background image

 

V.

 

FAQ & Troubleshooting  

Q: Why won’t my machine heat up? 
A: Please follow all instructions listed above.  Check to make sure the machine is plugged in and the outlet 
is in working order.  Check that the main switch is in the “on” position and the light on the main switch is 
illuminated.  Check the main fuse in the front of the unit – replace accordingly.  Ensure the heating element 
is in working condition. 

 

Q: Why is my cap leaking pressure? 
A: Make sure there is an adequate amount of water in the unit.  Note the pressure on the unit when the 
water is leaking.  The machine should never go above the 70-75 PSI range.  If the pressure is appropriate 
and water is still leaking, the gaskets or cap may need to be replaced.  It is recommended to replace the cap 
once a year. 

 

Q: Why is steam leaking out the nozzle? 
A: Steam will leak out of the nozzle if the valve is damaged or obstructed with something which is 
preventing it from forming a proper seal.   Typically, this debris may be easily removed by attempting a 
blow-back procedure.  This procedure involves shooting compressed air back into the machine in order to 
dislodge anything which may be hindering the valve closure: 

1)

 

Only attempt this exercise when the machine is cold. 

2)

 

Open the filling cap on the top of the machine. 

3)

 

Turn the machine on. (Attempt this before the machine heats up) 

4)

 

Shoot compressed air from the nozzle of the steam gun back into the machine while simultaneously 
holding down the trigger on the gun. 

 
Q: Why is the water level indictor not lighting up when there is water in the unit? 
A: The water level sensor functions upon the conductivity of the water in the boiler.  After repetitive use of 
distilled water, the conduction may be insufficient to properly maintain the sensors function.  We 
recommend using a one-time regular tap water refill if you are experiencing this issue. 
 
 

VI.

 

Limited Warranty Information 

Bar Instruments warrants that all laboratory equipment sold to its customers if of the highest quality 
materials and workmanship.  Bar Instruments will attempt a resolution any defects to its units or 
components, limited to either a repair or a replacement of confirmed defects or a refund will be issued 
according to the purchased price.   
The warranty period is two years from the purchase date and is extended only to the original owner.  Bar 
Instruments will honor the warranty if the machine is deemed to have been used reasonably and maintained 
properly.  Negligence and abuse to the machine will void the warranty.  Wearable items such as but not 
limited to: gaskets, bulbs, filling caps, filters, accessories, etc. are not covered under warranty.  The first year 
of the warranty covers both parts and labor.  The second year of the warranty covers labor only.  All other 
warranties, express or implied, including warranties of merchantability or fitness for a particular purpose are 
excluded.  All consequential and incidental damages are also excluded.   
Written notices of claimed defects must be received by Bar Instruments within a reasonable time after their 
discovery and not to exceed two years from date of purchase.   
All repairs will be made in the Bar Instruments facilities.   
Equipment being sent for repair is to be shipped at owners’ expense in its original packaging and insured 
accordingly. 

Reviews: