimentación Warning PSU mismatch PSU redundancy lost Check PSU Se ha instalado una fuente de alimentación de alto rendimiento y una fuente de alimentación de uso inteligente de energía a la vez Instale dos fuent...

Page 62: ...s de la memoria del sistema Write fault Write fault on selected drive El dispositivo USB el medio USB el conjunto de unidad óptica la unidad de disco duro o el subsistema de unidad de disco duro son defectuosos Sustituya el medio USB o dispositivo USB Consulte Solución de problemas de los dispositivos USB Solución de problemas de una tarjeta SD interna Solución de problemas de una unidad óptica o ...

Page 63: ...mación consulte la documentación incluida con el sistema operativo o la aplicación Mensajes de diagnóstico Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden generar mensajes sobre las pruebas de diagnóstico ejecutadas en el sistema Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema para obtener más información sobre los diagnósticos del sistema Mensajes de alerta El software de administración de si...

Page 64: ...n general sobre los componentes la configuración y las especificaciones técnicas del sistema En los soportes multimedia suministrados con el ordenador se incluyen documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema incluidas las relativas al sistema operativo el software de administración del sistema las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que haya adquirido...

Page 65: ...El modo de inicio del BIOS el valor predeterminado es la interfaz de inicio estándar de nivel de BIOS El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones de UEFI interfaz de firmware extensible unificada que reemplaza el BIOS del sistema Para obtener más información sobre esta interfaz consulte Acceso a UEFI Boot Manager El modo de inicio se selecciona e...

Page 66: ...el teclado USB se haya activado Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar F2 espere a que el sistema termine de iniciarse y a continuación reinicie el sistema e inténtelo de nuevo Respuesta a los mensajes de error Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema anótelo Consulte Mensajes del sistema para obtener una explicación del mensaje y sugerencias para corregir l...

Page 67: ...rincipal del programa de configuración del sistema NOTA Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en función de la configuración del sistema Barra espaciadora flecha izquierda y flecha derecha Recorre los valores de un campo En muchos campos también se puede escribir el valor adecuado Esc Sale del programa de configuración del sistema y reinicia el sistema si se han efectuado ...

Page 68: ...a Boot Settings Integrated Devices Consulte Pantalla Integrated Devices PCI IRQ Assignment Muestra una pantalla que permite cambiar la IRQ asignada a todos los dispositivos integrados del bus PCI y todas las tarjetas de expansión instaladas que precisen una IRQ Serial Communication valor predeterminado Off Consulte Pantalla Serial Communication Embedded Server Management Consulte Pantalla Embedded...

Page 69: ...rmite al usuario detectar eventos que pueden pasar inadvertidos durante el funcionamiento normal de la POST Puede seleccionar F1 para continuar o F2 para abrir el programa de configuración del sistema PRECAUCIÓN Si se deshabilita esta opción el sistema no se interrumpirá en caso de producirse un error durante la POST Se mostrarán todos los errores graves yse anotarán en el registro de eventos del ...

Page 70: ...erleaving valor predeterminado Disabled Si el valor de este campo es Enabled Habilitado se admite el intercalado de memoria en caso de que haya instalada una configuración de memoria simétrica Si el valor de este campo es Disabled Deshabilitado el sistema admite las configuraciones de memoria NUMA arquitectura de memoria no uniforme asimétrica Opción Descripción 64 bit Especifica si los procesador...

Page 71: ...procesador Turbo Mode Si los procesadores admiten la tecnología Turbo Boost habilita o deshabilita Turbo Mode Modo de turbo C States valor predeterminado Enabled Si se establece en Enabled Habilitado el procesador puede funcionar en todos los estados de alimentación disponibles Processor X ID Muestra la familia el modelo el tamaño de caché de nivel 3 el tamaño de caché de nivel 2 y el número de nú...

Page 72: ...bilitan los campos Boot Sequence Secuencia de inicio Hard Disk Drive Sequence Secuencia de unidades de disco duro y USB Flash Drive Emulation Type Tipo de emulación de unidad flash USB Boot Sequence Si Boot Mode Modo de inicio se establece en BIOS este campo indica al sistema dónde se encuentran los archivos del sistema operativo necesarios para llevar a cabo el inicio Si Boot Mode Modo de inicio ...

Page 73: ...nstala en esta ranura un dispositivo configurado como unidad de disquete extraíble deberá establecer manualmente el tipo de emulación en Floppy Disquete Boot Sequence Retry valor predeterminado Disabled Si este campo está habilitado y el sistema no se ha podido iniciar el sistema intentará iniciarse otra vez al cabo de 30 segundos Opción Descripción Integrated SAS RAID Controller valor predetermin...

Page 74: ... controlador adicional OS Watchdog Timer valor predeterminado Disabled Establece un temporizador para supervisar la actividad del sistema operativo y permite la recuperación si el sistema no responde Cuando el valor es Enabled Habilitado se permite que el sistema operativo inicialice el temporizador Cuando el valor es Disabled Deshabilitado no se inicializa el temporizador NOTA Esta función sólo s...

Page 75: ...ction via COM1 Activar con redirección de consola a través de COM1 On with Console Redirection via COM2 Activar con redirección de consola a través de COM2 y Off Desactivar Serial Port Address valor predeterminado Serial Device 1 COM1 Serial Device 2 COM2 Establece las direcciones de puerto serie de los dos dispositivos serie NOTA Para SOL serie sobre LAN únicamente se puede utilizar el dispositiv...

Page 76: ... consola del BIOS cuando se carga el sistema operativo Opción Descripción Front Panel LCD Options Las opciones son User Defined String Cadena definida por el usuario Model Number Número de modelo o None Ninguna Si en la pantalla de inicio de LCD se establece un valor distinto de User Defined String Cadena definida por el usuario Model Number Número de modelo o None Ninguno esta opción mostrará en ...

Page 77: ...ntroller Controladora de alimentación activa Custom Personalizada o Maximum Performance Rendimiento máximo Si selecciona OS Control Control del SO Active Power Controller Controladora de alimentación activa o Maximum Performance Rendimiento máximo el BIOS preconfigurará las demás opciones de esta pantalla Si selecciona Custom Personalizada puede configurar cada opción de forma independiente ...

Page 78: ... operativo para su control El sistema operativo establece el rendimiento del procesador en función del uso del procesador Active Power Controller Controladora de alimentación activa establece la alimentación de la CPU en System DBPM DBPM del sistema la alimentación del ventilador en Minimum Power Energía mínima y la alimentación de la memoria en Maximum Performance Rendimiento máximo En esta confi...

Page 79: ...de configuración y el valor de este campo es Locked Bloqueado la contraseña del sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante el inicio del sistema Para obtener más información consulte Uso de la contraseña del sistema TPM Security valor predeterminado Off Define las notificaciones del módulo de plataforma segura TPM en el sistema Si se establece en Off Desactivar no se notifica la presencia...

Page 80: ...erderán todas las claves de cifrado del TPM Esta opción impide que se inicie el sistema operativo y provoca la pérdida de datos si no es posible restablecer las claves de cifrado Realice una copia de seguridad de las claves del TPM antes de habilitar esta opción Si se establece en Yes Sí se borra todo el contenido del TPM NOTA Este campo es de sólo lectura si la opción TPM Security Seguridad del T...

Page 81: ...s claves de cifrado Realice una copia de seguridad de las claves del TPM antes de habilitar esta opción Habilita o deshabilita la función NMI AC Power Recovery valor predeterminado Last Determina cómo reacciona el sistema cuando se restablece la alimentación Si se establece en Last Último el sistema vuelve al último estado de alimentación Si se establece en On Activar el sistema se enciende tras r...

Page 82: ...sistema y a las opciones de inicio de nivel de BIOS sin reiniciar 1 Encienda o reinicie el sistema 2 Pulse F11 inmediatamente después de que aparezca el mensaje siguiente F11 UEFI Boot Manager NOTA El sistema no responderá hasta que el teclado USB se haya activado Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar F11 espere a que el sistema termine de iniciarse y a continuación reinicie e...

Page 83: ... un intercambio activo de un dispositivo de inicio pulse Esc para actualizar la lista de opciones de inicio UEFI Boot Settings Permite añadir eliminar habilitar o deshabilitar opciones de inicio modificar el orden de inicio o ejecutar una opción de inicio alternativo System Utilities Permite acceder al programa de configuración del sistema a los servicios del sistema y a las opciones de inicio de ...

Page 84: ...a dicha contraseña después de iniciarse y sólo aquellas personas que disponen de la contraseña pueden hacer un uso completo del sistema Asignación de una contraseña del sistema Antes de asignar una contraseña del sistema abra el programa de configuración del sistema y compruebe la opción System Password Contraseña del sistema Opción Descripción System Setup Accede al programa de configuración del ...

Page 85: ...led No habilitada y el campo Password Status Estado de la contraseña tiene el valor Unlocked Desbloqueado Para asignar una contraseña del sistema 1 Compruebe que el campo Password Status Estado de la contraseña tenga el valor Unlocked Desbloqueado 2 Resalte la opción System Password Contraseña del sistema y pulse Intro 3 Escriba la nueva contraseña del sistema La contraseña puede contener hasta 32...

Page 86: ... seguridad por contraseña 1 Encienda o reinicie el sistema para ello pulse Ctrl Alt Supr 2 Escriba la contraseña y pulse Ctrl Intro Cuando la opción Password Status Estado de la contraseña tiene el valor Locked Bloqueado debe introducir la contraseña y pulsar Intro cuando se le solicite al reiniciar Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta el sistema muestra un mensaje y le solicita q...

Page 87: ...e ha eliminado la contraseña Uso de la contraseña de configuración Asignación de una contraseña de configuración Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción Setup Password Contraseña de configuración tiene el valor Not Enabled No habilitada Para asignar una contraseña de configuración resalte la opción Setup Password Contraseña de configuración y pulse la tecla o El sistem...

Page 88: ...onfiguración del sistema Las opciones siguientes son excepciones si System Password Contraseña del sistema no tiene el valor Enabled Habilitada y no se ha bloqueado mediante la opción Password Status Estado de la contraseña es posible asignar una contraseña del sistema No se puede deshabilitar ni cambiar una contraseña del sistema existente NOTA Puede utilizar la opción Password Status Estado de l...

Page 89: ...bilitar un destino PET Platform Event Trap de LAN Conectar o desconectar los dispositivos de medios virtuales Cambiar la contraseña y el nombre de usuario del administrador y administrar privilegios de usuario Ver mensajes del registro de eventos del sistema SEL o borrar mensajes de dicho registro Para obtener más información sobre cómo utilizar iDRAC6 consulte la documentación de iDRAC6 y de las ...

Page 90: ...90 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager ...

Page 91: ...erior del sistema PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga ...

Page 92: ...2 Tarjeta vertical de expansión 2 3 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 4 Tarjeta controladora de almacenamiento integrada 5 Módulos de memoria 12 6 Procesador y disipador de calor 2 7 Plano posterior SAS 8 Unidades de disco duro 6 9 Unidad óptica 10 Batería RAID sólo PERC 11 Módulo SD interno 12 Ventiladores 5 o 6 5 2 1 6 3 4 7 8 9 10 11 12 ...

Page 93: ...erdo del embellecedor 4 Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire de él para extraerlo del sistema Ilustración 3 2 Extracción y colocación del embellecedor frontal opcional Para volver a colocar el embellecedor opcional enganche el extremo derecho al chasis y a continuación encaje el extremo libre en el sistema Fije el embellecedor mediante el cierre Vea la ilustración 3 2 1 Pestillo ...

Page 94: ... ranura del chasis para liberar la parte derecha de la misma 5 Extraiga la etiqueta Colocación de la etiqueta de información 1 Quite el embellecedor frontal Consulte Extracción y colocación del embellecedor frontal opcional 2 Localice la ranura de la etiqueta de información en la parte frontal del chasis del equipo Consulte ilustración 1 1 en Acerca del sistema para ver la ubicación de la ranura d...

Page 95: ... y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos 2 Gire el cierre de liberación del pestillo en sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de desbloqueo Vea la ilustración 3 3 3 Levante el pestillo de la parte superior del sistema y deslice la cubierta hacia atrás Vea la ilustración 3 3 4 Sujete la cubierta por ambos lados y levántela ...

Page 96: ... hacia la parte posterior del sistema de modo que los dos ganchos del borde posterior de la cubierta encajen en las lengüetas correspondientes del borde posterior del chasis Vea la ilustración 3 3 3 Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis y cierre el pestillo 4 Gire el cierre de liberación del pestillo en el sentido de las agujas del reloj para fijar la cubierta 1 Pestillo 2 Cierre d...

Page 97: ...terior SAS Las unidades de disco duro se suministran en portaunidades especiales de intercambio activo que encajan en los compartimientos para unidades de disco duro PRECAUCIÓN Antes de intentar extraer o instalar una unidad mientras el sistema está en funcionamiento consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada para asegurarse de que el adaptador host está confi...

Page 98: ...ntal de la unidad de disco duro de relleno presione la palanca de liberación situada en el lateral derecho y deslice la unidad de relleno hasta liberarla del compartimiento para unidades Ilustración 3 4 Extracción o instalación de una unidad de disco duro de relleno Instalación de una unidad de disco duro de relleno Alinee la unidad de disco duro de relleno con el compartimiento para unidades e in...

Page 99: ...obre cómo extraer unidades de intercambio activo consulte la documentación de la controladora de almacenamiento Si la unidad ha estado en línea el indicador verde de actividad fallo parpadeará conforme se apaga la unidad Cuando los indicadores de la unidad están apagados la unidad está lista para la extracción 3 Pulse el botón de liberación y abra el asa de liberación del portaunidades para libera...

Page 100: ... puede dañarse y quedar inservible PRECAUCIÓN Asegúrese de que su sistema operativo sea compatible con la instalación de unidades de intercambio activo Consulte la documentación incluida con el sistema operativo 1 Extraiga el embellecedor frontal Consulte Extracción del embellecedor frontal 2 Si el compartimiento dispone de una unidad de relleno extráigala Consulte Extracción de una unidad de rell...

Page 101: ...e disco duro y extraiga la unidad de disco duro del portaunidades Vea la ilustración 3 6 Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro 1 Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro con el extremo del conector de la unidad hacia atrás Vea la ilustración 3 6 2 Alinee los orificios de la unidad de disco duro con el conjunto posterior de orificios del ...

Page 102: ...nstalación de los componentes del sistema Ilustración 3 6 Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades 1 Tornillos 4 2 Portaunidades 3 Unidad de disco duro 4 Orificio para tornillo SAS 1 3 2 4 ...

Page 103: ...ón del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN Si va a solucionar un problema de error de discrepancia de unidad de fuente de alimentación sustituya sólo la fuente de alimentación con el indicador parpadeante Si se intercambia la fuente de alimentación contraria para crear un par coincidente se puede generar una condición de error y un apagado no esperado del sistema...

Page 104: ... nueva fuente de alimentación en el chasis hasta que quede completamente insertada y el pestillo de liberación se asiente en su lugar Vea la ilustración 3 7 NOTA Si en el paso 2 del procedimiento anterior ha tenido que desencajar el brazo para tendido de cables vuelva a encajarlo Para obtener información sobre el brazo para tendido de cables consulte la documentación del rack del sistema 3 Conecte...

Page 105: ...con una configuración sin redundancia Extraiga el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación sólo si va a instalar una segunda fuente de alimentación Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación NOTA Instale el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación únicamente en el compartimiento para fuente de alimentación SP2 Para instalar el ...

Page 106: ...pansión con la prioridad más alta se deben instalar primero según la prioridad de las ranuras indicada Todas las demás tarjetas de expansión se deben instalar según la prioridad de las tarjetas y el orden de prioridad de las ranuras Tabla 3 1 Orden de instalación de las tarjetas de expansión Prioridad de las tarjetas Tipo de tarjeta Prioridadde las ranuras Máximas permitidas Tarjeta de 25 W 1 Cont...

Page 107: ...párela para la instalación Para obtener instrucciones al respecto consulte la documentación incluida con la tarjeta 2 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 3 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 4 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión y extraiga el cubrerranuras Vea la ilustración 3 8 5 Instale la tarjeta de expansión a Suje...

Page 108: ...y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctri...

Page 109: ...pansión PCIe Gen1 o Gen2 de enlace x8 cada una Otra ranura de la ranura vertical 1está reservada para la tarjeta controladora de almacenamiento integrada Extracción de una tarjeta vertical de expansión PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la docume...

Page 110: ...Para extraer la tarjeta vertical de expansión presione el seguro de retención y levante la tarjeta vertical de expansión del chasis Vea la ilustración 3 9 Ilustración 3 9 Instalación o extracción de una tarjeta vertical de expansión 4 2 1 5 9 8 3 6 7 ...

Page 111: ...stema y los periféricos a las fuentes de energía correspondientes Módulo SD interno Instalación del módulo SD interno PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaci...

Page 112: ...r de la bandeja encajen en los ganchos correspondientes del chasis elemento 3 de la ilustración 3 10 después baje el borde opuesto de la tarjeta hasta que encaje en su sitio Vea la ilustración 3 10 Ilustración 3 10 Instalación del módulo SD interno 1 Módulo SD interno 2 Pestillo 3 Ganchos 2 4 Conector del cable de la placa del panel de control 5 Conector USB interno 6 Placa del panel de control 7 ...

Page 113: ...luyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 3 Desconecte el cable del módulo SD interno del módulo Vea la ilustración 3 10 4 Levante el pestillo que fija la bandeja de la tarjeta del módulo SD interno al chasis y a continuación extraiga la bandeja del chasis Vea la ilustraci...

Page 114: ... el sistema a la alimentación y reinícielo Extracción de una tarjeta flash SD interna PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no...

Page 115: ...raciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se in...

Page 116: ...or reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluyendo todos los periféricos conectados al mismo y desconéctelo de su enchufe eléctrico 2 Abra el equipo Consulte Apertura del sistema 3 Quite el soporte del ventilador Consulte Colocación del ensamblaje del ventilador 4 Extraiga el cable USB del conector del pan...

Page 117: ...en las guías de colocación por el lado interior del chasis 6 Conecte el cable USB al conector de la placa base 7 Vuelva a colocar el soporte del ventilador Consulte Colocación del ensamblaje del ventilador 8 Cierre el equipo Consulte Cierre del sistema 9 Vuelva a conectar el equipo y los periféricos a sus fuentes de alimentación y enciéndalos Tarjeta multimedia VFlash La tarjeta multimedia VFlash ...

Page 118: ...con el producto 1 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 3 Extraiga la pieza de relleno de plástico del panel posterior del sistema 4 Si está instalada extraiga la tarjeta de expansión de la tarjeta vertical de expansión 1 Consulte Extracción de una tarjeta de expansión 5 Instale la tarjeta iD...

Page 119: ...ber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema incluidos todos los periféricos c...

Page 120: ...nsulte Instalación de una tarjeta de expansión 8 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 9 Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía correspondientes y enciéndalos Llave de hardware NIC iSCSI y otras funciones de las NIC integradas del sistema se habilitan mediante la instalación de una llave de hardware NIC en el zócalo ISCSI_KEY de la placa base PRECAUCIÓN Muc...

Page 121: ... 6 Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinícielo Ventiladores de refrigeración El sistema contiene cinco o seis ventiladores de dos rotores alojados en un ensamblaje del ventilador Los sistemas de un solo procesador requieren cinco ventiladores mientras que los sistemas con dos procesadores requieren seis ventiladores FAN6 NOTA No se admite la extracción ni la instalación de intercam...

Page 122: ...solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto NOTA El procedimiento para extraer cada módulo de ventilador es el mismo 1...

Page 123: ...entilador de modo que el lado con el cable de alimentación esté de cara a la parte posterior del sistema 2 Deslice el módulo del ventilador en el ensamblaje de ventilador hasta que esté bien encajado Vea la ilustración 3 14 3 Conecte el cable de alimentación del ventilador al conector de alimentación de la placa base 4 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 1 Ventilador 2 Cable de alimentac...

Page 124: ...ía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto NOTA El procedimiento para extraer cada módulo de ventilador es el mismo 1 Apague el sistema incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 3 Desconecte el cable de alimentación de ...

Page 125: ...5 FAN5 6 FAN6 sólo configuraciones de dos procesadores 7 Cables de alimentación de ventiladores 6 8 Conectores de alimentación de ventiladores 6 9 Pestillos del ensamblaje del ventilador 2 10 Falsa cubierta de ventilador debe instalarse en una configuración de un solo procesador para un flujo de aire de refrigeración correcto 2 3 4 5 6 7 1 8 9 10 ...

Page 126: ...a superficie plana 4 Quite la guía del ventilador sacando las dos pequeñas clavijas de la guía de plástico de los dos agujeros del ensamblaje del ventilador Para localizar la guía del ventilador y los pasadores consulte ilustración 3 15 Colocación de la guía del ventilador de plástico 1 Apague el sistema incluyendo todos los periféricos conectados al mismo y desconéctelo de su enchufe eléctrico 2 ...

Page 127: ...arantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Extraiga el embellecedor Consulte Extracción y colocación del embellecedor frontal opcional 2 Apague el sistema incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica 3 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 4 Desconecte el...

Page 128: ...l Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Extraiga el embellecedor Consulte Extracción y colocación del embellecedor frontal opcional 2 Apague el sistema incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica 3 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 4 Para extraer la unidad óptica de relleno presione hacia abajo la lengüeta de li...

Page 129: ... unidades de disco duro SAS y SATA y permite configurar las unidades de disco duro en configuraciones RAID conforme a la versión de la controladora de almacenamiento incluida con el sistema Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y r...

Page 130: ...s reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que...

Page 131: ...tá invertido b Pase el cable de datos SAS a través del canal en la parte interior del chasis c Desencaje el ensamblaje del ventilador y levántelo lo suficiente del chasis para pasar el cable SAS por el interior del chasis por debajo del gancho de retención de plástico Sustituya el ensamblaje del ventilador y cierre los pestillos Vea la ilustración 3 14 y consulte Desmontaje de un ventilador de ref...

Page 132: ...r el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados 1 Conector del cable de datos SAS 2 Tarjeta controladora de almacenamiento integrada 3 Guía de borde de tarjeta posterior negra 4 Tarjeta vertical de expansión 1 5 Guía de borde de tarjeta frontal azul 6 Conector de batería RAID sólo PERC 7 Cable de datos SAS 8 Gancho de retención de cable 1 3 2 4 6 5 7 8 ...

Page 133: ...ucciones de seguridad que se incluyen con el producto Extracción de la batería RAID PRECAUCIÓN Antes de desconectar el cable de batería RAID de la tarjeta PERC realice un apagado controlado para garantizar que se escriben los datos de la caché 1 Retire suavemente el borde del compartimiento de la batería y extraiga la batería RAID del portabatería 2 Desconecte el cable entre la batería RAID y la t...

Page 134: ...tería de la batería RAID Colocación del cable de batería PERC 6 I 1 Apague el sistema incluyendo todos los periféricos conectados al mismo y desconéctelo de su enchufe eléctrico 2 Abra el equipo Consulte Apertura del sistema 3 Quite el soporte del ventilador Consulte Extracción del ensamblaje del ventilador en la página 124 4 Conecte el cable de la batería a la batería RAID 5 Coloque el cable de l...

Page 135: ...a un total de hasta 24 GB Pautas generales para la instalación de módulos de memoria Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema aplique las pautas generales siguientes al configurar la memoria del sistema NOTA Las configuraciones de memoria que no sigan dichas pautas pueden impedir que se inicie el sistema o que se produzcan salidas de vídeo No se pueden combinar RDIMM y UDIMM En una config...

Page 136: ...cíficas para los modos Se asignan tres canales de memoria a cada procesador El número de canales utilizados y de configuraciones permitidas depende del modo de memoria seleccionado Compatibilidad con el modo de ECC avanzada Lockstep En esta configuración los dos canales más cercanos al procesador se combinan para formar un canal de 128 bits Este modo admite Single Device Data Correction SDDC para ...

Page 137: ...mínima de un canal de un módulo de memoria de 1 GB por procesador En la tabla 3 2 y la tabla 3 3 se incluyen configuraciones de memoria de muestra que siguen las pautas de memoria adecuadas enumeradas en esta sección Las muestras presentan configuraciones de módulos de memoria idénticas y los totales de memoria disponible y física Las tablas no muestran configuraciones de módulos de memoria cuádru...

Page 138: ...le GB Memoria física GB Memoria disponible GB Optimi zación 2 GB X X X X X X X X X X X X X X X X X X 2 4 6 4 8 12 toda 4 8 12 8 16 24 toda 4 GB X X X X X X X X X X X X X X X X X X 4 8 12 8 16 24 toda 8 16 24 16 32 48 toda 8 GB X X X X X X X X X X X X X X X X X X 8 16 24 16 32 48 toda 16 32 48 32 64 96 toda ECC avanzada 2 GB X X X X X X 4 8 toda 8 16 toda 4 GB X X X X X X 8 16 toda 16 32 toda 8 GB ...

Page 139: ...emoria disponible GB Memoria física GB Memoria disponible GB Optimi zación 1 GB X X X X X X X X X X X X X X X X 1 2 3 4 6 toda 2 4 6 8 12 toda 2 GB X X X X X X X X X X X X X X X X 2 4 6 8 12 toda 4 8 12 16 24 toda ECC avanzada 1 GB X X X X X X 2 4 toda 4 8 toda 2 GB X X X X X X 4 8 toda 8 16 toda Tabla 3 2 Configuraciones de memoria RDIMM continuación Modo de memoria Tamaño del módulo de memoria Z...

Page 140: ...memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes 1 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 3 Localice los zócalos de módulo de memoria Vea la ilustración 6 1 4 Presione los expulsores del zócalo de módulo de memoria hacia abajo y hacia fuera como se muestra en la ilustración 3...

Page 141: ...jado correctamente en el zócalo los expulsores del zócalo deben estar alineados con los expulsores de los otros zócalos que tienen instalados módulos de memoria 8 Repita del paso 4 al paso 7 de este procedimiento para instalar los módulos de memoria restantes Vea la tabla 3 3 9 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 10 Inicie el sistema pulse F2 para abrir el programa de configuración del s...

Page 142: ...tencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto AVISO Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema Antes de manipularlos deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus com...

Page 143: ... producto 1 Antes de actualizar el sistema descargue la última versión del BIOS del sistema de support dell com e instálela Siga las instrucciones incluidas en la descarga del archivo para instalar la actualización en el sistema 2 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 3 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema PRECAUCIÓN No extraiga e...

Page 144: ...nta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina si no se sujeta firmemente 8 Apriete firmemente la palanca de liberación del zócalo del procesador con el pulgar y suéltela de su posición de bloqueo Gire la palanca 90 grados hacia arriba hasta que se suelte el procesador del zócalo Vea la ilustración 3 20 9 Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso...

Page 145: ... para el disipador de calor para garantizar una refrigeración adecuada del sistema La instalación de paneles de relleno es similar a la instalación de un procesador Consulte Instalación de un procesador NOTA En configuraciones de un solo procesador éste debe estar instalado en el zócalo CPU1 Instale los paneles de relleno únicamente en el zócalo CPU2 Ilustración 3 20 Instalación y extracción de un...

Page 146: ...sipador de calor y el panel de relleno para el hueco del procesador del zócalo del procesador vacío La extracción de paneles de relleno es similar a la extracción de un procesador Consulte Extracción de un procesador 3 Desempaquete el procesador si no se ha utilizado previamente Si el procesador ya se ha utilizado retire la pasta térmica restante de la parte superior del procesador con un paño que...

Page 147: ... configuración del sistema Consulte Acceso al programa de configuración del sistema 9 Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema para obtener información sobre la ejecución de los diagnósticos Batería del sistema Sustitución de la batería del sistema PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede ...

Page 148: ...ente el conector mientras instala o extrae una batería 4 Extraiga la batería del sistema a Sujete el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado positivo del conector b Presione la batería hacia el lado positivo del conector y haga palanca para extraerla de las lengüetas de fijación en el lado negativo del conector 5 Instale la nueva batería del sistema a Sujete el conector de la b...

Page 149: ...xclusivo para el servicio técnico NOTA El ensamblaje del panel de control consta de dos módulos distintos el módulo de visualización y la placa de circuito del panel de control Utilice las siguientes instrucciones para extraer e instalar los dos módulos Extracción del módulo de visualización del panel de control PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado U...

Page 150: ...ior para levantar el panel Vea la ilustración 3 22 5 Doble el panel hacia arriba para permitir el acceso a los tornillos de montaje Ilustración 3 22 Extracción del panel de control 1 Tornillo del panel frontal Torx 2 Cable del módulo de visualización 3 Placa del panel de control 4 Cable del panel de control 5 Cable USB 6 Tornillos de montaje 3 Torx 7 Módulo de visualización 5 2 3 4 7 1 6 ...

Page 151: ... reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que ...

Page 152: ...ocede vuelva a conectar el cable de módulo SD interno a la placa del panel de control e instale la memoria USB 6 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 7 Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y a continuación encienda el sistema y los periféricos conectados a éste Plano posterior SAS procedimiento exclusivo para el servicio técnico Extracción del plano posterior SAS PRECAUCIÓN...

Page 153: ...er el plano posterior SAS si primero extrae el ensamblaje del ventilador Consulte Desmontaje de un ventilador de refrigeración 5 Desconecte el cable de alimentación del extremo del plano posterior SAS 6 Desconecte los cables de datos SAS del plano posterior 7 Extraiga el plano posterior SAS del sistema a Mientras tira de los dos seguros azules hacia la parte frontal del sistema deslice el plano po...

Page 154: ... Ilustración 3 23 Extracción e instalación de un plano posterior SAS 1 Cable de alimentación del plano posterior SAS 2 Plano posterior SAS 3 Cable SAS A 4 Cable SAS B 5 Ganchos de retención 2 6 Seguros de retención del plano posterior 2 6 5 1 2 3 4 ...

Page 155: ...s 5 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados Placa base procedimiento exclusivo para el servicio técnico Extracción de la placa base PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaci...

Page 156: ...alada Consulte Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise 7 Extraiga la llave de hardware NIC de la placa base si está instalada Consulte Llave de hardware NIC 8 Desconecte y extraiga el ensamblaje del ventilador Consulte Ventiladores de refrigeración 9 Desconecte todos los cables de la placa base 10 Extraiga el ensamblaje de la placa base a Tire hacia arriba del perno de retención con muelle azu...

Page 157: ... de éste Vea la ilustración 1 1 3 Transfiera los procesadores y los disipadores de calor a la nueva placa base Consulte Extracción de un procesador y Instalación de un procesador 4 Extraiga los módulos de memoria y transfiéralos a las mismas ubicaciones de la nueva placa Consulte Extracción de módulos de memoria y Instalación de módulos de memoria 5 Instale la nueva placa base a Sujete la placa ba...

Page 158: ...nocer las ubicaciones de los conectores en la placa base Cable de interfaz SATA si procede Conector del cable de interfaz del panel de control Conector del cable de alimentación de la unidad óptica Conector del cable de interfaz USB del panel de control Conector del cable de alimentación del plano posterior SAS 8 Vuelva a colocar las tarjetas verticales de expansión Consulte Colocación de una tarj...

Page 159: ...nsulte Ventiladores de refrigeración 14 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 15 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados 16 Vuelva a colocar el embellecedor Consulte Extracción y colocación del embellecedor frontal opcional ...

Page 160: ...160 Instalación de los componentes del sistema ...

Page 161: ...y en particular después de instalar un sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema compruebe si se dan las situaciones siguientes Si inicia el sistema en modo de inicio del BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager Administrador de inicio UEFI el sistema se bloqueará En el caso inverso también se bloqueará Deberá iniciar el sistema en el mismo modo de inici...

Page 162: ...de vídeo frontal o posterior 4 Pruebe a utilizar un monitor que sepa que funciona correctamente 5 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema Si las pruebas se ejecutan correctamente el problema no está relacionado con el hardware de vídeo Si las pruebas fallan consulte Obtención de ayuda Solución de problemas de los dispositivos USB 1 Real...

Page 163: ...USB si procede y vuelva a encender el dispositivo Si el problema persiste sustituya el dispositivo Si todas las medidas de corrección fallan consulte Obtención de ayuda Solución de problemas de un dispositivo de E S serie 1 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 2 Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y a continuación encie...

Page 164: ...iación automática Utilice otro conector del conmutador o concentrador Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada consulte la documentación de dicha tarjeta 4 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los protocolos estén vinculados Consulte la documentación de la NIC 5 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos NIC est...

Page 165: ...ecte el sistema de la toma eléctrica 2 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 3 Desmonte los componentes del sistema Consulte Instalación de los componentes del sistema Unidades de disco duro Tarjetas SD Memoria USB Llave de hardware NIC Módulo SD interno Tarjetas de expansión y las dos tarjetas verticales de expansión Controladora de almacenamiento integrado Tarjeta iDRAC6 Enterprise Fuent...

Page 166: ... Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Apague el sistema y los periféricos c...

Page 167: ...stitución de la batería del sistema PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas p...

Page 168: ...ndicar que la fuente de alimentación funciona correctamente Si el problema persiste sustituya la fuente de alimentación defectuosa por otra del mismo tipo 3 Si el problema persiste consulte Obtención de ayuda Solución de problemas de refrigeración del sistema PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas...

Page 169: ...s como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Localice el ventilador defectuoso que indica el panel LCD o el software de diagnóstico 2 Apague el sistema y los peri...

Page 170: ...y desconecte el sistema de la fuente de energía Espere al menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación 3 Encienda el sistema y los periféricos conectados y tome nota de los mensajes que aparecen en la pantalla o en el panel LCD Vaya al paso 12 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un módulo de memoria específico 4 Abra el programa de configuración del sistema ...

Page 171: ...sulte Instalación de módulos de memoria 16 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 17 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados 18 Mientras el sistema se inicia observe los mensajes de error que aparezcan en la pantalla o en el panel LCD del panel frontal del sistema 19 Si la indicación del problema de memoria no desaparece r...

Page 172: ... Recoloque el cable del módulo SD interno Consulte Instalación del módulo SD interno 6 Compruebe que el cable que va del módulo SD interno al panel de control esté instalado correctamente Consulte Instalación del módulo SD interno 7 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 8 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta SD funciona 9 Si el problema no se resuelve ...

Page 173: ...ación del sistema y asegúrese de que el puerto USB esté habilitado Consulte Pantalla de dispositivos integrados 2 Apague el sistema incluidos todos los periféricos conectados y desconéctelo de la toma eléctrica 3 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 4 Localice la memoria USB interna y recolóquela Consulte Memoria USB interna 5 Cierre el sistema Consulte Cierre del sistema 6 Encienda el si...

Page 174: ... estén instalados y configurados correctamente 4 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén habilitados Consulte Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 5 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema 6 Apague el sistema y los...

Page 175: ...cución de los diagnósticos del sistema En función de los resultados de la prueba de diagnóstico proceda según sea necesario en los pasos siguientes 2 Si procede extraiga el embellecedor Consulte Extracción del embellecedor frontal 3 Si el sistema dispone de una controladora SAS o PERC y las unidades de disco duro están configuradas en una matriz RAID realice los pasos siguientes a Reinicie el sist...

Page 176: ...e Ejecución de los diagnósticos del sistema 2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la controladora SAS o PERC esté habilitada Consulte Uso del programa de configuración del sistema 3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir el programa de la utilidad de configuración Ctrl C para una controladora SAS Ctrl R para una controladora PERC ...

Page 177: ...ese de que la batería RAID esté conectada correctamente y si procede que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté bien colocado 9 Verifique que las conexiones de los cables entre el plano posterior SAS y la controladora de almacenamiento integrada sean correctas Consulte Instalación de un plano posterior SAS 10 Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a la controladora SAS y a l...

Page 178: ...icos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica PRECAUCIÓN Muchas reparaciones solo puede hacerlas un técnico de servicio homologado Usted solo deber llevar a cabo la solución de problemas y reparaciones sencillas como se le autoriza en la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por repa...

Page 179: ...éctrica 3 Abra el sistema Consulte Apertura del sistema 4 Verifique que las tarjetas de expansión instaladas cumplan las directrices de instalación indicadas en la tabla 3 1 5 Asegúrese de que todas las tarjetas verticales de expansión estén asentadas firmemente en el conector Consulte Colocación de una tarjeta vertical de expansión 6 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentada...

Page 180: ... la documentación del producto o como le indique en línea o por teléfono el equipo de reparaciones y asistencia La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell Lea ysiga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto 1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada Consulte Ejecución de los diagnósticos del sistema 2 Apague el sistema y los periféricos c...

Page 181: ... Cierre del sistema 12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados 13 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada Si la prueba falla el procesador es defectuoso Consulte Obtención de ayuda 14 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica 15 Abra el sistema Consulte Cierre del siste...

Page 182: ...182 Solución de problemas del sistema ...

Page 183: ...idades de disco duro memoria física puertos de comunicaciones NIC CMOS y otros Si no puede identificar el problema mediante PowerEdge Diagnostics utilice los diagnósticos del sistema descritos en el resto de esta sección El programa de diagnósticos del sistema se ejecuta desde el menú de servicios del sistema de iDRAC6 Express Los archivos necesarios para ejecutar PowerEdge Diagnostics en ordenado...

Page 184: ...da salida del sistema funcionan puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para identificar el problema Ejecución de los diagnósticos del sistema El programa de diagnósticos del sistema se ejecuta desde el menú de servicios del sistema de iDRAC6 Express PRECAUCIÓN Utilice los diagnósticos del sistema para probar únicamente su sistema La utilización de este programa con otros sistemas p...

Page 185: ... ver sus componentes Haga clic en el signo de cualquier componente para ver las pruebas disponibles Si hace clic en un dispositivo y no en sus componentes se seleccionan todos los componentes del dispositivo para probarlos Si un elemento aparece atenuado y desea ejecutar dicha prueba puede seleccionarla resaltando el elemento y pulsando la barra espaciadora NOTA Tras seleccionar todos los disposit...

Page 186: ...ntervención del usuario en caso de que falle alguna de las pruebas Log output file pathname Ruta del archivo de salida de registro permite especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el archivo de registro de la prueba No se puede guardar el archivo de registro en una unidad de disco duro Visualización de información y resultados Las fichas de la ventana Customize Person...

Page 187: ... del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración que se describen detalladamente en Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager El puente de contraseña habilita o deshabilita estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando actualmente Tabla 6 1 Configuración de los puentes de la placa base Puente ...

Page 188: ...a y los periféricos a las tomas eléctricas y a continuación encienda el sistema Las contraseñas existentes no se deshabilitan borran hasta que no se inicia el sistema con el conector del puente de contraseña en la posición deshabilitado Sin embargo antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración debe devolver el conector del puente a la posición habilitado NOTA Si asigna una n...

Page 189: ...n del sistema consulte Asignación de una contraseña del sistema Conectores de la placa base Para obtener la ubicación y una descripción de los conectores de la placa base vea la ilustración 6 1 y la tabla 6 2 Ilustración 6 1 Conectores de la placa base 1 2 3 4 6 7 9 10 8 11 13 14 12 16 17 15 5 18 ...

Page 190: ... módulo de memoria B4 Ranura para módulo de memoria B2 palanca de liberación blanca Ranura para módulo de memoria B5 Ranura para módulo de memoria B3 palanca de liberación blanca Ranura para módulo de memoria B6 7 CPU2 Zócalo del procesador 2 8 CPU1 Zócalo del procesador 1 9 BATTERY Conector para la batería de tipo botón de 3 V 10 FAN_MODn Conector de alimentación del módulo de ventilador 4 11 BP_...

Page 191: ...lo de memoria A5 Ranura para módulo de memoria A3 palanca de liberación blanca Ranura para módulo de memoria A6 16 ISCSI_KEY Conector de llave de hardware NIC 17 PWRD_EN Puente de contraseña 18 NVRAM_CLR Puente de configuración NOTA Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla consulte el Glosario Tabla 6 2 Conectores de la placa base continuación Etiqueta del ...

Page 192: ...192 Puentes y conectores ...

Page 193: ...ad varía en función del país y del producto es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas la asistencia técnica o el servicio al cliente 1 Vaya a support dell com 2 Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country Region Elija un país región que aparece al final de la pági...

Page 194: ...194 Obtención de ayuda ...

Page 195: ...on el software o el hardware que contiene información complementaria o de actualización de la documentación del producto banda de paridad en matrices RAID el disco de paridad de un conjunto de unidades de disco duro de paridad contiene datos de paridad que permiten recuperar datos en caso de que falle uno de los discos BTU sigla de british thermal unit unidad térmica británica bus de expansión el ...

Page 196: ...ora chip o tarjeta de expansión que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria o entre el procesador y un dispositivo periférico copia de seguridad copia de un archivo de programa o de datos Como medida de precaución realice regularmente una copia de seguridad de las unidades de disco duro del sistema coprocesador chip que libera al procesador del sistema de determinadas t...

Page 197: ...til digital o de digital video disc disco de vídeo digital E S entrada salida El teclado es un dispositivo de entrada y el monitor es un dispositivo de salida En general la actividad de E S puede diferenciarse de la actividad de proceso ECC sigla de error checking and correction verificación y corrección de errores EMI sigla de electromagnetic interference interferencia electromagnética ESD sigla ...

Page 198: ...vo normalmente una unidad de disco duro o un ventilador de refrigeración interno en el sistema host mientras éste está encendido y en funcionamiento IP sigla de Internet protocol protocolo Internet IPv6 sigla de Internet protocol version 6 protocolo Internet versión 6 IPX sigla de Internet package exchange intercambio de paquetes de Internet IRQ sigla de interrupt request petición de interrupción ...

Page 199: ...B megabyte Un megabyte equivale a 1 048 576 bytes No obstante cuando se refiere a la capacidad de la unidad de disco duro se suele redondear a 1 000 000 bytes Mbps megabits por segundo MBps megabytes por segundo MBR sigla de master boot record registro maestro de inicio medio de inicio disquete memoria USB o dispositivo óptico que se utiliza para iniciar el sistema en lugar de las unidades de disc...

Page 200: ...s para satisfacer las necesidades de almacenamiento específicas NIC sigla de network interface controller controladora de interfaz de red Dispositivo instalado o integrado en un sistema que permite conectarse a una red NMI sigla de nonmaskable interrupt interrupción no enmascarable Un dispositivo envía una NMI para advertir al procesador de errores del hardware ns nanosegundo NVRAM sigla de nonvol...

Page 201: ...l sistema como por ejemplo la RAM y las unidades de disco duro procesador chip computacional principal que se encuentra dentro del sistema y que controla la interpretación y la ejecución de las funciones aritméticas y lógicas El software escrito para un procesador suele tener que revisarse para poder ejecutarse en otro procesador CPU es sinónimo de procesador programa de configuración del sistema ...

Page 202: ...n una resolución de gráficos específica deben instalarse los controladores de vídeo adecuados y el monitor debe admitir dicha resolución ROM sigla de read only memory memoria de sólo lectura El sistema contiene algunos programas fundamentales para su funcionamiento en código ROM Un chip de memoria ROM conserva su contenido incluso después de haber apagado el sistema Un ejemplo de código en la memo...

Page 203: ...r para tarjetas de expansión de la placa base Una tarjeta de expansión añade algunas funciones especializadas al sistema ya que proporciona una interfaz entre el bus de expansión y un dispositivo periférico tarjeta SD tarjeta de memoria flash Secure Digital TB terabyte Un terabyte equivale a 1 024 gigabytes o a 1 099 511 627 776 bytes No obstante cuando se refiere a la capacidad de la unidad de di...

Page 204: ...memoria las unidades de disco o las impresoras V CA voltio de corriente alterna V CC voltio de corriente continua V voltio virtualización posibilidad de compartir a través del software los recursos de un único ordenador en varios entornos De este modo un usuario puede ver un único sistema físico como varios sistemas virtuales capaces de alojar distintos sistemas operativos W vatio WH vatios por ho...

Page 205: ...C 6 I extracción 134 instalar 134 Cable USB Interno extracción 116 instalar 117 Cable USB interno extracción 116 instalar 117 cablear unidad óptica 127 características del sistema acceder 11 colocar fuente de alimentación 104 ventilador de refrigeración 123 componentes del panel frontal 12 componentes del panel posterior 20 conectores placa base 189 USB 12 vídeo 12 configuración contraseña 87 cont...

Page 206: ...2 componentes del panel LCD 14 error de inicio del sistema 161 error mensajes 66 etiqueta de información extracción 94 sustituir 94 extracción Cable USB interno 116 etiqueta de información 94 extraer batería RAID 133 Cable de batería PERC 6 I 134 controladora SAS 129 cubierta 94 embellecedor 93 fuente de alimentación 103 módulo de visualización del panel de control 149 módulos de memoria 142 panel...

Page 207: ...l 151 módulos de memoria 140 panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación 105 placa de plano posterior SAS 155 placa del panel de control 152 procesador 146 tarjeta de expansión 107 tarjeta iDRAC 118 tarjeta SD 113 unidad de disco duro de relleno 98 unidad óptica 127 unidades de disco duro 100 L llave de hardware NIC 120 M memoria USB solución de problemas 171 173 mensajes aviso 63 ...

Page 208: ... principal 67 pautas instalación de la tarjeta de expansión 105 instalación de memoria 135 placa base conectores 189 extraer 155 instalar 157 puentes 187 placa de plano posterior SAS extraer 152 instalar 155 placa del panel de control extraer 151 instalar 152 ponerse en contacto con Dell 193 portaunidades unidad de disco duro 101 POST acceder a las características del sistema 11 procedimiento excl...

Page 209: ...mas 168 relleno unidad de disco duro 98 S seguridad 161 seguridad del TPM 79 sistema abrir 94 cerrar 96 sistema mojado solución de problemas 165 sistema contraseña 84 sistema mensajes 42 solución de problemas batería 167 conexiones externas 162 error de inicio del sistema 161 fuentes de alimentación 167 memoria 170 memoria USB interna 171 173 NIC 164 procesadores 180 refrigeración del sistema 168 ...

Page 210: ...93 U UEFI Boot Manager acceder 82 pantalla principal 83 pantalla System Utilities 84 pantalla UEFI Boot Settings 83 unidad de CD DVD Consulte unidad óptica unidad de cinta externa solución de problemas 178 unidad de disco duro extraer 99 instalar 100 portaunidades 101 solución de problemas 175 unidad de relleno extraer 98 instalar 98 unidad óptica instalar 127 solución de problemas 174 USB conecto...

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