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O seu esquentador instantâneo foi fabricado cuidadosamente, e controlado várias vezes antes
de ser expedido. Quando ocorrem problemas, estes devem-se, muitas vezes a pequenos deta-
lhes. Desligue e ligue novamente primeiro o disjuntor de corte para “repor” a parte elétrónica.
Verifique a seguir se consegue eliminar o problema com a ajuda da seguinte tabela. Evita assim
custos com a deslocação desnecessária do serviço de assistência técnica.
As reparações devem unicamente ser efetuadas por empresas profissionais autorizadas.
Se não for possível eliminar um erro no seu aparelho com esta tabela, dirija-se por favor ao serviço
de assistência técnica central da CLAGE. Tenha os dados da etiqueta do aparelho à disposição!
4. Resolução de problemas e assistência a clientes
CLAGE GmbH
Serviço de assistência técnica
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Alemanha
Tel.:
+49 4131 8901-400
E-mail: [email protected]
Indimante ll – Equipamentos e Sistemas para Fluidos, S.A.
Rua Amadeu Costa, lt 24
Zona Industrial da Maia l – Sector ll
Gemunde
4475-191 Maia
Portugal
Tel: +351 229 43 89 80
Fax:
+351 229 43 89 89
E-Mail: [email protected]
www.indimante.pt
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Problema
Causa
Ajuda
A água permanece fria, o controlo
remoto não consegue estabelecer
ligação
O quadro geral saltou
Mudar o fusível ou voltar a ligar
Pressostato ativado
Informar a assistência de clientes
Caudal de água quente enfraquece
Torneira suja ou com calcário
Limpar regulador do jato, cabeça do chuveiro
e crivo
Crivo do filtro de admissão sujo ou
com calcário
Mandar limpar o crivo do filtro pela assistência
de clientes
Caudal limitado
Desativar o modo Eco e limites de caudal
A temperatura selecionada não é
atingida
Caudal de água demasiado grande
Voltar a ativar a válvula do motor no menu
»Caudal»
Existe mistura de água fria na torneira
Ligar apenas a água quente, regular a tempe-
ratura para o consumo, verificar a temperatura
de saída
A aplicação não encontra o DFX
Next
Falta de corrente no DFX Next
Mudar os fusíveis ou voltar a ligar
Gama WLAN / Bluetooth excedida
Colocar o tablet/smartphone próximo do
Accesspoint (Router ou DFX Next)
WLAN desativada no tablet/smartpho-
ne (modo avião)
Ativar WLAN
Tablet/smartphone numa WLAN dife-
rente do DFX Next
Mudar a WLAN nas Definições do tablet/
smartphone
Controlo remoto FX Next
Problema
Causa
Ajuda
É apresentado o símbolo »Pilhas«
As pilhas no controlo remoto estão
gastas
Colocar duas novas pilhas tipo AA no controlo
remoto
Dispositivo não reage ao controlo
remoto
Fora do alcance da transmissão rádio
Colocar o controlo remoto mais próximo do
dispositivo, carregar na tecla
O controlo remoto não reage cor-
retamente ou só reage em algumas
zonas
O vidro do visor está húmido
Secar o visor com uma toalha macia
No mostrador da aplicação/do con-
trolo remoto vê-se o símbolo
de erro
O dispositivo identificou uma avaria
Desligar e tornar a ligar os fusíveis. Quando a
mensagem de erro persiste, informe a assistên-
cia de clientes
Este produto foi elaborado de acordo com a meta de neutralidade climática em conformidade
com os âmbitos 1 + 2. Recomendamos o benefício de corrente 100 % ecológica para manter o
funcionamento igualmente neutro em termos climáticos.
Eliminação do material de transporte e de embalagem:
O produto encontra-se cuidadosamente
embalado para que o transporte decorra sem problemas. A eliminação do material de transporte
é feita através do instalador ou do representante. Separe os materiais da embalagem e reponha-
-os no circuito de reciclagem através de um sistema duplo duplo da Alemanha.
Eliminação de aparelhos velhos:
O seu produto contém materiais e componen-
tes de qualidade, reutilizáveis. Os produtos identificados com o símbolo que
representa um contentor do lixo com um risco em cima devem ser descar-
tados em separado do lixo doméstico no final da sua vida útil. Entregue-nos
esse aparelho a nós, fabricante, ou entregue num ponto de recolha para
5. Meio ambiente e reciclagem
reintroduzir os dispositivos eletrónicos usados de novo no circuito de reciclagem. Esta elimina-
ção correta protege o meio ambiente e previne potenciais efeitos nocivos para seres humanos
e meio ambiente derivados de um manuseamento indevido dos aparelhos em final de vida útil.
Pode consultar informações mais detalhadas sobre a eliminação junto dos pontos de recolha
mais próximos ou na central de reciclagem, ou junto do seu município.
Clientes:
Quando desejar eliminar dispositivos eletrônicos, entre por favor em contacto com o
seu agente ou fornecedor. Eles disponibilizar-lhe-ão mais informação.
No caso de eliminação fora da Alemanha, cumpra as regras e legislação locais.