
Solución de problemas
111
O
P E R A T I N G
S YS T E M
N O T
F O U N D
( N
O
S E
E N C U E N T R A
E L
S I S T E M A
O P E R A T I V O
) :
Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de
disco duro" en la página 139). Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 164).
O
P T I O N A L
R O M
B A D
C H E C K S U M
( S
U M A
D E
C O M P R O B A C I Ó N
D E
R O M
O P C I O N A L
E N
M A L
E S T A D O
) :
La ROM opcional ha fallado. Póngase en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 164).
A
R E Q U I R E D
. D L L
F I L E
W A S
N O T
F O U N D
( N
O
S E
E N C O N T R Ó
E L
A R C H I V O
. D L L
R E Q U E R I D
) :
Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir.
Quite el programa y vuelva a instalarlo.
1
Haga clic en
Iniciar
→
Panel de control
.
2
En
Programas
, haga clic en
Desinstalar un programa
.
3
Seleccione el programa que desee quitar.
4
Haga clic en
Desinstalar
y siga las restantes indicaciones de la pantalla.
5
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones
de instalación.
S
E C T O R
N O T
F O U N D
( N
O
S E
E N C U E N T R A
S E C T O R
) :
El sistema operativo no
puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad
de disco duro tenga una tabla de asignación de archivos FAT o un sector dañado.
Ejecute la utilidad de comprobación de errores de Windows para comprobar
la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda
y soporte técnico de Windows para obtener instrucciones (haga clic en
Iniciar
→
Ayuda y soporte técnico
). Si hay un gran número de sectores
defectuosos, haga una copia de seguridad de los datos (si es posible) y después
vuelva a formatear la unidad de disco duro.
S
E E K
E R R O R
( E
R R O R
D E
B Ú S Q U E D A
) :
El sistema operativo no puede encontrar
una pista específica en la unidad de disco duro.
S
H U T D O W N
F
A I L U R E
( F
A L L O
D E
S U S P E N S I Ó N
D E L
T R A B A J O
) :
Un chip de la placa
base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los
Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 95).
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