DE
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Problem
Lösungsmöglichkeiten
Meine Digipigi-Apps
reagieren nicht mehr oder
nur teilweise.
Bitte Digipigi-Apps und Digipigi-Sparkässeli neu starten. Bitte achten Sie
darauf, dass Sie die neusten Versionen der beiden Digipigi-Apps besitzen.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen funktionieren die Digipigi- Apps und das
Digipigi nur im hauseigenen WiFi vollumfänglich.
Kann die Digipigi-Eltern-
App nur auf jeweils einem
Smartphone und die
Digipigi-Kids-App zeitgleich
immer nur jeweils auf einem
Smartphone oder Tablet
installiert werden?
Ja, pro Digipigi-Sparkässeli können sowohl die Digipigi- Eltern-App als auch
die Digipigi-Kids-App zeitgleich immer nur auf jeweils einem Smartphone oder
Tablet installiert sein.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie jeweils die aktuellste Software des Digipigi- Spar-
kässeli sowie der Digipigi-Eltern- und der Digipigi -Kids-App aus dem Apple App Store
respektive dem Google Play Store geladen haben.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen die Viva Kids Support-Hotline unter der Telefonnummer
0844 111 444 zur Verfügung.