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Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La preghi-
amo di seguire le seguenti istruzioni:
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Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontrino
di cassa e il codice dell’articolo (per es. IAN 12345) come
prova di acquisto.
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Il codice dell‘articolo è riportato sulla targhetta identificativa
o su un‘incisione presenti sul prodotto, sul frontespizio del
manuale di istruzioni (in basso a sinistra) o su un adesivo
applicato alla parte posteriore o inferiore del prodotto.
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Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di vizi,
contatti innanzitutto il reparto assistenza clienti qui di seguito
indicato
telefonicamente
o via
.
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Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso, lo
può poi spedire a nostro carico, provvedendo ad allegare la
prova di acquisto (scontrino di cassa), una descrizione del vi-
zio e l’indicazione della data in cui si è presentato, all’indirizzo
del servizio di assistenza clienti che Le è stato comunicato.
Sul sito www.lidl-service.com è possibile scaricare
questo e molti altri manuali di istruzioni, filmati sui
prodotti e software d’installazione.
Con questo codice QR si giunge diretta-
mente al sito dell’assistenza clienti Lidl
(www.lidl-service.com) e con la digitazione del codice articolo
(IAN) 123456 si può aprire il manuale di istruzioni di proprio
interesse.
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