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故障申报前，请先确认以下事项。
除产品故障以外，不熟悉使用方法，或其他很小的原因也会造成压力电饭煲无法正常运行。此时,请检查下列事项，无需服务中
心帮助即可简单解决问题。检查下列事项后仍无法解决时，请向服务中心咨询。
现象
请确认。
应对措施
1. 偶尔不能煮饭。
煮饭时间较长。
电源插头是否被拔掉？
请插紧电源插头。
煮饭时是否停电?
长时间停电时，请重新按下煮饭按钮 。
煮饭中，是否按下[取消/切断电源]按钮或
没有进行其他操作吗？
请勿在煮饭状态下进行其他操作。
2. 煮饭过程中饭水溢出来。
压力阀是否倾斜?
请直立压力阀。
是否使用计量杯?
是否正确调节水量?
是否准确选择菜单?
3. 饭太硬或未熟或太熟时
是否正确调节水量?
请根据米量对准测定刻度调整水位。
4. 锅盖旁边漏蒸气。
压力圈部位是否粘有饭粒等?
请清洁内锅上方侧面与压力圈外侧。(与压
力圈接触的部位)
是否及时更换压力圈？
蒸汽外漏时，掀开压力阀，排出蒸汽、拔
掉电源插头后联系客服中心。(密封圈时消
耗品。)
压力圈是否旧了？
密封圈的寿命大概12个月，建议每年更换
一次。
5. 不能预约时
是预约可能的菜单吗?
6.
显示标记时
当压力调节喷嘴被阻塞，而导致内部压力
较高或内部温度过高时出现。
请向服务中心咨询。
7.
,
,
,
显示标
记时
当温度感测器有异常时出现。
请向服务中心咨询。
申请故障前的确认事项
