Auping AirMassage & Hotspot, User Manual

Page: 107 / 150

DK19
11. Auping Garanti
Varemærket Auping giver garanti for
årelang problemfri funktion. Auping
gør brug af de bedste kvalitets -
materialer med lang levetid. Hvert
eneste produkt er fremstillet med
største omhu og gennemgår en
omhyggelig kontrol, inden det forlader
fabrikken.
Auping giver livslang garanti på
materiale- og fabrikationsfejl på alle
sengebunde (hermed skal forstås:
spiralbunde og stålrammer) med
undtagelse af motorerne, gasfjedrene,
elektronikken og dele af plast (f.eks.
tekstilkanter og Comfortslides®). På
materiale- og fabrikationsfejl på
sidstnævnte og på madrasser og
dyner ydes der 5 års garanti.
På puder ydes der en garanti på 2 år.
På øvrige artikler ydes der 5 års
garanti. Garantiperioden træder i kraft
på datoen, der står på fakturaen. Det
er dog en betingelse, at der er tale om
korrekt montering og vedligeholdelse
ifølge instruktionerne, og at der er tale
om normal daglig brug. Hvis der
konstateres materiale- eller fabrik -
ationsfejl, er Auping forpligtet til at
udbedre sådanne fejl i henhold til
Auping’s garantibetingelser.
Hvis defekten ikke kan udbedres,
erstatter Auping omkostningsfrit
produktet inden for garantiperioden
med det samme produkt eller et
lignende produkt, såfremt det ikke
længere kan leveres. Det er kun
Auping, der afgør, om en fejl afhjælpes
i form af udskiftning, reparation eller
godtgørelse.
Garantikrav i tilfælde af defekter/
beskadigelser som følge af uhensigts -
mæssig handling (for eksempel
overbelastning), forkert eller ukyndig
brug eller som følge af normal slitage
afvises. Afhængigt af reklamationens
art kan kombinationer med ikke-
Auping produkter medfører begræns -
ninger i garantikravet.
Et garantikrav skal først anerkendes af
Auping som velbegrundet. I tilfælde af
en velbegrundet reklamation vil Auping
udskifte det defekte produkt eller de
defekte dele, uden at fakturere
materialeomkostninger. Afhængigt af i
hvilket land der gøres garantikrav
gældende,
omfatter det ikke
automatisk godtgørelse af forsendelse
af defekte produkter til Auping
fabrikken eller Auping leverandøren for
undersøgelse af reklamationen eller
for reparation. Det samme gælder for
returforsendelse
af erstatnings -
3866_bw.qxp:63510_Auping_Royal_hot 28-11-2008 11:37 Pagina DK19