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CLAGE
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5. Fonctionnement
INFO
Pannes actuelles
Informations du produit
Informations
Les données de l'appareil et les messages d'erreur actuels peuvent être consultés ici.
Service
Menu pour le technicien de service
6. Auto-assistance en cas de problèmes et service à la clientèle
Si un problème se présente avec votre dispositif Zip Hydroboil®, il est souvent causé par un petit détail. Vérifiez si vous pouvez
résoudre le problème vousmême à l’aide du tableau cijoint. Vous évitez ainsi les coûts d’une intervention non nécessaire du service
aprèsvente.
Problème
Cause
Solution
L’eau reste froide.
Alimentation électrique coupée.
Contrôler l’alimentation électrique.
Erreur interne possible.
Contacter le service aprèsvente.
Pas de débit d’eau lors de l’actionnement
de la robinetterie.
Alimentation en eau coupée.
Contrôler l’alimentation en eau.
Filtre, vanne ou tamis obstrués.
Contacter le service aprèsvente.
Débit d’eau trop faible lors de l’actionne
ment de la robinetterie.
Voie d’évacuation obstruée / calcifiée.
Contacter le service aprèsvente.
L'eau ne bout pas ou chauffe très lente
ment
Élément chauffant entartré
Contacter le service aprèsvente.
L'eau bouillante ne coule pas et ne se
remplit pas.
Erreur interne possible.
Débrancher l'alimentation électrique de
l'appareil et contacter le service après
vente.
La protection contre les surcharges s'est
déclenchée à plusieurs reprises.
L'appareil est allumé mais ne chauffe pas. Erreur interne possible.
Contacter le service aprèsvente.
Si le dysfonctionnement du dispositif continu, veuillez vous adresser à :
CLAGE GmbH
S.A.V.
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Tél :
+49 4131 890140
Fax :
+49 4131 890141
Email : [email protected]
