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Solución de problemas
Puede resolver muchos problemas comunes fácilmente, ahorrándole el costo de una posible llamada de servicio.
Pruebe las sugerencias a continuación para ver si puede resolver el problema antes de llamar a un técnico de servicio.
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
La unidad no funciona.
• No está enchufada.
• El aparato está apagado.
• Disyuntor disparado o fusible fundido.
La unidad no está lo suficientemente fría.
• Verifique la configuración del control de
temperatura.
• El entorno externo podría requerir una
configuración más alta. La puerta se abre con
demasiada frecuencia.
• La puerta no está cerrada por completo.
• La junta de la puerta no esta sellada correc-
tamente.
• La temperatura ambiente es más cálida de lo
normal.
• Se ha agregado una gran cantidad de conteni-
do a la unidad.
Se enciende y apaga con frecuencia.
• La puerta se abre con demasiada frecuencia.
• La puerta no está cerrada por completo.
• El control de temperatura no está configurado
correctamente.
• La junta de la puerta no esta sellada correc-
tamente.
La luz no funciona.
• No está enchufada.
• Disyuntor disparado o fusible fundido.
• El interruptor de la luz está en la posición
"OFF".
Vibraciones
• Verifique para asegurarse de que el aparato
esté nivelado.
La unidad parece hacer demasiado ruido.
• Un ruido de traqueteo puede venir del flujo del
refrigerante, lo que es normal.
• A medida que finaliza cada ciclo, podría escu-
char ruidos de gorgoteo causados por el flujo
de refrigerante en su unidad.
• La contracción y expansión de las paredes
internas puede causar ruidos de crepitación y
crujidos.
• El aparato no está nivelado.
La puerta no se cierra correctamente.
• El aparato no está nivelado.
• La puerta se invirtió y no se volvió a instalar
correctamente. La junta está sucia.
• Los estantes están fuera de posición.
La pantalla muestra "EL" o "EH".
• El sensor de temperatura del aire ha fallado.
Si ha revisado la tabla anterior y nota que aún necesita ayuda con su aparato, llame a nuestro servicio de
atención al cliente al
1-800-448-2177
entre las 9:00 AM y las 5:00 PM ET.
