Solución de problemas
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Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un
código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema exactamente como aparezca y siga las instrucciones
de la pantalla. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 164).
NOTA:
La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada
pantalla de prueba. Cuando se ponga en contacto con la asistencia de Dell, tenga
la Etiquetala Etiqueta de servicio preparada.
Las siguientes fichas proporcionan información adicional para ejecutar las pruebas
desde la opción
Custom Test
(Prueba personalizada) o
Symptom Tree
(Árbol
de síntomas):
Utilidad de soporte técnico de Dell
El Centro de soporte técnico de Dell le ayuda a encontrar el servicio, asistencia
técnica e información específica sobre el sistema que necesita. Para obtener más
información sobre el Centro de soporte técnico de Dell y las herramientas de
soporte disponibles, haga clic en la ficha
Servicios
en
support.dell.com
.
Ficha
Función
Results
(Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error
encontradas.
Errors
(Errores)
Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de
error y la descripción del problema.
Help
(Ayuda)
Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene información de configuración de todos
los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la
memoria y varias pruebas internas, y muestra dicha información
en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. es
posible que en la lista de dispositivos no se muestren los nombres
de todos los componentes instalados en el equipo ni de todos
los dispositivos conectados a él.
Parameters
(Parámetros)
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.
Summary of Contents for 1525 - Inspiron - Pentium Dual Core 1.86 GHz
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