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6. Que faire si...? Vérifier.
Que faire si...?
Vérifier que...
Pas de synchronisation
après l’installation
1) L’adresse et le mode (unicast/multicast) de synchronisation
de l’horloge correspondent au signal NTP disponible sur le
réseau.
2) L’horloge mère diffuse le signal NTP avec les mêmes para
-
mètres de synchronisation (NTP mode + adresse IP multicast ou
unicast).
3) Le serveur NTP est sur le même réseau que la réceptrice
(adresse IP, masque de sous réseau et passerelles).
4) Absence de PoE (aiguilles fixes) : vérifier le switch PoE.
La réceptrice NTP n’est
pas à la bonne heure
1) Provoquer une recherche immédiate : faire un redémarrage
de l’horloge dans la page "System" du serveur web ou débran
-
cher le câble RJ45.
2) Le fuseau horaire est incorrect.
Il n’y a pas de serveur DHCP
sur le réseau
1) L’horloge prend par défaut les configurations suivantes (après
environ 3 minutes):
- IP : 172.17.30.110
- MASK : 255.255.0.0
- PASSERELLE : 0.0.0.0
- DNS : 0.0.0.0
2) Utiliser le logiciel BODET Detect. Le menu «Network
configuration» permet de définir les paramètres réseau de
l’horloge.
3) S’il n’y a pas de serveur DHCP, les horloges sont visibles sur
le logiciel Bodet Detect (après un démarrage, environ 3 min).
Vous pouvez ensuite configurer l’adresse IP/mask compatible
avec votre réseau.
Besoin de retour en
configuration usine
Depuis le serveur web : à la page "System" se trouve un bouton
" Factory Reboot"
Sur le produit :
1) Mettre le produit hors tension
2) Maintenir enfoncé les 2 boutons (ne pas les relâcher) : bouton
poussoirs présents sur la carte électronique de l’horloge.
3) Mettre le produit sous tension
4) Attendre le 2ème démarrage du produit
5) Relâcher les boutons
L'horloge (en cas
d'alimentation PoE) ne
s’allume pas ou effectue des
redémarrages en boucles
1) La puissance maximale du switch PoE est suffisante pour
alimenter l’ensemble des horloges connectées au switch.
2) La longueur du câble est inférieure à 100 mètres
(reportez-vous aux normes de câblage réseau).
3) Toutes les sorties du switch sont compatibles PoE.
