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Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, examinez le problème pour constater si
vous pouvez y remédier vous-même. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème
selon les indications suivantes, veuillez vous adresser à notre service après-vente.
N'essayez pas de réparer vous-même un appareil électrique défectueux !
Problème
Cause possible
/
solution
L'appareil ne fonctionne
que très lentement ou ne
démarre pas.
• Les accus (
7
) sont-ils vides ? Rechargez les accus.
La puissance d'aspiration
est trop faible.
• Les accus sont-ils trop faibles ? Rechargez les
accus.
• Le bac à poussière (
8
) est-il plein ? Videz le bac à
poussière.
• Les
fi
ltres moteur sont-ils très encrassés ? Procédez
à leur nettoyage conformément aux consignes du
paragraphe « Nettoyage et rangement ».
• La prise d'aspiration (
10
) est-elle bouchée ? Arrêtez
l'appareil et éliminez la cause de l'obturation.
• Il se peut également que certaines particules restent
accrochées à la moquette ou qu'elles soient trop
grosses / trop lourdes pour que l'appareil les élimine.
Retirez-les à la main.
De la poussière s'échappe
de l'appareil pendant
l'aspiration.
• Véri
fi
ez si le bac à poussière, l’embout cyclonique
(
9
) et les
fi
ltres moteur sont correctement en place et
corrigez leur position si nécessaire.
• Assurez-vous que le bac à poussière soit fermé.
• Les
fi
ltres moteur sont-ils très encrassés ? Procédez
à leur nettoyage conformément aux consignes du
paragraphe « Nettoyage et rangement ».
• Les
fi
ltres moteur sont-ils usés ou endommagés ?
Remplacez-les en commandant des
fi
ltres neufs sur
le site
www.service-shopping.de
.
L’af
fi
chage du niveau
de charge des accus (
1
)
ne s'allume pas lorsque
l'appareil est raccordé au
réseau.
• L’adaptateur secteur (
18
) est-il correctement branché
à la prise et la
fi
che femelle bien connectée à la douille
de raccordement (
6
) du corps de l'appareil (
3
) ?
• La prise est-elle défectueuse ? Essayez le
branchement sur une autre prise.
• Contrôlez le fusible du secteur.
Odeur insolite
• À la première utilisation de l'appareil, une odeur de
« neuf » est tout à fait normale. Elle disparaît à la longue.
Service après-vente / importateur
:
DS Produkte GmbH, Am Heisterbusch 1, 19258 Gallin, Allemagne
Tél. : +49 38851 314650
(Prix d'un appel vers le réseau
fi
xe allemand. Coût variable selon
le prestataire.)
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