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Solución de problemas
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
1. La unidad no calienta.
La luz roja de encendido
NO se enciende
cuando el interruptor
de ENCENDIDO/
APAGADO (ON/OFF)
está en la posición
de ENCENDIDO (ON).
A. La unidad no está enchufada.
B. Conexión eléctrica defectuosa.
C. La unidad está dañada o necesita reparación.
A. Controle el tomacorriente.
B. Interrumpa el uso y comuníquese con el Servicio
de atención al cliente.
C. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente.
2. La unidad no calienta.
La luz roja de encendido
SÍ se enciende
cuando el interruptor
de ENCENDIDO/
APAGADO (ON/OFF)
está en la posición
de ENCENDIDO (ON).
A. El tanque de agua está vacío.
B. Acumulación de minerales en la unidad.
C. La unidad está dañada o necesita reparación.
A. Consulte la sección sobre el procedimiento de carga del
tanque en la página 33.
B. Consulte la sección Acumulación de minerales en la
página 39 para conocer el procedimiento de limpieza.
C. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente.
3. La salida de vapor es
débil o intermitente.
A. El nivel de agua en el tanque es bajo.
B. La manguera podría estar doblada.
C. Acumulación de minerales en la unidad.
A. Consulte la sección sobre el procedimiento de carga del
tanque en la página 33.
B. Asegure la base de la unidad y, luego, tire la manguera de
forma estrecha girando el contador hacia la derecha 5-6
veces.
C. Consulte la sección Acumulación de minerales en la página
39 para conocer el procedimiento de limpieza.
4. Cantidad excesiva de
agua en el vapor.
NOTA:
La limpiadora de vapor produce un
gran volumen de vapor. El vapor se
puede condensar en agua y formar
gotitas de agua en la manguera
y las herramientas de vaporización
y en la boquilla. Estas gotitas
luego se expulsan al utilizar
la unidad después de un período
de enfriamiento. Esto es normal
y no es motivo de preocupación.
A. Condensación de agua en la manguera de vaporización.
B. El tanque de agua se ha sobrecargado.
C. La unidad no ha alcanzado la temperatura de calor
adecuada para funcionar.
A. Apunte la boquilla hacia el lavabo y sacúdala mientras
presiona el gatillo de vaporización.
B. Cargar el tanque de agua con más de 40 onzas
(1200 ml) si el agua interfiere con la generación de vapor
puede provocar la condensación de agua. Apague la unidad,
deje que se enfríe y drene un poco de agua del tanque.
C. Aguarde hasta que la luz naranja de presión de vapor
se apague.
5. Los accesorios
no permanecen
conectados firmemente
a la boquilla principal.
A. Los accesorios no se han colocado correctamente.
A. Consulte la sección de colocación de accesorios en las
páginas 35 y 37.
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