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Ouvrir le compartiment à pile situé dans le manche tel qu’indiqué, retirer la pile
et la jeter conformément aux règlements locaux.
Attention! L’ouverture du manche rend l’appareil inutilisable et invalide la
garantie.
Renseignements
Le module radio
Bluetooth
®
Bien que toutes les fonctions indiquées sur l’appareil
Bluetooth
soient
supportées, Oral-B ne peut garantir une fiabilité de connexion à 100 % ni la
constance d’exécution des caractéristiques.
La performance d’exécution et la fiabilité de la connexion dépendent de
chaque appareil
Bluetooth
individuel, de la version logicielle ainsi que du
système d’exploitation de l’appareil
Bluetooth
, de même que des règles de
sécurité intégrées à l’appareil par l’entreprise.
Oral-B adhère au standard
Bluetooth
et se conforme à celui-ci avec rigueur; un
standard grâce auquel les appareils
Bluetooth
peuvent communiquer et
fonctionner avec les brosses à dents Oral-B.
Si, toutefois, les fabricants ne se conforment pas à ce standard, la
compatibilité et les caractéristiques
Bluetooth
seront compromises et
l’utilisateur pourra alors rencontrer des problèmes en matière de fonctionnalité
et de caractéristiques. Veuillez prendre note que l’aspect logiciel de l’appareil
Bluetooth
peut avoir un grand impact sur la compatibilité et l’usage.
1) Garantie de P&G – Exclusions et restrictions
Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux nouveaux produits fabriqués par ou
pour la compagnie Procter & Gamble, ses sociétés affiliées ou filiales (« P&G »)
pouvant être identifiées à la marque de commerce, au nom de la marque ou au
logo apposé de Braun/Oral-B. Cette garantie limitée ne s’applique pas aux
produits qui ne sont pas fabriqués par P&G, incluant le matériel et les logiciels.
P&G se dégage de toute responsabilité à l’égard de dommages quelconques
ou de toute perte de programmes, de données ou d’autres informations
stockés sur les médias incorporés au produit, ou des produits non fabriqués
par P&G, ou des pièces non couvertes par cette garantie limitée. La
récupération ou la restauration de programmes, de données ou d’autres
informations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée.
La présente garantie limitée ne s’applique pas (i) aux dommages causés par
accident, l’usage abusif, la mauvaise utilisation, la négligence, la mauvaise
application, ou aux produits non fabriqués par P&G; (ii) aux dommages
découlant de réparations ou de modifications effectuées par toute personne
autre qu’un représentant Braun ou un centre de services autorisé Braun; (iii) à un
produit ou à des pièces qui ont été modifiés sans l’autorisation écrite de P&G, et
(iv) aux dommages découlant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser le
support/la rondelle à téléphone intelligent Oral-B, le support à miroir pour
téléphone intelligent, ou l’étui de voyage avec chargeur intégré (« Accessoires »).
2) Utilisation du support à téléphone intelligent
Les accessoires Oral-B inclus avec ce produit ont été conçus pour vous
permettre de positionner votre téléphone intelligent d’une manière efficace
pendant que vous utilisez l’application Oral-B. Essayez plusieurs positions
avant de déterminer laquelle convient le mieux pour placer votre téléphone
intelligent dans le support à téléphone intelligent Oral-B. Assurez-vous de le
faire d’une manière qui n’endommagera pas votre téléphone intelligent s’il
tombait du support. Ne l’utilisez pas dans les automobiles.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS, P&G,
SES DISTRIBUTEURS OU FOURNISSEURS NE PEUVENT ÊTRE TENUS
RESPONSABLES VIS-À-VIS DE VOUS OU DE TOUTE TIERCE PARTIE, DES
DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, FORTUITS, CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS,
PUNITIFS OU EXEMPLAIRES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SURVENANT À
LA SUITE DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LES ACCESSOIRES
ORAL-B, INCLUANT, SANS S’Y LIMITER, DES BLESSURES CAUSÉES À DES
PERSONNES, DES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ, LA PERTE DE VALEUR DE
PRODUITS TIERS QUI SONT UTILISÉS AVEC OU À L’INTÉRIEUR DES
ACCESSOIRES ORAL-B, OU LA PERTE DE L’USAGE D’UN ACCESSOIRE ORAL-B
OU DE PRODUITS TIERS QUI SONT UTILISÉS AVEC OU À L’INTÉRIEUR DES
ACCESSOIRES ORAL-B, MÊME DANS LE CAS OÙ P&G AURAIT ÉTÉ AVISÉE DE
LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SANS QU’EN SOIT LIMITÉE LA PORTÉE
DE CE QUI PRÉCÈDE, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE P&G NE PEUT
ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES OU DE LA DESTRUCTION
D’APPAREILS ÉLECTRONIQUES DU CONSOMMATEUR OU D’AUTRE PROPRIÉTÉ
PERSONNELLE À L’INTÉRIEUR OU À L’EXTÉRIEUR DES ACCESSOIRES ORAL-B,
OU DE LA PERTE DE DONNÉES CONTENUES DANS CES APPAREILS. EN AUCUN
CAS, UNE POURSUITE NE POURRA ÊTRE INTENTÉE CONTRE ORAL-B POUR
UNE SOMME EXCÉDANT LE PRIX RÉELLEMENT PAYÉ POUR L’ACHAT DU
PRODUIT.
Garantie des brossettes de rechange
La garantie Oral-B sera annulée si les dommages causés au manche électrique
rechargeable sont attribuables à l’utilisation de brossettes de recharge d’une
marque autre que Oral-B.
Oral-B ne recommande pas l’utilisation de brossettes autres que Oral-B.
• Oral-B n’a aucun contrôle sur la qualité des brossettes autres que Oral-B.
Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la performance de nettoyage
de brossettes qui ne sont pas de marque Oral-B, tel qu’annoncé au moment
de l’achat initial.
• Oral-B ne peut pas assurer le bon ajustement de brossettes autres que Oral-B.
• Oral-B ne peut prédire l’effet à long terme de l’utilisation de brossettes
autres que Oral-B sur l’usure du manche.
Toutes les brossettes Oral-B portent le logo Oral-B et répondent aux standards
de haute qualité Oral-B. Oral-B ne vend pas de brossettes ou de pièces
détachées sous le nom d’autres marques.
Satisfaction garantie ou argent remis :
Essayez-la sans risque pendant 60 jours!
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de ce produit, composez le
1-877-593-4199 pour recevoir un remboursement complet. Vous n’avez qu’à
poster le produit dans son emballage original et le reçu de caisse original dans
les 60 jours suivant l’achat pour recevoir une carte prépayée du même montant
que votre achat. Les modalités de la carte prépayée s’appliquent.
Votre brosse à dents Oral-B doit être retournée dans son emballage original et
postée au plus tard 60 jours après la date d’achat. Veuillez prévoir de 6 à 8
semaines pour le traitement de votre demande. Aux É.-U., les frais d’expédition
pour retourner le produit sont aux frais du consommateur.
Nous sommes désolés, aucun remboursement ne sera effectué si le produit
Oral-B a été endommagé par accident, par négligence ou par un usage abusif,
ou qu’il a été perdu par la poste.
Des modalités s’appliquent. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec
notre service à la clientèle.
Dépannage
Problème
Cause possible
Résolution
APPLICATION
Le manche ne
fonctionne pas
(correctement)
avec l’application
Oral-B
™
.
1. L’application
Oral-B
™
est
fermée.
2.
Bluetooth
n’est
pas activé sur
le téléphone
intelligent.
3. La transmission
radio est
désactivée sur
le manche;
l’écran
d’affichage à
transmission
radio (7) est
éteint.
4. La connexion à
Bluetooth
est
interrompue.
5. Votre téléphone
intelligent ne
supporte pas
Bluetooth
4.0
(ou une version
ultérieure)/
Bluetooth
Smart.
6. Le manche est
sur le chargeur
branché.
1. Démarrer l’application Oral-B
™
.
2. Activer
Bluetooth
sur le
téléphone intelligent (comme
décrit dans son guide de
l’utilisateur).
3. Activer la transmission radio en
appuyant simultanément sur
les boutons Marche/arrêt (3) et
Mode (4) pendant 2 secondes,
jusqu’à ce que l’affichage de
transmission radio (7) démarre.
4. Refaire le pairage du manche
avec le téléphone intelligent via
les paramètres de l’application.
Garder le téléphone à
proximité pendant l’utilisation.
5. Votre téléphone intelligent doit
supporter
Bluetooth
4.0 (ou
une version ultérieure)/
Bluetooth
Smart pour se
connecter au manche de votre
brosse à dents. Consulter
l’App Store
(SM)
ou Google Play
™
pour connaître la liste des
téléphones intelligents
compatibles.
6. La transmission radio est
désactivée lorsque le manche
est placé sur le chargeur
branché.
Réinitialiser
l’appareil aux
réglages en usine.
Retour aux
fonctionnalités
originales
désirées.
Maintenir le bouton Marche/arrêt
(3) enfoncé pendant 10 secondes
jusqu’à ce que tous les voyants
lumineux clignotent
simultanément deux fois.
BROSSE À DENTS
Le manche ne
fonctionne pas
(lors de la
première
utilisation).
La pile a un
niveau de charge
très bas; aucun
voyant allumé.
Charger pendant au moins
30 minutes.
1. Brefs sons
saccadés/
voyant
lumineux vert
clignotant
toutes les
30 secondes
ou après
2 minutes.
2. Le manche
n’a aucun
minuteur.
1. Minuteur
« Professional »
(Professionnel)
ou minuteur
« 2 minutes »
activé.
2. Le minuteur a
été modifié/
désactivé dans
l’application.
1. Régler le minuteur à
« 2 minutes » (sons saccadés/
voyant clignotant après 2 min)
ou à « Professional »
(Professionnel) (sons
saccadés/voyant clignotant
toutes les 30 secondes). Suivre
les directives sous
« Personnalisation du minuteur ».
2. Utiliser l’application pour
modifier les paramètres du
minuteur ou réinitialiser les
paramètres par défaut (voir
Dépannage de l’application).
Le manche ne
charge pas.
1. La pile a un
niveau de
charge très
faible.
2. La température
ambiante pour
charger ne doit
pas dépasser
(≤ 0 °C et ≥
60 °C)/(≤ 32 °F
et ≥ 140 °F).
1. Il est possible que les voyants
lumineux indiquant la charge
ne clignotent pas
immédiatement; cela peut
prendre jusqu’à 30 minutes
avant qu’ils ne clignotent.
2. La température ambiante
recommandée pour charger
l’appareil est de 5 °C/41 °F
à 35 °C/95 °F.
POUR LE CANADA
SEULEMENT
Garantie limitée de 2 ans
Si l’appareil présente un défaut de fonctionnement, au cours de la
période stipulée par la garantie, causé par un vice de matériau ou
de fabrication et que le consommateur retourne l’appareil à un
centre de services autorisé, Braun Canada, à sa discrétion,
réparera ou remplacera l’appareil sans frais additionnels pour le
consommateur. La présente garantie ne couvre pas tout produit
endommagé par chute, altération, réparation ou tentative de
réparation par une agence de services non autorisée, mauvais
usage ou usage abusif. La présente garantie ne couvre pas les
éléments qui auront été modifiés ou utilisés à des fins
commerciales.
Cet appareil possède un module radio approuvé
Bluetooth
Smart.
La garantie de l’appareil ne concerne pas l’échec d’établir une
connexion
Bluetooth
Smart à des téléphones intelligents précis,
sauf si le module radio
Bluetooth
de cet appareil est endommagé.
Les appareils
Bluetooth
sont sous la garantie de leur fabricant et
non sous celle d’Oral-B. Oral-B n’influence pas les fabricants ni ne
leur émet de recommandations; conséquemment, Oral-B n’est
aucunement responsable du nombre d’appareils compatibles à
nos systèmes
Bluetooth
.
Oral-B se réserve le droit d’effectuer sans préavis toute
modification technique ou tout changement jugés nécessaires à
l’implémentation au système des caractéristiques de l’appareil, de
l’interface ou de la structure du menu pour veiller à ce que les
systèmes Oral-B fonctionnent avec fiabilité.
Dans la mesure permise par la loi, Braun Canada ne pourra être
tenue responsable de la perte du produit, de la perte de temps, du
désagrément, du préjudice commercial ou des dommages
spéciaux ou indirects. Les dispositions de la présente garantie
s’ajoutent aux garanties légales et autres droits et recours prévus
par les lois provinciales applicables et ne modifient ou ne
diminuent en rien ces garanties, droits et recours.
Comment obtenir des services au Canada
Si ce produit devait avoir besoin d’un service après-vente,
composez le 1-800-566-7252 pour que l’on vous dirige vers le
centre de services autorisé Oral-B le plus près de chez vous.
Pour obtenir des services :
A. Apportez le produit au centre de services Oral-B autorisé de
votre choix; ou
B. Expédiez le produit au centre de services Oral-B autorisé de
votre choix. Emballez le produit correctement. Envoyez le
produit port payé et assuré (recommandé). Incluez une copie de
votre preuve d’achat afin de nous permettre de vérifier la
couverture de la garantie, s’il y a lieu.
Pour obtenir des pièces originales Oral-B et des accessoires :
Communiquez avec un centre de services autorisé Oral-B.
Pour connaître le centre de services autorisé Oral-B le plus près
de chez vous, veuillez composer le 1-800-566-7252.
Pour joindre un représentant du service à la clientèle Oral-B :
Veuillez composer le 1-800-566-7252.
Déclaration de conformité
Cet appareil est conforme aux critères CNR exempts de licence
d’Industrie Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux
conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas causer
d’interférence nuisible et (2) cet appareil doit accepter toutes les
interférences reçues, y compris celles susceptibles d’entraîner un
fonctionnement indésirable.