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Problème
Quoi vérifier
L’appareil ne démarre pas
• Vérifiez que l’appareil est bien branché
Le café ne s’infuse pas
• Assurez-vous que l’appareil est branché et allumé.
• Assurez-vous qu’il y a de l’eau dans le réservoir.
• Vérifiez que le panier à filtre est bien placé.
• Vérifiez que la carafe est bien placée sur la plaque
chauffante.
La cafetière infuse lentement
• La cafetière a besoin d’un nettoyage.
Le panier à filtre déborde
• Vérifiez que le panier à filtre est bien placé.
• Vérifiez que la carafe est bien placée sur la plaque
chauffante.
• Assurez-vous que le couvercle de la carafe est bien
placé.
• Vérifiez qu’il n’y a pas trop de café moulu dans le
filtre.
DÉPANNAGE
SUPPORT TECHNIQUE
Avant de contacter le support technique, veuillez consulter le guide de dépannage
ci-dessus.
Consultez notre site Web pour nous rejoindre, pour trouver les réponses à vos ques-
tions fréquentes et pour des ressources additionnelles telles qu'une version mise à
jour de ce guide de l'utilisateur
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série de votre appareil. Nos lignes sont ouvertes entre 9 h et 18 h HE au 1- 888-943-
2111.
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