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X. TABLA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

Problema

Posibles causas

Soluciones

El agua no está 

suficientemente caliente.

Entra demasiado caudal de agua en 

el calentador.

Reducir el caudal de agua del grifo o cerrar 

ligeramente la válvula de paso en la entrada de 

agua de la unidad para reducir el caudal.

Ha bajado la temperatura ambiente 

o el ajuste de temperatura es 

demasiado bajo.

Aumentar el ajuste de la temperatura en la 

unidad.

La presión del agua es inferior a 0,2 

kgf/cm

2

 (0,02 MPa).

Verificar que la válvula de cierre esté 

completamente abierta y la línea de suministro 

de agua no esté bloqueada.

Fallo eléctrico.

Ponerse en contacto con un electricista calificado 

o con el distribuidor local autorizado para que 

solucione el problema.

El agua está demasiado 

caliente

No entra suficiente caudal de agua en 

el calentador.

Aumentar el caudal de suministro de agua.

Ha subido la temperatura ambiente 

o el ajuste de temperatura es 

demasiado alto.

Seleccionar un valor de temperatura más bajo.

El calentador se apaga 

durante el uso.

Corte de suministro eléctrico o 

cableado defectuoso.

Compruebe el suministro eléctrico y el disyuntor. Si 

persiste el problema, póngase en contacto con un 

electricista calificado.

El agua deja de correr.

Bloqueo en los tubos o mangueras.

Asegúrese de que la válvula de paso del 

agua está completamente abierta y no hay 

obstrucciones en la línea de suministro.

No hay suministro de agua.

La temperatura del agua varia 

de fría a caliente durante 

el uso.

El caudal del agua está por debajo del 

nivel mínimo.

Aumentar el caudal de agua.

No hay agua caliente con la 

llave de paso de la unidad 

completamente abierta.

Corte de suministro eléctrico o 

cableado defectuoso.

Compruebe el suministro eléctrico y el disyuntor.

No se ha alcanzado el caudal 

necesario para activar la resistencia 

(2,2 L/min).

Aumentar el caudal de agua. Limpie la malla 

filtrante en la entrada de agua de la unidad. 

Primero desconecte el disyuntor, abra la válvula 

de descarga de presión de la unidad y cuando 

haya terminado, conecte el disyuntor.

Se ha activado el controlador de límite 

superior.

Verifique que los botones de reinicio del 

controlador de límite superior están presionados. 

Siga los pasos descritos en este manual para 

reiniciar el interruptor.

Fugas.

Comprobar si hay fugas en los 

empalmes.

Compruebe la instalación del agua. Quite la 

cubierta frontal e inspeccione la junta de la 

resistencia.

Si el depósito gotea.

Cierre la llave de paso para cortar el suministro 

de agua. Desconecte la corriente eléctrica del 

calentador de agua y consulte la garantía para 

determinar si el calentador aún está en periodo 

de garantía.

Summary of Contents for ELEVA 12 KW

Page 1: ...Opera en los mismos t rminos de la garant a original y no es acumulable con otras promociones de garant a extendida Aplica siempre y cuando el registro de garant a se haga en los tres primeros meses p...

Page 2: ...NCIA Debe leer completamente este manual antes de instalar su calentador de agua debido a que ste opera con electricidad Se sugiere que la instalaci n sea realizada por un Centro de Servicio Calorex P...

Page 3: ...ato Portacables Cubierta frontal Cubierta Inferior Perilla selectora Modelo Eleva 4 kW Eleva 9 5 kW Eleva 12 kW Tipo Instant neo El ctrico Potencia W 4000 9500 12000 Tensi n de alimentaci n VCA 127 22...

Page 4: ...4 ES No Descripci n Cantidad 1 V LVULA DE ALIVIO 1 2 TAQUETES 4 3 TORNILLOS 4 IV ACCESORIOS INCLUIDOS 1 2 3 1 2 3 1 2 3...

Page 5: ...equiere ventilaci n para su funcionamiento Si es instalado en el exterior requiere que el calentador est protegido contra la lluvia preferentemente con un techo a no menos de 80 cm de distancia con re...

Page 6: ...6 ES Entrada Entrada y salida en la parte inferior Salida Instalaci n correcta Instalaci n incorrecta FIG 2 FIG 3 A B C...

Page 7: ...ra distintos tipos de muros y en particular para paredes realizadas con ladrillos o bloques perforados y para tabiques de limitada firmeza es necesario verificar la seguridad de la fijaci n Los tornil...

Page 8: ...temperatura a niveles cr ticos con riesgo de formaci n de hielo Rayos solares no exponga el aparato directamente a los rayos solares ni siquiera a trav s de vidrieras Polvo vapores gases no instale el...

Page 9: ...siados accesorios como codos tes v lvula de paso etc La distancia entre el calentador y el punto de uso se recomienda no exceder de los 5 m Verifique que el flujo m nimo de su regadera sea de 2 2 L mi...

Page 10: ...agrama de Instalaci n Sistema Abierto Entrada de agua fr a Salida de agua caliente paso de agua no incluida Tuercas Uni n no incluidas Tinaco Jarros de aire 20 cm Como m nimo V lvula de Sistema Abiert...

Page 11: ...be retirar la v lvula de alivio o anular su funcionamiento correcto en el sistema cerrado ni tampoco omitir la instalaci n del jarro de aire en la salida de agua caliente en el sistema abierto de lo c...

Page 12: ...de agua lo m s cerca posible de la corriente el ctrica centro de carga con el voltaje a emplear la cual deber estar accesible y contar con un interruptor de cuchilla o un Braker QO 3 Como norma de seg...

Page 13: ...trucciones de este manual y todas las etiquetas del producto ADVERTENCIA Aseg rese que su calentador est completamente lleno de agua antes de encenderlo si enciende su calentador cuando a n no tiene a...

Page 14: ...ar el calentador de agua usted mismo Llame al n mero de Servicio Calorex para que un t cnico lo visite Desconecte de la corriente el ctrica el calentador antes de realizar tareas de mantenimiento o dr...

Page 15: ...agua deja de correr Bloqueo en los tubos o mangueras Aseg rese de que la v lvula de paso del agua est completamente abierta y no hay obstrucciones en la l nea de suministro No hay suministro de agua L...

Page 16: ...on excesiva acidez pH menor a 6 5 con excesiva alcalinidad pH mayor a 8 4 o con exceso de sales o s lidos disueltos o en suspensi n mayor a 500 ppm La dureza del agua es otro factor que afecta la vida...

Page 17: ...y purchase It operates under the same terms as the original warranty and it cannot be cumulative with other extended warranty promotions Applicable as long as the warranty is registered within three m...

Page 18: ...e No I RECOMMENDATIONS W ARNING You must read completely the full manual before installing your water heater because it is electrically operated Installation by a Calorex Service Center is recommended...

Page 19: ...t holder Cable holder Front cover Lower cover Selection knob Model Eleva 4 kW Eleva 9 5 kW Eleva 12 kW Type Instant neo Power W 4000 9500 12000 Supply voltage VAC 127 220 220 Recommendation according...

Page 20: ...20 EN No Description Quantity 1 RELIEF VALVE 1 2 WALL PLUGS 4 3 SCREWS 4 IV INCLUDED ACCESSORIES 1 2 3 1 2 3 1 2 3...

Page 21: ...s because it does not require ventilation for its operation If it is installed outdoors the heater requires protection against the rain preferably a roof at a minimum of 80 cm from the heater top If t...

Page 22: ...22 EN Inlet Inlet and outlet on the lower side Outlet Correct installation Instalaci n incorrecta FIG 2 FIG 3 A B C...

Page 23: ...skip this step Generally for different wall types especially walls with bricks perforated blocks or blocks with limited firmness this mounting must be checked for safety The wall mounting screws must...

Page 24: ...with a risk of ice formation Sun rays do not expose the appliance directly to solar rays not even through glass Dust vapors gases do not install the appliance in notably aggressive environments such...

Page 25: ...se should not exceed 5 m Check that the minimum flow of your shower is of 2 2 L min Check that the minimum pressure of your installation is 0 2 kgf cm2 0 02 MPa model 4 y 9 5 kW and 0 25 kgf cm2 0 025...

Page 26: ...26 EN Open System Installation Diagram Cold water inlet Hot water outlet not included Union Nuts not included Water storage tank Air tubes 20 cm At least Water supply valve Open System FIG 5...

Page 27: ...the relief valve be removed nor its correct operation be canceled in the closed system and the air tube installation must not be omitted at the hot water outlet in the open system Otherwise an excess...

Page 28: ...as possible to the electric current charging center with the voltage that will be used which must be accessible and must include a switch break or QO breaker 3 As a safety measure it is obligatory to...

Page 29: ...follow the instructions in this manual and all the product labels W ARNING Make sure your heater is completely full of water before turn it on if you turn on your heater without water it will damage...

Page 30: ...f Call the Calorex Service telephone number for a technician to visit you Disconnect the heater from the electric current before carrying out any maintenance tasks or draining the heater Otherwise it...

Page 31: ...has stopped flowing Blockage in the tubes or hoses Check that the water supply valve is completely open and there are no obstructions in the supply line There is no water supply La temperatura del agu...

Page 32: ...ter pH less than 6 5 excessively alkaline water pH more than 8 4 or with excess salts or dissolved or suspended solids more than 500 ppm The hardness of the water is another factor that affects the li...

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